Reseñas (410)

Camille B.

Camille B.

hace 11 meses
@camilleb

El soporte resolvió mi problema en 10 minutos Le support a résolu mon problème en 10 minutes

Tuve un problema de conexión con una cuenta de Instagram. Contacté al soporte a través del chat en vivo a las 11 PM un domingo. Respuesta en menos de 2 minutos. El agente me guió paso a paso, en español, con capturas de pantalla. Problema resuelto en 10 minutos. Desde entonces, todo funciona: DMs, historias, me gusta, seguimientos. Es raro encontrar un soporte tan receptivo y competente. Cinco estrellas sin dudar ⭐⭐⭐⭐⭐

J'avais un problème de connexion à un compte Instagram. J'ai contacté le support via le chat en direct à 23h un dimanche soir. Réponse en moins de 2 minutes. L'agent m'a guidée étape par étape, en français, avec des captures d'écran. Problème résolu en 10 minutes. Depuis, tout fonctionne : DMs, stories, likes, abonnements. C'est rare de trouver un support aussi réactif et compétent. Cinq étoiles sans hésitation ⭐⭐⭐⭐⭐

fr
Camille, ¡gracias por tus amables comentarios! Nuestro equipo está disponible 24/7 y nos esforzamos por responder en tu lengua materna. No dudes en contactarnos si tienes más preguntas. Camille, merci pour votre gentil retour ! Notre équipe est disponible 24/7 et nous nous efforçons de répondre dans votre langue maternelle. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Propietario
Soporte Respuesta
hace 11 meses
¿Te resultó útil esta opinión?

Inicia sesión para dejar un comentario

Inicia sesión en tu cuenta para comentar con tu nombre y avatar

Iniciar sesión
Respondiendo a Camille B.
?
@anonymous
9 + 1 = ?

Tu comentario será visible después de la moderación

F

Femke de Vries

hace 11 meses
@femkedevries

Pinterest-borden lieten meer zien dan alle gesprekken

Pinterest aangesloten. Leek nutteloos — het zijn toch gewoon plaatjes. Maar de borden zeggen veel. Geheime borden — interieurs van appartementen in een andere stad, verhuisplannen, verlovingsringen met iemand anders. Alles op één plek verzameld, met datums. Vier sterren — het laden van de borden duurde lang, 15 minuten wachten tot alles binnen was. Maar de inhoud — 100% wat ik nodig had.

Lotte M.
Lotte M. hace 6 meses

Tableros secretos... Nunca habría pensado que Pinterest pudiera revelar tanto.

Секретные доски... Никогда бы не подумала что Pinterest может столько рассказать.

ru
1 comentarios

Inicia sesión para dejar un comentario

Inicia sesión en tu cuenta para comentar con tu nombre y avatar

Iniciar sesión
Respondiendo a Femke de Vries
?
@anonymous
9 + 1 = ?

Tu comentario será visible después de la moderación

王磊 (Wang L.)

王磊 (Wang L.)

hace 1 año
@wangl

Reembolso de referencia recibido, el servicio también es decente 推荐朋友返利到账了,服务也不错

Lo probé yo mismo, me pareció bien, se lo recomendé a dos amigos. Ambos lo compraron, mi reembolso llegó en 2 días. Mucho más rápido de lo que alguien escribió antes. El monitoreo de redes sociales funciona bien: mensajes, actividad, contenido eliminado, todo visible. Menos una estrella por la falta de una interfaz en chino, es un poco inconveniente. Pero los datos son precisos, eso es lo que más importa.

自己用了觉得还行,就推荐给了两个朋友。他们都买了,我的返利2天后到账。比上次有人说的快多了。社交媒体监控本身没问题——消息、活动、删除的内容都能看到。扣一星是因为界面没有中文版,操作起来稍微麻烦点。但数据是准确的,这点最重要。

zh
小李
小李 hace 5 meses

Realmente es necesario añadir una interfaz en chino; es incómodo.

中文界面确实需要加,用起来不方便

zh
1 comentarios

Inicia sesión para dejar un comentario

Inicia sesión en tu cuenta para comentar con tu nombre y avatar

Iniciar sesión
Respondiendo a 王磊 (Wang L.)
?
@anonymous
9 + 1 = ?

Tu comentario será visible después de la moderación

สุภาพร ล.

hace 1 año
@

No se me dan bien las aplicaciones, pero con esta puedo. ไม่เก่งเรื่องแอป แต่อันนี้ทำได้

No soy nada experto en tecnología, pero esto fue más fácil de lo que esperaba. Introduce la información: en pocos minutos todo se carga: publicaciones, fotos, amigos, todo en una sola página. Haz clic en Descargar archivo — el archivo te lo envían por correo electrónico. No hace falta molestar al soporte técnico. Es genial para gente como yo. Cinco estrellas 🙏

เรื่องเทคโนโลยีไม่ถนัดเลยค่ะ แต่ที่นี่ง่ายกว่าที่คิด ใส่ข้อมูล — ไม่กี่นาทีทุกอย่างโหลดเสร็จ โพสต์ รูปภาพ เพื่อน — อยู่หน้าเดียว กด "ดาวน์โหลดอาร์ไคฟ์" — ไฟล์ส่งมาทางอีเมล ไม่ต้องรบกวนซัพพอร์ตเลย สำหรับคนแบบเราดีมากค่ะ ห้าดาว 🙏

th

Inicia sesión para dejar un comentario

Inicia sesión en tu cuenta para comentar con tu nombre y avatar

Iniciar sesión
Respondiendo a สุภาพร ล.
?
@anonymous
9 + 1 = ?

