Avaliações (410)

Budi Santoso apple

Budi Santoso

há 1h
@budisantoso

Não foi como prometido, peço reembolso. Tidak sesuai janji, minta refund

Paguei pelo pacote Premium, que prometia monitoramento completo do Instagram. Na realidade: as mensagens diretas (DMs) mostram apenas texto (as fotos não aparecem), os Stories continuam apresentando erros e os Reels não estão disponíveis de jeito nenhum. Entrei em contato com o suporte três vezes; a resposta é sempre que estão corrigindo o problema. Já se passou uma semana e continua a mesma coisa. Pedi reembolso — o processo é muito complicado: é preciso preencher um formulário e esperar de 5 a 7 dias úteis. Pelo preço cobrado, a qualidade é muito decepcionante. Uma estrela.

Bayar paket Premium, dijanjikan full monitoring Instagram. Kenyataannya: DM hanya teks (foto tidak muncul), stories error terus, Reels tidak ada sama sekali. Sudah 3x hubungi support, jawaban selalu "sedang diperbaiki". Seminggu berlalu, masih sama. Minta refund — prosesnya ribet banget, harus isi form, tunggu 5-7 hari kerja. Untuk harga segitu, kualitasnya sangat mengecewakan. Satu bintang.

id
Budi, pedimos desculpas por esta experiência. A equipa técnica identificou o problema com o carregamento de fotos nas mensagens diretas — uma correção será lançada dentro de 48 horas. Quanto ao reembolso, acelerámos o processo — por favor, verifique o seu e-mail para confirmação. Também estamos a oferecer uma extensão gratuita de duas semanas como compensação caso queira tentar novamente após a atualização. Budi, kami minta maaf atas pengalaman ini. Tim teknis sudah mengidentifikasi masalah loading foto di DM — perbaikan akan dirilis dalam 48 jam. Untuk refund, kami sudah mempercepat prosesnya — silakan cek email untuk konfirmasi. Kami juga memberikan 2 minggu perpanjangan gratis sebagai kompensasi jika Anda ingin mencoba lagi setelah update.
Proprietário
Suporte Resposta
há 7min
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A
Andi há 50min

Budi, o DM de foto na minha conta também estava apresentando erro na semana passada. Foi corrigido após a atualização.

Budi, foto DM di saya juga error minggu lalu. Sekarang sudah diperbaiki setelah update

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Budi Santoso
Budi Santoso há 40min

Andi, quando sai a atualização? Ainda não a recebi.

Andi, kapan update-nya? Saya masih belum dapat

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Suporte
Support Team Resposta há 33min

Budi, a atualização para a versão 2.4.4 está sendo lançada gradualmente. Se você ainda não a recebeu, force a atualização em Configurações → Verificar atualizações

Budi, update versi 2.4.4 sedang diluncurkan bertahap. Jika belum menerima, silakan force update melalui Settings → Check Updates

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D google
Dewi há 20min

Também me decepcionei no começo, mas depois da atualização melhorou. Experimente primeiro, Budi.

Saya juga kecewa awalnya tapi setelah update jadi lebih baik. Coba dulu Budi

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Budi Santoso
Budi Santoso há 18min

Ok, vou tentar atualizar primeiro. Se continuar igual, vou pedir um reembolso.

OK saya coba update dulu. Kalau masih sama, tetap minta refund

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Rizky

Rizky

há 21h
@rizky

Funcional, mas instável Fungsional, tapi tidak stabil

Testei por duas semanas. O que funciona: direct (texto + foto), curtidas, seguidores, visualização anônima. O que não funciona de forma confiável: stories carregam 50/50, Reels não são rastreados, notificações de novos seguidores às vezes chegam com um dia de atraso. Houve um caso em que os dados de um dia inteiro simplesmente desapareceram — o suporte disse 'erro do servidor'. Foi restaurado, mas a sensação negativa permanece. Para monitoramento básico — um três mais. Há potencial, mas falta estabilidade.

