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J

Joost van Dijk

11ヶ月前
@joostvandijk

安定しているが、新しい投稿の通知が届かない Stabiel, maar mist meldingen bij nieuwe posts

安定して動作しており、3週間は停止がありません。投稿、写真、いいね、コメント、グループ――削除されたものまで全て見られます。ただし新しい投稿に対するプッシュ通知がないため、ログインして自分で確認する必要があります。リアルタイムでアクティビティを追っている場合は不便です。「新しい投稿」「新しい友達」「削除された投稿」など、設定可能なアラートが欲しいです。評価: 4 — 基本はしっかりしているが、自動化が不足しています。

Draait stabiel, in drie weken geen enkele storing. Ziet alles: posts, foto's, likes, reacties, groepen. Verwijderde ook. Maar geen push-meldingen bij nieuwe posts — je moet zelf inloggen en controleren. Dat is onhandig als je activiteit in real-time volgt. Zou graag instelbare alerts willen: "nieuwe post", "nieuwe vriend", "verwijderde publicatie". Vier — want de basis is sterk, maar automatisering ontbreekt.

nl
Joostさん、具体的なフィードバックありがとうございます。新しいアクションのプッシュ通知は現在開発中の優先機能のひとつです。アクティビティタイプごとのフィルターを備えた設定可能なアラートは来四半期に予定しています。 Joost, bedankt voor de concrete feedback. Push-meldingen bij nieuwe acties is een van de prioriteitsfuncties in ontwikkeling. Instelbare alerts met filters per activiteitstype staan gepland voor het komende kwartaal.
オーナー
サポート 回答
11ヶ月前
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Joost van Dijk への返信
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@anonymous
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健太 山.

健太 山.

11ヶ月前
@

サポートが素晴らしい — TikTokの設定も簡単でした

正直、こういうのは難しいと思っていましたが、サポートチームが丁寧に教えてくれました。チャットで質問したら2分で返事が来ました。TikTokの「いいね」した動画、DM、フォローリストが全部見えるようになるまで15分もかかりませんでした。説明も日本語で対応してくれて助かりました。

健太様、ご利用ありがとうございます。日本語サポートは24時間対応しておりますので、ご不明な点がありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
オーナー
サポート 回答
11ヶ月前
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健太 山. への返信
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@anonymous
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Tomasz R. facebook

Tomasz R.

11ヶ月前
@tomaszr

TikTokのデータが不完全 Dane z TikToka niekompletne

DMは8時間の遅延で読み込まれます。いいねした動画は問題なく動作します。しかし、他の人の動画に対するコメントは全く表示されません。この金額で完全なデータを期待していました。サポートに連絡したところ、「対応中です」と言われました。さて、待っています。

DM-y się ładują z opóźnieniem 8 godzin. Polubione filmy — ok, to działa. Ale komentarze pod cudzymi filmami nie wyświetlają się wcale. Za te pieniądze oczekiwałem pełnych danych. Napisałem do supportu, powiedzieli że „pracują nad tym". No to czekam.

pl
トマシュさん、ご不便をおかけして申し訳ありません。TikTokのコメントモジュールは更新中で、今月末までには完全に機能するはずです。DMの同期はアカウントの活動に依存しますが、遅延を短縮するために取り組んでいます。チャットでご連絡ください — あなたのアカウントを個別に確認します。 Tomasz, przepraszamy za niedogodności. Moduł komentarzy TikTok przechodzi aktualizację — powinien działać w pełni do końca tego miesiąca. Synchronizacja DM zależy od aktywności konta, ale pracujemy nad skróceniem opóźnienia. Prosimy o kontakt na czacie — sprawdzimy Pana konto indywidualnie.
オーナー
サポート 回答
11ヶ月前
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K
Kasia 8ヶ月前

コメントは私のところでは問題ありませんが、DMは確かに遅いです。アカウントによるのかもしれませんね。

U mnie komentarze działają, ale rzeczywiście DM-y wolno. Może zależy od konta?

pl
Tomasz R.
Tomasz R. 5ヶ月前

可能です。でも、正規の料金を支払うなら、相応のサービスを期待します。

Możliwe. Ale jak płacę pełną cenę to oczekuję pełnej usługi.

pl
サポート
Support Team 回答 3ヶ月前

十分に理解しております。ご連絡ください。機能が制限されていた期間について補償いたします。

Całkowicie rozumiemy. Prosimy o kontakt — zaoferujemy rekompensatę za okres z ograniczoną funkcjonalnością.

pl

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Tomasz R. への返信
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@anonymous
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Suresh M.

