Відгуки (410)

Максим В. vkontakte

Максим В.

2г тому
@maksimv

Спочатку я хотів поскаржитися, але підтримка все вирішила Сначала хотел ругаться, но поддержка всё решила

Отже, ось ситуація: я заплатив, почав налаштовувати, дані не завантажувалися. Я вже написав сердите повідомлення в підтримку. Вони відповіли через 4 хвилини, попросили скріншот помилки. Виявилося, що я неправильно ввів один параметр. Виправив — за 10 хвилин усе завантажилося. Повідомлення, активність, видалені речі. Ну що ж, п’ять зірок. Підтримка впоралася.

Короче ситуация: оплатил, начал настраивать, данные не подтягивались. Уже написал злобное сообщение в саппорт. Ответили через 4 минуты, попросили скрин ошибки. Оказалось, я неправильно ввёл один параметр. Исправил — за 10 минут всё загрузилось. Сообщения, активность, удалённое. Ну чё, пять звёзд. Саппорт вытянул.

ru
Максим, спасибо за честность 😄 Рады, что быстро разобрались. Ошибки при первой настройке — частое дело, для этого мы и работаем 24/7. Обращайтесь, если что.
Власник
Підтримка Відповідь
54хв тому
Чи був цей відгук корисним?
Денис
Денис 1г тому

У мене те саме сталося)) також переплутав(ла) параметр

У меня такая же история была)) тоже параметр перепутал

ru
М yandex
Максим В. 1г тому

Хаха, тож я не єдиний. Головне — щоб служба підтримки швидко реагувала.

Ахах, значит не я один. Главное что саппорт быстро реагирует

ru
И google
Ирина 41хв тому

Що це за параметр? У мене теж не завантажується.

А что за параметр? У меня тоже не грузит

ru
Підтримка
Support Team Відповідь 22хв тому

Ірино, напишіть нам у чат підтримки — ми розберемося за кілька хвилин. Зазвичай це пов'язано з форматом введення даних.

Ирина, напишите нам в чат поддержки — разберёмся за пару минут. Обычно это связано с форматом ввода данных.

ru

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Максим В.
?
@anonymous
3 + 5 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Antoine

Antoine

17г тому
@antoine

Le support m'a sauvé la mise

J'avais un souci de connexion au compte X — erreur d'autorisation à chaque tentative. J'ai contacté le support en chat, réponse en 3 minutes. L'agent m'a guidé étape par étape, c'était un problème de paramètres de confidentialité côté X. Résolu en 5 minutes. Service client impeccable, ça fait plaisir.

Antoine, merci pour le retour positif. L'erreur d'autorisation est fréquente après les mises à jour de sécurité de X. Nous travaillons sur un guide automatique intégré pour ces cas.
Власник
Підтримка Відповідь
15г тому
Чи був цей відгук корисним?

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Antoine
?
@anonymous
3 + 5 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Antoine R.

Antoine R.

1д тому
@antoiner

Facebook Dating невидимий — це була єдина причина, чому я це купив Facebook Dating invisible — c'était la seule raison de mon achat

Я купив підписку виключно для того, щоб бачити активність Facebook Dating когось. Результат: нуль. Нічого. Стандартний профіль відображається — пости, друзі, групи, все таке. Але Dating? Нічого. Немає профілю, немає збігів, немає активності. Я зв’язався з підтримкою, мені сказали, що Facebook Dating використовує окрему систему з іншим шифруванням. Добре, але це повинно бути чітко зазначено ДО покупки. А не після. Дві зірки тільки тому, що решта працює.

J'ai pris l'abonnement uniquement pour voir l'activité Facebook Dating d'une personne. Résultat : zéro. Rien du tout. Le profil standard s'affiche — posts, amis, groupes, tout ça. Mais Dating ? Néant. Pas de profil, pas de matchs, pas d'activité. J'ai contacté le support, on m'a dit que Facebook Dating utilise un système séparé avec un chiffrement différent. D'accord, mais ça devrait être écrit clairement AVANT l'achat. Pas après. Deux étoiles uniquement parce que le reste fonctionne.

fr
Antoine, merci pour ce retour. Vous avez raison — l'information sur les limitations de Facebook Dating doit être plus visible. Nous avons transmis votre commentaire à l'équipe produit pour améliorer la page de description des fonctionnalités. Si vous souhaitez un remboursement partiel, contactez-nous par chat en direct.
Власник
Підтримка Відповідь
1д тому
Чи був цей відгук корисним?
Marie C.
Marie C. 22г тому

Теж саме. Хотілося б знати це перед оплатою. Принаймні служба підтримки чесна.