Diuji dua minggu. Yang berfungsi: direct (teks + foto), like, following, anonymous viewing. Yang tidak stabil: stories loading 50/50, Reels tidak terlacak, notifikasi follower baru kadang delay sehari. Pernah satu kali data seharian hilang — support bilang "server error". Dipulihkan, tapi kesan buruk sudah ada. Untuk monitoring dasar — tiga plus. Potensi ada, stabilitas kurang.

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Rizky, obrigado pela revisão detalhada. O erro do servidor em 7 de março — realizamos uma análise pós-morte e reforçamos o backup de dados. O rastreamento de Reels está em beta no Premium. Melhoramos a estabilidade das histórias no patch 2.4.2 — a taxa de captura aumentou para ~85%. Seu feedback é valioso para nós. Rizky, terima kasih atas review detailnya. Server error tanggal 7 Maret — kami sudah melakukan postmortem dan memperkuat backup data. Reels tracking dalam beta di Premium. Stabilitas stories ditingkatkan di patch 2.4.2 — capture rate naik ke ~85%. Feedback Anda sangat berharga bagi kami.
Proprietário
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há 20h
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A
Andi há 14h

Rizky, as histórias ficaram mais estáveis depois do patch? Estou a pensar em ativá-las.

Rizky, а после патча сторис стабильнее стали? Думаю подключить.

ru
A apple
Andi há 11h

Rizky, as histórias estão mais estáveis depois da atualização? Estou pensando em assinar.

Rizky, setelah patch stories lebih stabil? Lagi mikir mau langganan.

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Rizky
Rizky há 9h

Andi, ainda não verifiquei; vou te avisar quando testar.

Andi, пока не проверял, обновлю когда потестирую.

ru
R apple
Rizky há 4h

Andi, ainda não verifiquei de novo. Vou te avisar mais tarde assim que for testado.

Andi, belum cek lagi, update nanti kalau sudah test. ---

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健太 山.

健太 山.

há 1d
@

O suporte é incrível — a configuração do TikTok também foi fácil サポートが素晴らしい — TikTokの設定も簡単でした

Honestamente, pensei que isso seria difícil, mas a equipe de suporte explicou tudo pacientemente. Enviei uma mensagem no chat e recebi uma resposta em 2 minutos. Vídeos curtidos no TikTok, DMs, lista de seguidores — tudo ficou visível em menos de 15 minutos. Eles até responderam em japonês, o que foi muito útil.

正直、こういうのは難しいと思っていましたが、サポートチームが丁寧に教えてくれました。チャットで質問したら2分で返事が来ました。TikTokの「いいね」した動画、DM、フォローリストが全部見えるようになるまで15分もかかりませんでした。説明も日本語で対応してくれて助かりました。

ja
Kenta, obrigado por usar o serviço. O suporte em japonês está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, então não hesite em entrar em contato a qualquer momento se tiver perguntas. 健太様、ご利用ありがとうございます。日本語サポートは24時間対応しておりますので、ご不明な点がありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
Proprietário
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há 1d
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Trần Minh facebook

Trần Minh

há 1d
@tranminh

Bom, mas sem recursos avançados. Tạm ổn, nhưng thiếu nhiều tính năng nâng cao

Testei por uma semana monitorando uma conta X. Curtidas, seguidores, retweets — o acompanhamento é decente, razoavelmente preciso. Cerca de 60% dos tweets excluídos foram recuperados. As mensagens diretas (DMs) são apenas texto, sem fotos. O Spaces só mostra participação, não há gravação. Os marcadores (bookmarks) atualizam lentamente, cerca de uma vez por dia. Sem API nem webhooks para integrações externas. Para necessidades básicas é OK, mas para análises profundas não é suficiente. Três estrelas porque o básico funciona bem.