Suresh M.

11ヶ月前
@sureshm

お金の無駄 — 何も機能しなかった पैसे बर्बाद — कुछ भी काम नहीं किया

支払いをして、データを入力し、24時間待ちました。何も来ませんでした。空のダッシュボード。サポートに連絡しましたが、「もう少し待ってください」と言われました。さらに24時間が経過しましたが、まだ何もありません。再度書きましたが、返事はありません。3回目に書いたら、「いくつかのアカウントとの互換性の問題があります」と言われました。最初にそれを言わなかったのはなぜですか?返金を求めましたが、「処理には7〜10日かかります」と言われました。一つ星でも多すぎます。

पेमेंट किया, डेटा डाला, 24 घंटे इंतज़ार किया। कुछ नहीं आया। खाली डैशबोर्ड। सपोर्ट से बात की — "कुछ घंटे और wait करें" बोला। और 24 घंटे गुज़रे — फिर भी कुछ नहीं। दोबारा लिखा — कोई जवाब नहीं। तीसरी बार लिखा — बोले "कुछ accounts के साथ compatibility issue है"। तो पहले क्यों नहीं बताया? रिफंड माँगा — "process में 7-10 दिन" बोला। एक स्टार भी ज़्यादा है।

hi
スレッシュさん、あなたの経験がこのようなものであったことをお詫び申し上げます。一部のFacebookアカウントはプライバシー設定が非常に厳格で、データアクセスに問題が生じることがあります。これを事前に特定して伝えるべきでした — それは私たちのミスです。あなたの返金は優先キューにあり、3〜5営業日以内に処理されます。申し訳ありません。 Suresh जी, हमें खेद है कि आपका अनुभव ऐसा रहा। कुछ Facebook accounts की privacy settings इतनी strict होती हैं कि data access में समस्या आती है। इसे पहले identify करके communicate करना चाहिए था — यह हमारी गलती है। आपका refund priority queue में है और 3-5 business days में process होगा। माफ़ी चाहते हैं।
オーナー
サポート 回答
11ヶ月前
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A telegram
Amit K. 9ヶ月前

俺のも最初は動かなかったよ。サポートが設定を変えてくれて、動くようになった。もう一度試してみて。

Bhai mera bhi pehle nahi chala tha. Support ne kuch settings change kiye toh chalne laga. Try karo ek baar aur.

hi
Suresh M.
Suresh M. 6ヶ月前

@Amit、違うよ。48時間待った。今すぐ返金してほしい。

@Amit nahi bhai. 48 ghante wait kiya. Bas refund chahiye ab.

hi
Priya R.
Priya R. 4ヶ月前

私のは一回目でうまくいきました。おそらくアカウントの設定次第です。

Mera first time mein hi chal gaya tha. Shayad account ki settings pe depend karta hai.

hi
サポート
Support Team 回答 2ヶ月前

@Suresh: ご返金の処理が完了しました。3〜5営業日以内にアカウントに反映されます。ご不便をおかけして申し訳ありません。

@Suresh: Aapka refund process ho gaya hai. 3-5 business days mein account mein reflect hoga. Inconvenience ke liye maafi chahte hain.

hi

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Suresh M. への返信
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@

Anonymous

11ヶ月前
@anonymous

仕事はする、それだけ Ça fait le job, sans plus

位置情報は機能するがかなりベーシック。通知なし、ジオフェンスなし、地図上の点だけ。一回限りの使用なら十分。定期的な追跡には機能が足りない。

La localisation fonctionne mais c'est assez basique. Pas de notifications, pas de géozones, juste un point sur une carte. Pour un usage ponctuel c'est suffisant. Pour un suivi régulier il manque des fonctions.

fr
フィードバックありがとうございます。ジオフェンスとプッシュ通知は開発中で、今後のアップデートで利用可能になります。 Merci pour votre retour. Les géozones et les notifications push sont en cours de développement et seront disponibles dans une prochaine mise à jour.
オーナー
サポート 回答
11ヶ月前
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@anonymous
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พิมพ์ ว.