Pareil. J'aurais voulu savoir ça avant de payer. Au moins le support est honnête.

fr
A
Antoine R. 19г тому

@Marie так, підтримка була посередня. Але продаючу сторінку потрібно змінити.

@Marie oui le support a été correct. Mais la page de vente doit changer

fr
Lucas B.
Lucas B. 14г тому

Часткове відшкодування спрацювало для мене. Вони повернули 40%.

Le remboursement partiel a marché pour moi. Ils m'ont rendu 40%.

fr
A
Antoine R. 7г тому

Дякую, @Lucas, я теж спробую.

Merci @Lucas, je vais essayer aussi

fr

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Antoine R.
?
@anonymous
3 + 5 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Andrei W.

Andrei W.

1д тому
@andreiw

Перевірив акаунт VK бабусі — виявив шахраїв VK-Konto meiner Großmutter geprüft — Betrüger entdeckt

Моя бабуся в Росії користується VK щодня. Вона розповіла мені, що «старий шкільний друг» просить у неї гроші. Я перевірив її профіль і знайшов три фейкові акаунти, всі з однаковим шаблоном: емоційні історії та прохання про гроші. Повідомлення, список друзів, членство в групах — все було в звіті. Я вчасно їй допоміг. Сервіс, напевно, заощадив сотні євро.

Meine Großmutter in Russland nutzt VK täglich. Sie hat erzählt, dass ein «alter Schulfreund» sie um Geld bittet. Ich habe ihr Profil überprüft und drei gefälschte Konten gefunden, die alle das gleiche Muster hatten — emotionale Geschichten und Geldforderungen. Nachrichten, Freundesliste, Gruppenmitgliedschaften — alles war im Bericht. Habe ihr rechtzeitig geholfen. Der Service hat vielleicht Hunderte Euro gespart.

de
Andrei, toll, dass Sie rechtzeitig handeln konnten! Online-Betrug bei älteren VK-Nutzern ist leider sehr verbreitet. Wenn Sie den Betrug bei VK melden möchten, können wir Ihnen auch dabei helfen.
Власник
Підтримка Відповідь
1д тому
Чи був цей відгук корисним?
Thomas
Thomas 19г тому

Те саме трапилося з моєю тіткою. Ці шахраї стають дедалі зухвалішими.

Das gleiche ist meiner Tante passiert. Diese Betrüger werden immer dreister.

de
A
Andrei W. 11г тому

Потрібно регулярно перевіряти. Особливо коли людина не дуже добре розбирається в Інтернеті.

Man muss regelmäßig prüfen. Besonders wenn die Person nicht sehr internetaffin ist.

de

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Andrei W.
?
@anonymous
3 + 5 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Rahul instagram

Rahul

6д тому
@rahul

Друг порадив — обидва отримали бонус दोस्त ने बताया — दोनों को बोनस मिला

Друг дав мені реферальне посилання, я отримав 25% знижки на перший місяць. Підключив моніторинг соціальних мереж, все працює — підписки, лайки, прямі повідомлення. Мій друг також отримав бонус. Обидва задоволені 💪

दोस्त ने referral लिंक दिया, पहले महीने पर 25% छूट मिली। Social media monitoring कनेक्ट किया, सब काम करता है — followers, likes, direct। दोस्त को भी बोनस मिला। दोनों खुश 💪

hi

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Rahul
?
@anonymous
3 + 5 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

สมชาย twitter

สมชาย

1т тому
@

Спокійніше, коли знаєш, що відбувається สบายใจขึ้นเมื่อรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น

Моя мама стає старшою і почала користуватися соціальними мережами. Вона почала спілкуватися з незнайомцями та надсилати деяку інформацію. Я налаштував моніторинг — тепер я можу бачити її підписки, хто їй пише і на що вона реагує. Нічого кримінального, але кілька разів я вчасно помітив підозрілі акаунти і пояснив їй. Вона не ображається, сама попросила допомогти розібратися. Функція анонімного перегляду профілів дуже корисна; можна перевірити, хто її додає.