Dùng thử 1 tuần theo dõi tài khoản X. Like, follow, retweet — tracking ổn, khá chính xác. Tweet bị xóa phục hồi được khoảng 60%. DM chỉ có text, không có ảnh. Spaces chỉ hiển thị đã tham gia, không ghi âm. Bookmark cập nhật chậm, khoảng 1 ngày. Không có API hay webhook cho tích hợp bên ngoài. Với nhu cầu cơ bản thì OK, nhưng anh em nào cần phân tích sâu thì chưa đủ. Ba sao vì cơ bản hoạt động tốt.

vi
Trần Minh, cảm ơn bạn đã đánh giá chi tiết. Media DM là hạn chế từ API X — chúng tôi đang tìm giải pháp thay thế. API/webhook cho tích hợp bên ngoài nằm trong kế hoạch phát triển Q3. Bookmark đã được cải thiện trong bản cập nhật mới nhất xuống còn 6 tiếng.
Proprietário
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há 1d
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H
Hùng há 1d

Minh, a segurança da conta está ok ao usar este serviço?

Anh Minh, bảo mật account khi dùng dịch vụ này có ổn không?

vi
Trần Minh
Trần Minh há 19h

Hung, nenhum problema foi observado. A conta de destino não foi afetada.

Hùng, không thấy vấn đề gì. Account mục tiêu không bị ảnh hưởng

vi

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수진 이.

수진 이.

há 1sem
@

Verifiquei os DMs do TikTok... feliz por ter descoberto 틱톡 DM 확인했어요... 알게 되어서 다행이에요

Tinha suspeitas e queria verificar. Consegui ver os DMs do TikTok e todos os vídeos que gostei. Mensagens deletadas também apareceram. Depois de ver os resultados, me senti aliviada. Doloroso, mas feliz por ter descoberto. A configuração também não foi difícil. Obrigada.

의심이 있었는데 확인하고 싶었어요. 틱톡 DM이랑 좋아요 누른 영상 다 볼 수 있었어요. 삭제된 메시지도 나왔고요. 결과를 보고 나서 마음이 편해졌어요. 아프지만 알아서 다행이에요. 설정도 어렵지 않았어요. 감사합니다.

ko
Sujin, obrigado por usar o serviço. Se precisar de ajuda adicional, sinta-se à vontade para entrar em contato a qualquer momento. Suporte disponível 24 horas. 수진 님, 이용해 주셔서 감사합니다. 추가 도움이 필요하시면 언제든 연락 주세요. 24시간 지원 가능합니다.
Proprietário
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há 1sem
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Nathan B. instagram

Nathan B.

há 1sem
@nathanb

Dados confiáveis, gostaria que houvesse uma extensão para o navegador Reliable data, wish there was a browser extension

Estou monitorando o Facebook há cerca de seis semanas. A precisão dos dados é sólida — as postagens correspondem ao que vejo manualmente, o conteúdo excluído é sinalizado rapidamente e as mudanças na lista de amigos têm carimbos de data/hora. O painel também funciona bem no celular. Meu único pedido: uma extensão de navegador que destaque as mudanças em tempo real enquanto navego normalmente no Facebook. Agora eu tenho que alternar entre as abas. Não é um problema, mas economizaria tempo. 4 estrelas — o produto principal é forte.

Been running Facebook monitoring for about six weeks now. Data accuracy is solid — posts match what I see manually, deleted content gets flagged quickly, friend list changes are timestamped. The dashboard works fine on mobile too. My only request: a browser extension that highlights changes in real-time while I'm browsing Facebook normally. Right now I have to switch between tabs. Not a dealbreaker but would save time. 4 stars — the core product is strong.

en
Nathan, agradecemos a sugestão. Uma extensão para o navegador está em nosso roteiro. Por enquanto, você pode usar o widget de atualização automática no painel — ele se atualiza a cada 15 minutos sem atualização manual. Nathan, appreciate the suggestion. A browser extension is on our roadmap. For now, you can use the auto-refresh widget on the dashboard — it updates every 15 minutes without manual refresh.
Proprietário
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há 1sem
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Chris D.
Chris D. há 3d

+1 pela ideia da extensão do navegador. Tornaria todo o fluxo de trabalho mais fluido.