พิมพ์ ว.

11ヶ月前
@

サポートチームの対応がめちゃくちゃ速い ทีมซัพพอร์ตช่วยได้เร็วมาก

最初に番号を入力しても何も表示されなかった。チャットでサポートに連絡したら5分以内に返信があり、国番号を含める必要があると教えてくれた。もう一度試したらすぐに動いた。地図に位置がはっきり表示された。本当にありがとうございます 🙏

ตอนแรกใส่เบอร์แล้วไม่ขึ้นอะไรเลย กดติดต่อซัพพอร์ตทางแชท ตอบกลับมาภายใน 5 นาที บอกว่าต้องใส่รหัสประเทศด้วย ลองใหม่แล้วใช้ได้เลยค่ะ แผนที่แสดงตำแหน่งชัดเจน ขอบคุณมากค่ะ 🙏

th
レビューありがとうございます。お役に立てて嬉しいです。他にご質問がありましたら、サポートチームがいつでも対応いたします。 ขอบคุณสำหรับรีวิวค่ะ ดีใจที่ช่วยได้ หากมีคำถามเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเสมอค่ะ
オーナー
サポート 回答
11ヶ月前
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Luca F.

Luca F.

11ヶ月前
@lucaf

Facebook上での競合他社の監視は、私の代理店にとって不可欠です Monitoraggio dei competitor su Facebook — indispensabile per la mia agenzia

私はコミュニケーションエージェンシーを運営しています。3社のクライアントからFacebookでの競合分析を依頼されました。以前はページを手動でチェックするのに1日2時間かかっていましたが、今はすべて自動で届きます:新しい投稿、エンゲージメント、削除された投稿、グループでの活動、新しいページフォロワー。毎週のPDFレポートはクライアントに直接送られます。節約できた時間はサブスクリプション費用の10倍の価値があります。

Gestisco un'agenzia di comunicazione. Tre clienti mi hanno chiesto un'analisi della concorrenza su Facebook. Prima ci volevano due ore al giorno per controllare manualmente le pagine. Ora ricevo tutto automaticamente: nuovi post, engagement, post cancellati, attività nei gruppi, nuovi follower delle pagine. Il report settimanale in PDF va dritto ai clienti. Il tempo risparmiato vale dieci volte il costo dell'abbonamento.

it
ルカ、ありがとう!ヒント:エージェンシーのロゴでPDFレポートをカスタマイズできます。ダッシュボード → レポート → 設定 → カスタムブランディング。あなたのクライアントは、あなたのブランドでプロフェッショナルなレポートを受け取ります。 Luca, grazie! Suggerimento: puoi personalizzare i report PDF con il logo della tua agenzia. Dashboard → Report → Impostazioni → Branding personalizzato. I tuoi clienti riceveranno report professionali con il tuo marchio.
オーナー
サポート 回答
11ヶ月前
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M
Marco C. 4ヶ月前

レポートにブランディング?素晴らしい。早速クライアント向けに試してみます。

Branding sui report? Fantastico. Lo provo subito per i miei clienti.

it
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yandex

최은정

11ヶ月前
@

なりすましアカウントが私の写真を無断で使用しており、既に証拠を集めました。 가짜 계정이 내 사진을 도용했어요 — 증거를 수집했어요

私の写真を使っている偽のFacebookアカウントを見つけました。非公開プロフィールだったのでFacebookに通報しましたが、「ポリシー違反ではない」という返信しか来ませんでした。そのアカウントを監視し、1週間で盗用された写真、私の名前でそのアカウントが人と交わした会話、友達リストなどをすべて集めました。PDFに書き出して報告を提出したところ、翌日そのアカウントはブロックされました。証拠がなければFacebookは動かなかったでしょう。