แม่อายุมากแล้ว เริ่มเล่นโซเชียล เริ่มคุยกับคนแปลกหน้า ส่งข้อมูลบางอย่างไป ตั้งค่าระบบติดตามไว้ — ตอนนี้เห็นว่าใครติดตาม ใครทักมา กดไลค์อะไรบ้าง ไม่มีอะไรร้ายแรง แต่สองสามครั้งเห็นบัญชีน่าสงสัยทันเวลาแล้วก็อธิบายให้แม่ฟัง แม่ไม่โกรธนะครับ ท่านขอให้ช่วยดูเอง ฟีเจอร์ดูโปรไฟล์แบบไม่เปิดเผยตัว — มีประโยชน์มาก เช็คได้ว่าใครมาเพิ่มแม่

th
Сомчай, дякую за ваш відгук. Щоб захистити літніх родичів, ми також рекомендуємо налаштувати сповіщення про нові підписки — система повідомить вас, якщо хтось новий буде доданий до контактів. สมชาย ขอบคุณสำหรับรีวิวครับ สำหรับการดูแลญาติผู้สูงอายุ แนะนำให้ตั้งค่าแจ้งเตือนเมื่อมีคนติดตามใหม่ — ระบบจะแจ้งเตือนถ้ามีคนใหม่เพิ่มเข้ามาในรายชื่อครับ
Власник
Підтримка Відповідь
1т тому
Чи був цей відгук корисним?

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для สมชาย
?
@anonymous
3 + 5 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Markus F.

Markus F.

1т тому
@markusf

Добрий інструмент для моніторингу соціальних мереж у команді Gutes Tool für Social Media Monitoring im Team

Ми використовуємо його для нашої маркетингової команди — три облікові записи Instagram одночасно. Активність публікацій, відстеження історій, зміни підписників — все на одному дашборді. Ми не використовуємо моніторинг DM, це не актуально для нас. Плюси: експорт у CSV, автоматичні щотижневі звіти, надійні сповіщення. Не вистачає: аналітики Reels і функції порівняння між обліковими записами. Справедливо за ціну, чотири з п’яти.

Wir nutzen das für unser Marketing-Team — drei Instagram-Accounts gleichzeitig. Posting-Aktivität, Story-Tracking, Follower-Änderungen — alles auf einem Dashboard. DM-Monitoring nutzen wir nicht, ist für uns nicht relevant. Was gut ist: Datenexport in CSV, automatische Wochenberichte, zuverlässige Benachrichtigungen. Was fehlt: Reels-Analyse und Vergleichsfunktion zwischen Accounts. Für den Preis fair, Vier von fünf.

de
Маркусе, дякуємо за відгук. Порівняння облікових записів заплановано на третій квартал. Тим часом ви можете використовувати Користувацькі Теги в Панелі Команди для ручного порівняння облікових записів. Якщо у вас є питання щодо налаштування, не соромтеся звертатися до нас. Markus, vielen Dank für das Feedback. Account-Vergleich ist für Q3 geplant. In der Zwischenzeit können Sie im Team Dashboard Custom Tags verwenden, um Accounts manuell zu vergleichen. Bei Fragen zur Einrichtung — melden Sie sich gerne.
Власник
Підтримка Відповідь
1т тому
Чи був цей відгук корисним?

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Markus F.
?
@anonymous
3 + 5 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Diego R. telegram

Diego R.

1т тому
@diegor

Працює Funciona y punto

Налаштував, запрацювало. DM, історії, лайки. Не буду вдаватися в деталі, чому мені це було потрібно. Просто скажу, що виконує те, що обіцяє. 5 зірок.

Lo configuré, funcionó. DMs, stories, likes. No voy a dar detalles de para qué lo necesitaba. Solo digo que cumple con lo prometido. 5 estrellas.

es

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Diego R.
?
@anonymous
3 + 5 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Sandra M. instagram

Sandra M.

1т тому
@sandram

Нарешті впевненість Endlich Gewissheit

Протягом кількох місяців я був невпевнений. Тепер у мене є чіткі відповіді. Схований профіль знайдено, повідомлення доступні, видалені пости відновлені. Увесь процес тривав близько 15 хвилин, і мені не потрібно було нічого встановлювати на іншому пристрої. Якби я тільки знав про це раніше.

