Відгуки (410)
Tomasz R.
5г томуДані TikTok неповні Dane z TikToka niekompletne
DM завантажуються з затримкою 8 годин. Відео, які мені подобаються — ок, це працює. Але коментарі під відео інших людей взагалі не відображаються. За ці гроші я очікував повних даних. Я написав у службу підтримки, вони сказали, що "працюють над цим". Ну, я чекаю.
DM-y się ładują z opóźnieniem 8 godzin. Polubione filmy — ok, to działa. Ale komentarze pod cudzymi filmami nie wyświetlają się wcale. Za te pieniądze oczekiwałem pełnych danych. Napisałem do supportu, powiedzieli że „pracują nad tym". No to czekam.
У мене коментарі працюють, але прямі повідомлення справді повільні. Можливо, це залежить від облікового запису?
U mnie komentarze działają, ale rzeczywiście DM-y wolno. Może zależy od konta?
Можливо. Але якщо я плачу повну вартість, я очікую повного обслуговування.
Możliwe. Ale jak płacę pełną cenę to oczekuję pełnej usługi.
Ми повністю розуміємо. Будь ласка, зв'яжіться з нами — ми запропонуємо компенсацію за період із обмеженою функціональністю.
Całkowicie rozumiemy. Prosimy o kontakt — zaoferujemy rekompensatę za okres z ograniczoną funkcjonalnością.
Erik
23г томуВиконуй обіцяне. Gör det som utlovas
Підключено до облікового запису X. Лайки, ретвіти, нові підписники — усе надходить. Видалені твіти також відновлено, не всі, але більшість. Жодних зайвих запитань.
Kopplade till ett X-konto. Likes, retweets, nya följare — allt kommer in. Raderade tweets återställdes också, inte alla, men de flesta. Inga onödiga frågor.
عمر ح.
1д томуДобрий інструмент, але потребує покращень أداة جيدة لكن تحتاج تحسينات
Я користувався ним два тижні. Підписки, лайки, коментарі — все відображається правильно. Прямі повідомлення приходять, але з затримкою в один-два дні. Видалені пости відновлюються приблизно на 70%. Інтерфейс панелі керування чистий і простий. Експорт PDF працює. Чого не вистачає: фільтрації за датою та миттєвих сповіщень. Якщо вони додадуть ці дві речі, буде п’ять. Наразі чотири — поважний інструмент, але є куди рости.
اشتغلت عليه أسبوعين. المتابعات والإعجابات والتعليقات — كلها تظهر بشكل صحيح. الرسائل الخاصة تجي لكن متأخرة يوم أو يومين. المنشورات المحذوفة ترجع بنسبة ٧٠٪ تقريباً. واجهة لوحة التحكم مرتبة وسهلة. تصدير PDF يشتغل. اللي ناقص: فلترة حسب التاريخ، وإشعارات فورية. لو أضافوا هالشيئين راح تصير خمس نجوم. حالياً أربعة — أداة محترمة بس فيها مجال للتطوير.
Алина С.
1д томуМоніторинг сторінок конкурентів — робочий інструмент Мониторинг страниц конкурентов — рабочий инструмент
Ми керуємо SMM-агентством. Клієнт попросив нас зібрати дані про активність конкурентів у Facebook — що вони публікують, які групи ведуть, як часто оновлюють. Раніше ми перевіряли 3 сторінки вручну кожного дня. Налаштували моніторинг — тепер звіт приходить автоматично. Він також фіксує видалені пости, що важливо, коли конкурент тестує креативи. Чотири — тому що я хочу інтеграцію з Google Sheets або принаймні експорт у CSV.
Ведём SMM-агентство. Клиент попросил собрать данные по активности конкурентов в Facebook — что постят, какие группы ведут, как часто обновляют. Раньше руками проверяли 3 страницы в день. Подключили мониторинг — теперь отчёт приходит сам. Удалённые посты тоже фиксирует, что важно когда конкурент тестирует креативы. Четыре — потому что хочется интеграцию с Google Sheets или хотя бы CSV-экспорт.
Вже є CSV? Я півроку копіював його вручну. Дякую службі підтримки за підказку.
CSV уже есть?? Я полгода руками копировал. Спасибо саппорту за наводку
@Dmitry: Так, цю функцію додано в оновленні 3 місяці тому. Панель керування → Експорт → виберіть формат.
@Дмитрий: Да, функция была добавлена в обновлении 3 месяца назад. Dashboard → Экспорт → выберите формат.