제 사진을 도용한 가짜 Facebook 계정을 발견했어요. 비공개 프로필이라 Facebook에 신고했지만 "규정 위반 아님"이라는 답변뿐이었어요. 그 계정에 모니터링을 연결했어요. 일주일 만에 전부 수집: 도용된 제 사진, 그 계정이 제 이름으로 사람들과 대화한 내용, 친구 목록. PDF로 내보내서 신고를 접수했어요. 다음 날 계정이 차단됐어요. 증거 없이는 Facebook이 꿈쩍도 안 했을 거예요.

ko
github
박서연 5ヶ月前

よくあることだね。Facebookは証拠がないと何もしない。自分で全部集めたのは正しい判断だったよ。頑張って💪

Знакомая ситуация. Facebook без доказательств вообще ничего не делает. Правильно что собрала всё сама. Сил тебе 💪

ru
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Willem J.

Willem J.

11ヶ月前
@willemj

弁護士のために証拠を収集 — すべてFacebookから Bewijs verzameld voor de advocaat — alles uit Facebook

離婚事件。弁護士は特定の行動の証拠が必要でした。Facebookプロフィールはプライベートで、何も見えませんでした。モニタリングを使って、3ヶ月分のデータを収集しました:投稿、写真、チェックイン、グループ活動、削除されたコンテンツ。すべてPDFとしてエクスポートされ、タイムスタンプが付いています。弁護士は、これが彼が見た中で最も強力なデジタル証拠だと言いました。5つ星 — これは文字通り私の事件を助けました。

Scheidingszaak. Advocaat had bewijs nodig van bepaald gedrag. Facebook-profiel was privé, kon niets zien. Met monitoring heb ik drie maanden aan data verzameld: posts, foto's, check-ins, groepsactiviteit, verwijderde content. Alles geëxporteerd als PDF met tijdstempels. Advocaat zei dat het de sterkste digitale bewijsvoering was die hij ooit had gezien. Vijf sterren — dit heeft letterlijk mijn zaak geholpen.

nl
Karin B.
Karin B. 7ヶ月前

タイムスタンプ付きのPDFは、弁護士にとってまさに必要なものだ。賢い判断だ。

PDF met tijdstempels is precies wat advocaten nodig hebben. Slim gedaan.

nl
T twitter
Thomas V. 6ヶ月前

同様の状況では、3か月分のデータを収集するのにどれくらいかかりますか?

Zit in een vergelijkbare situatie. Hoe lang duurt het om drie maanden data te verzamelen?

nl
W
Willem J. 3ヶ月前

@Thomas 過去のデータは1日以内に読み込まれます。新しいデータはリアルタイムで入ってきます。

@Thomas het historische data werd binnen een dag geladen. Nieuwe data komt real-time erbij.

nl

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Sarah L.

Sarah L.

11ヶ月前
@sarahl

Good for tracking competitor narratives

Our comms team uses this to track what competitors are doing on X — who they engage with, what they retweet, which influencers they're building relationships with. The weekly PDF report goes straight into our Monday brief. We caught a competitor pivoting messaging before their campaign launched, which gave us a 2-week head start. Four stars because the dashboard loads slowly when pulling data for multiple accounts, and there's no way to set custom alert keywords yet. But the core product is exactly what we needed.

Sarah, great to hear it's delivering business value. Dashboard performance for multi-account views is our top priority this quarter — we're migrating to a faster backend. Custom keyword alerts are on the roadmap for Q3. For now, the daily digest email can help catch key activity.
オーナー
サポート 回答
11ヶ月前
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J yandex
James 7ヶ月前

サラさん、競合のアカウントをいくつ追跡していますか?PRチーム用に同じようなものが必要です。

Sarah how many competitor accounts are you tracking? We need something similar for our PR team

en
Sarah L.
Sarah L. 5ヶ月前

ジェームズ、今チームプランで7件を追跡しています。読み込み時間を除けば問題なく処理できます。

James, we track 7 right now on the Team plan. Handles it fine minus the loading time

en

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Sarah L. への返信
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@anonymous
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