Monatelang war ich unsicher. Jetzt habe ich klare Antworten. Verborgenes Profil gefunden, Nachrichten einsehbar, gelöschte Beiträge wiederhergestellt. Der gesamte Vorgang dauerte ca. 15 Minuten und ich musste nichts auf dem anderen Gerät installieren. Hätte ich das früher gewusst.

de
A yandex
Anna K. 3д тому

Чи працює це з профілями, у яких увімкнено двофакторну автентифікацію?

Funktioniert das auch bei Profilen mit Zwei-Faktor-Authentifizierung?

de
1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Sandra M.
?
@anonymous
3 + 5 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Tobias twitter

Tobias

1т тому
@tobias

Середньо. За ці гроші очікував більшого Mittelmäßig. Für den Preis hatte ich mehr erwartet

Підписки й лайки видно — ок. Але видалені сторіз не відновлюються взагалі, а анонімний перегляд профілів працює через раз. Заплатив за місяць, вистачило на тиждень. Підтримка сказала «працюємо над цим». Ну-ну.

Abos und Likes sieht man — ok. Aber gelöschte Stories werden überhaupt nicht wiederhergestellt, und der anonyme Profilbesuch funktioniert nur sporadisch. Hab einen Monat bezahlt, nach einer Woche hatte ich genug. Support meinte „wir arbeiten dran". Na klar.

de
Tobias, дякуємо за відгук. Відновлення сторіз залежить від часу між публікацією та видаленням — якщо інтервал менше 5 хвилин, захопити контент не завжди вдається. Щодо анонімного перегляду: оновлення від 12 березня виправило основні проблеми. Якщо питання актуальне — пишіть у чат підтримки, розберемося. Tobias, danke für das Feedback. Die Story-Wiederherstellung hängt von der Zeit zwischen Veröffentlichung und Löschung ab — bei weniger als 5 Minuten gelingt der Capture nicht immer. Zum anonymen Besuch: Das Update vom 12. März hat die Hauptprobleme behoben. Falls das Thema noch aktuell ist — schreiben Sie uns im Support-Chat, wir schauen uns das an.
Власник
Підтримка Відповідь
1т тому
Чи був цей відгук корисним?
@
@anonymous 6д тому

У мене після оновлення анонімний перегляд запрацював нормально. Спробуй ще раз.

Bei mir funktioniert der anonyme Besuch nach dem Update einwandfrei. Versuch's nochmal.

de
Підтримка
Support Team Відповідь 3д тому

Markus, дякуємо що поділились. Tobias, якщо проблема зберігається — надішліть ID акаунта в тікет, перевіримо логи.

Markus, danke fürs Teilen. Tobias, falls das Problem weiterhin besteht — schicken Sie die Konto-ID im Ticket, wir prüfen die Logs.

de

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Tobias
?
@anonymous
3 + 5 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Відгуків за вашими критеріями не знайдено

Показ 1 до 10 з 410 результати

Середній рейтинг
4.4
На основі 410 відгуків
5
62%
4
21%
3
12%
2
4%
1
0%

Оцінити та написати відгук

Якщо ви користувалися цим продуктом, поділіться своїми думками з іншими покупцями

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
3 + 5 = ?

Часті запитання

Найпопулярніші теми допомоги

Щоб залишити відгук, увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть на сторінку Відгуків. Натисніть «Написати відгук», оберіть рейтинг від 1 до 5 зірок, додайте заголовок та повідомлення. Ваш відгук буде опублікований після модерації.

Ви можете видалити свій відгук на сторінці Відгуків. Редагування опублікованого відгуку наразі не підтримується — потрібно видалити його та написати новий.

Модерація відгуку зазвичай займає від 1 до 4 днів. Після схвалення ваш відгук з'явиться на сторінці.

Відгуки можуть бути відхилені, якщо містять нецензурну лексику, спам, персональні дані третіх осіб або не стосуються сервісу.

Кожен користувач може залишити до 3 відгуків. Це обмеження допомагає підтримувати якість зворотного зв'язку на нашій платформі.

Так, ви можете залишати коментарі до відгуків інших користувачів. Коментарі також проходять модерацію.