+1 for the browser extension idea. Would make the whole workflow seamless.

en
1 comentários

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Diego R.

Diego R.

há 1sem
@diegor

Paguei por algo que não funciona corretamente. Pagué por algo que no funciona bien

Faz uma semana e as DMs não carregam. As curtidas chegam com atraso de 5 a 6 horas. Tweets excluídos — nem metade é recuperada. As notificações push simplesmente não funcionam no meu Android. Escrevi para o suporte; eles me disseram que estão trabalhando nisso. Enquanto isso, continuo pagando. Duas estrelas porque, pelo menos, as ações de seguir são registradas corretamente, mas por esse preço espera-se muito mais.

Llevo una semana y los DM no cargan. Los likes llegan con 5-6 horas de retraso. Los tweets eliminados — ni la mitad se recuperan. Las notificaciones push directamente no funcionan en mi Android. Escribí al soporte, me dijeron "estamos trabajando en ello". Mientras tanto sigo pagando. Dos estrellas porque al menos los follows sí se trackean bien, pero por ese precio esperas mucho más.

es
Diego, pedimos desculpas pela experiência. A atualização da API do X no dia 12 afetou vários módulos. O patch do dia 18 restaurou as mensagens diretas (DMs) e reduziu a latência das curtidas para 30 minutos. As notificações push no Android foram corrigidas na versão 4.2.1 — por favor, atualize. Estendemos sua assinatura em 7 dias como compensação. Se os problemas persistirem após a atualização, por favor, abra um ticket prioritário. Diego, le pedimos disculpas por la experiencia. La actualización de API de X del 12 afectó a varios módulos. El parche del 18 restauró los DM y redujo la latencia de likes a 30 minutos. Las push en Android se corrigieron en la build 4.2.1 — por favor actualice. Le hemos extendido la suscripción 7 días como compensación. Si los problemas persisten tras actualizar, abra un ticket prioritario.
Proprietário
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há 1sem
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María
María há 1sem

Diego, eu tive o mesmo problema. Depois da atualização 4.2.1, quase tudo foi corrigido.

Diego, yo tuve el mismo problema. Después de la actualización 4.2.1 se arregló casi todo

es
D
Diego R. há 5d

María, vou tentar. Mas uma semana sem o serviço pelo qual estou pagando não é aceitável.

María, voy a probar. Pero una semana sin servicio por el que pago no es aceptable

es
R
Roberto há 4d

+1. O suporte deveria nos notificar quando houver problemas conhecidos, não esperar que os reportemos.

+1. El soporte debería avisar cuando hay problemas conocidos, no esperar a que escribamos

es
Suporte
Support Team Resposta há 1d

Roberto, você tem toda razão. Estamos implementando uma página de status pública e notificações por e-mail quando houver incidentes conhecidos.

Roberto, tiene toda la razón. Estamos implementando una página de estado pública y notificaciones por email cuando hay incidencias conocidas

es

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Priya S. github

Priya S.

há 1sem
@priyas

análise de concorrentes do TikTok — muito útil TikTok competitor analysis — बहुत काम आया

Nossa equipe precisava entender a estratégia dos concorrentes no TikTok. Quem eles seguem, quais vídeos eles gostam, com quem eles conversam por DM — tudo visível. Os vídeos curtidos são os mais úteis, pois normalmente estão ocultos. O histórico de comentários também é bom. Apenas um problema — os dados não podem ser baixados, é preciso tirar capturas de tela. Se melhorarem isso, será perfeito.