Ой, я цього не помітив! Дякую, перевірю. Тоді, можливо, дам п'ять зірок 😅
О, не видела! Спасибо, проверю. Тогда может и пять поставлю 😅
Чи можемо отримувати дані через API? Ми також агентство і хотіли б автоматизувати цей процес.
А можно по API данные забирать? Мы тоже агентство, хотели бы автоматизировать
@Marina: Доступ до API доступний у тарифному плані Business. Документація знаходиться у вашому обліковому записі в розділі Для розробників.
@Марина: API-доступ доступен на бизнес-тарифе. Документация — в личном кабинете, раздел «Для разработчиков».
Marieke V.
1т томуМій син цілий день сидить у TikTok. Mijn zoon zit de hele dag op TikTok
Хотів дізнатися, чим саме займається мій син у TikTok. Не щоб контролювати, а щоб захистити. З цим інструментом я міг бачити його вподобані відео, читати приватні повідомлення (DM) і навіть переглядати активність у прямому ефірі. Налаштування зайняло 20 хвилин. Що найбільше мене здивувало: він надсилає подарунки під час прямих трансляцій. Ми поговорили про це. Практичний інструмент — робить те, що обіцяє.
Wilde weten wat mijn zoon precies uitspookt op TikTok. Niet om te controleren, maar om te beschermen. Met deze tool kon ik zijn gelikete video's zien, DM's lezen en zelfs de Live-activiteit bekijken. Het duurde 20 minuten om alles in te stellen. Wat me het meest verbaasde: hij stuurt cadeaus tijdens livestreams. Daar hadden we het over. Praktische tool, doet wat het belooft.
Скільки грошей він надіслав на ті стрими? Це було проблемою і для нас.
Hoeveel geld stuurde hij naar die livestreams? Bij ons was het ook een probleem
Більше, ніж я думав. На щастя, вчасно виявлено.
Meer dan ik dacht. Gelukkig op tijd ontdekt.
Дякую за підказку, теж спробую.
Bedankt voor de tip, ga dit ook proberen.
Antoine
1т томуLe support m'a sauvé la mise
J'avais un souci de connexion au compte X — erreur d'autorisation à chaque tentative. J'ai contacté le support en chat, réponse en 3 minutes. L'agent m'a guidé étape par étape, c'était un problème de paramètres de confidentialité côté X. Résolu en 5 minutes. Service client impeccable, ça fait plaisir.
山本 K.
1т томуПрацює без проблем. Задоволений 問題なく動作。満足
Отримав потрібні дані. Підписки, лайки, DM, видалені пости також були відновлені. Налаштування просте, близько 10 хвилин. Анонімність підтверджена. Проблем немає. ★★★★★
必要なデータが取得できました。フォロー、いいね、DM、削除された投稿も復元されました。設定は簡単で、10分程度。匿名性も確認済み。特に問題ありません。★★★★★
Також задоволений. Користуюся ним уже 3 місяці, дуже стабільний.
同じく満足です。3ヶ月使っていますが安定しています。
วิชัย พ. (Wichai P.)
1т томуСправді допомагає стежити за дітьми у онлайн-світі ใช้ดูแลลูกในโลกออนไลน์ได้จริงครับ
Дитина проводить багато часу в соціальних мережах. Я не знав, з ким вона спілкується і в яких групах перебуває. Я скористався цим сервісом і побачив усе — повідомлення, активність, групи, до яких приєдналася, навіть видалені повідомлення. Виявилося, що це в основному звичайні ігрові групи. Тепер я почуваюся набагато спокійніше. Легка настройка, підтримка була дуже корисною.
ลูกใช้เวลาอยู่ในโซเชียลมีเดียเยอะมากครับ ไม่รู้ว่าคุยกับใคร อยู่ในกลุ่มอะไรบ้าง ใช้บริการนี้แล้วเห็นทุกอย่าง — ข้อความ กิจกรรม กลุ่มที่เข้าร่วม แม้แต่ข้อความที่ลบไปแล้ว พบว่าส่วนใหญ่เป็นกลุ่มเกมปกติ ก็สบายใจขึ้นเยอะครับ ตั้งค่าง่าย support ช่วยเหลือดีมาก
Для якої вікової категорії це призначено? Моя дитина справді залежна від соціальних мереж.