हमारी team को TikTok पे competitors की strategy समझनी थी। किसको follow करते हैं, कौन से videos like करते हैं, DM में किससे बात करते हैं — सब दिखता है। Liked videos सबसे useful है क्योंकि normally hidden होते हैं। Comment history भी अच्छी है। बस एक problem — data download नहीं हो रहा, screenshot लेना पड़ता है। Improve हो जाए तो perfect है।

hi
Priya, obrigado! A função de exportação de dados está chegando em breve — nos formatos CSV e PDF. Planos especiais também estão disponíveis para clientes comerciais. Entre em contato com o suporte. Priya ji, धन्यवाद! Data export feature जल्दी आ रहा है — CSV और PDF दोनों format में। Business customers के लिए special plans भी available हैं। Support से contact करें।
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há 1sem
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Théo B.

Théo B.

há 1sem
@theob

Sincronização muito lenta para TikTok Synchronisation trop lente pour TikTok

Os DMs chegam com um atraso de 6 horas. Pelo preço que pagamos, isso não é aceitável. Os vídeos curtidos funcionam, as assinaturas também, mas as mensagens são a parte mais importante e é exatamente isso que está com atraso. Estou aguardando uma correção.

Les DM arrivent avec 6 heures de retard. Pour le prix qu'on paye c'est pas acceptable. Les vidéos likées ça marche, les abonnements aussi, mais les messages c'est le plus important et c'est justement ça qui lag. J'attends une correction.

fr
Théo, obrigado pelo feedback. O atraso na sincronização dos DMs pode variar dependendo da atividade da conta. Otimizamos o processo na semana passada; você poderia verificar se a situação melhorou? Se o problema persistir, entre em contato conosco diretamente para um diagnóstico. Théo, merci pour le retour. Le délai de synchronisation des DM peut varier selon l'activité du compte. Nous avons optimisé le processus la semaine dernière — pourriez-vous vérifier si la situation s'est améliorée ? Si le problème persiste, contactez-nous directement pour un diagnostic.
Proprietário
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há 1sem
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Андрій Б. github

Андрій Б.

há 1sem
@andriib

A atualização mudou tudo – agora funciona muito bem Оновлення змінило все — тепер працює відмінно

Há um mês, dei 2 estrelas: as histórias mal funcionavam, as fotos no DM não carregavam, as notificações estavam atrasadas em meio dia. Após a atualização 2.4.5, tudo mudou: as histórias capturam 85%, as fotos no DM funcionam, as notificações chegam em uma hora. O suporte me deu um mês grátis como compensação. Honestamente, eles ouviram e corrigiram. Mudando para cinco estrelas. Se continuarem assim, recomendarei a todos 💪

Місяць тому ставив 2 зірки — сторіс ледве працювали, фото в DM не завантажувалися, сповіщення запізнювалися на півдня. Після оновлення 2.4.5 все змінилося: сторіс ловить на 85%, фото в директі працюють, сповіщення протягом години. Підтримка дала безкоштовний місяць як компенсацію. Чесно — вони почули і виправили. Змінюю на п'ять зірок. Якщо й далі так тримати — буду рекомендувати всім 💪

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Andriy, obrigado por atualizar a avaliação! Seu feedback de um mês atrás nos ajudou a priorizar as correções. Continuamos trabalhando na estabilidade — aguarde a versão 2.5.0 com ainda mais melhorias. Андрій, дякуємо що оновили відгук! Ваш фідбек місяць тому допоміг нам пріоритезувати виправлення. Ми продовжуємо працювати над стабільністю — чекайте версію 2.5.0 з ще більшими покращеннями.
Proprietário
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há 1sem
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Тарас
Тарас há 1sem

Andriy, eu também notei uma diferença depois da atualização. Os Stories estão muito mais estáveis.

Андрію, я теж після оновлення побачив різницю. Сторіс набагато стабільніше

uk
Андрій Б.
Андрій Б. há 6d

Taras, sim, eles trabalharam nisso a sério. Finalmente.

Тарас, так, вони серйозно попрацювали. Нарешті

uk

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Avaliação Média
4.4
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21%
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12%
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