ใช้กับเด็กอายุเท่าไหร่ครับ? ลูกผมก็ติดโซเชียลมาก
Agata
1т томуWiem z kim córka pisze na X
Córka spędza dużo czasu na X, często z telefonu w pokoju. Nie chcę kontrolować każdego kroku, ale chcę wiedzieć z kim pisze w DM. Podłączyłam monitoring — widzę wiadomości, obserwacje, polubienia. Raz zauważyłam podejrzany kontakt, porozmawiałyśmy spokojnie. Nie chodzi o inwigilację, chodzi o bezpieczeństwo.
Агато, твоя донька не помітила, що система моніторингу підключена?
Agata, córka nie zauważyła że monitoring jest podłączony?
Касю, моніторинг повністю анонімний — на цільовому пристрої не залишається жодних слідів.
Kasia, monitoring jest całkowicie anonimowy — na urządzeniu docelowym nie ma żadnych śladów
Кася нічого не помітила. Підтверджую — ознак немає.
Kasia, nic nie zauważyła. Potwierdzam — żadnych oznak
Andreas H.
1т томуТепер я знаю, які групи використовує моя дитина — заспокійливо Weiß jetzt welche Gruppen mein Kind nutzt — beruhigend
Моя дитина-підліток проводить багато часу у Facebook. Я хотів знати, в яких групах вона активна. Моніторинг показує всі групи, включаючи закриті. Більшість безпечні — школа, хобі, ігри. Одна група викликала сумніви, тому ми про це поговорили. Чотири зірки, тому що дані іноді затримуються на півдня. Але основна функція виконує своє призначення.
Mein Kind ist Teenager und verbringt viel Zeit auf Facebook. Wollte wissen in welchen Gruppen es aktiv ist. Das Monitoring zeigt alle Gruppen inklusive der geschlossenen. Die meisten sind harmlos — Schule, Hobbys, Gaming. Eine Gruppe war fragwürdig, darüber haben wir dann gesprochen. Vier Sterne weil die Daten manchmal einen halben Tag Verzögerung haben. Aber die Kernfunktion erfüllt ihren Zweck.
Гарний підхід. Діалог замість заборони — добре зроблено.
Guter Ansatz. Das Gespräch statt Verbot — richtig gemacht.
@Markus Саме так. Спочатку інформація, потім комунікація. Без драми.
@Markus Genau. Information erst, dann Kommunikation. Kein Drama.
Відгуків за вашими критеріями не знайдено
Оцінити та написати відгук
Якщо ви користувалися цим продуктом, поділіться своїми думками з іншими покупцями
Часті запитання
Найпопулярніші теми допомоги
Щоб залишити відгук, увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть на сторінку Відгуків. Натисніть «Написати відгук», оберіть рейтинг від 1 до 5 зірок, додайте заголовок та повідомлення. Ваш відгук буде опублікований після модерації.
Ви можете видалити свій відгук на сторінці Відгуків. Редагування опублікованого відгуку наразі не підтримується — потрібно видалити його та написати новий.
Модерація відгуку зазвичай займає від 1 до 4 днів. Після схвалення ваш відгук з'явиться на сторінці.
Відгуки можуть бути відхилені, якщо містять нецензурну лексику, спам, персональні дані третіх осіб або не стосуються сервісу.
Кожен користувач може залишити до 3 відгуків. Це обмеження допомагає підтримувати якість зворотного зв'язку на нашій платформі.
Так, ви можете залишати коментарі до відгуків інших користувачів. Коментарі також проходять модерацію.
Часті запитання
Найпопулярніші теми допомоги
Щоб залишити відгук, увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть на сторінку Відгуків. Натисніть «Написати відгук», оберіть рейтинг від 1 до 5 зірок, додайте заголовок та повідомлення. Ваш відгук буде опублікований після модерації.
Ви можете видалити свій відгук на сторінці Відгуків. Редагування опублікованого відгуку наразі не підтримується — потрібно видалити його та написати новий.
Модерація відгуку зазвичай займає від 1 до 4 днів. Після схвалення ваш відгук з'явиться на сторінці.
Відгуки можуть бути відхилені, якщо містять нецензурну лексику, спам, персональні дані третіх осіб або не стосуються сервісу.
Кожен користувач може залишити до 3 відгуків. Це обмеження допомагає підтримувати якість зворотного зв'язку на нашій платформі.
Так, ви можете залишати коментарі до відгуків інших користувачів. Коментарі також проходять модерацію.