Tu comentario será visible después de la moderación

Marco L.

Marco L.

hace 1 año
@marcol

Programa de referidos confuso Programma referral confuso

El servicio en sí funciona: mensajes directos, historias, me gusta, todo bien. Invité a dos amigos y se suponía que recibiría un mes gratis. En cambio solo recibí un 20% de descuento. Escribí al soporte; me dijeron que los términos habían cambiado. ¡Pero en la página web todavía decía 1 mes gratis! Al final me dieron el mes, pero me llevó cinco días de chat. El servicio es bueno, el programa de referidos es un desastre.

Il servizio in sé funziona — DM, stories, like, tutto ok. Ho invitato due amici e dovevo ricevere un mese gratis. Invece ho ricevuto solo il 20% di sconto. Ho scritto al supporto, mi hanno detto che le condizioni sono cambiate. Ma sul sito c'era ancora scritto "1 mese gratis"! Alla fine mi hanno dato il mese, ma ci sono voluti 5 giorni di chat. Il servizio è buono, il programma referral è un casino.

it
Marco, lamentamos la confusión. Los términos del programa de referidos se actualizaron el 15 de enero y la página ha sido corregida. El crédito se ha aplicado según lo confirmado. Estamos trabajando para que el proceso sea más transparente. Marco, ci scusiamo per il disguido. Le condizioni del programma referral sono state aggiornate il 15 gennaio e la pagina è stata corretta. Il credito è stato accreditato come confermato. Stiamo lavorando per rendere il processo più trasparente.
Propietario
Soporte Respuesta
hace 1 año
¿Te resultó útil esta opinión?
A telegram
Alessandro hace 6 meses

Marco, lo mismo me pasó el mes pasado. Al final lo solucionarán, pero tienes que tener paciencia.

Marco, stessa cosa successa a me il mese scorso. Alla fine risolvono ma ci vuole pazienza

it
1 comentarios

Inicia sesión para dejar un comentario

Inicia sesión en tu cuenta para comentar con tu nombre y avatar

Iniciar sesión
Respondiendo a Marco L.
?
@anonymous
9 + 1 = ?

Tu comentario será visible después de la moderación

Antoine P.

Antoine P.

hace 1 año
@antoinep

El modo oscuro no funciona y la interfaz está desactualizada. Le mode sombre est cassé et l'interface est datée

El monitoreo en sí funciona más o menos: los mensajes directos van bien, las historias al 70 % y los me gusta llegan con una hora de retraso. Pero la experiencia de usuario es catastrófica. El modo oscuro está completamente roto: parte del texto se vuelve invisible y los botones no responden. La interfaz web parece de 2018. No hay app nativa para móvil, solo un sitio responsive mal adaptado. Reporté el error del modo oscuro hace tres semanas y todavía no lo han arreglado. Dos estrellas por la función de mensajes directos, que es lo único que funciona correctamente.

Le monitoring en lui-même fonctionne à peu près — DMs OK, stories 70%, likes décalés d'une heure. Mais l'expérience utilisateur est catastrophique. Le mode sombre bug complètement : certains textes deviennent invisibles, les boutons ne répondent pas. L'interface web fait penser à 2018. Pas de version mobile native — juste un site responsive mal adapté. J'ai signalé le bug du dark mode il y a trois semaines. Toujours pas corrigé. Deux étoiles pour la fonction DM qui est la seule à marcher correctement.

fr
Antoine, gracias por el informe detallado. Se ha identificado el error del modo oscuro y se corregirá en la versión 2.5.0 prevista para la próxima semana. En cuanto a la aplicación móvil nativa, actualmente está en desarrollo y su lanzamiento está planeado para el tercer trimestre. Entendemos que la experiencia de usuario es un asunto crítico y es una prioridad para nuestro equipo de diseño. Antoine, merci pour le signalement détaillé. Le bug du mode sombre a été identifié et sera corrigé dans la version 2.5.0 prévue la semaine prochaine. Concernant l'application mobile native — elle est en cours de développement et son lancement est prévu pour Q3. Nous comprenons que l'UX est un point critique et c'est une priorité pour notre équipe design.
Propietario
Soporte Respuesta
hace 1 año
¿Te resultó útil esta opinión?
S google
Sophie hace 8 meses

Antoine, estoy totalmente de acuerdo con el modo oscuro. Por ahora estoy usando el modo claro.

Antoine, totalement d'accord pour le dark mode. J'utilise le mode clair en attendant

fr
A telegram
Antoine P. hace 4 meses

Sophie, sí, esa es la única solución por ahora. Pero vamos, en 2025 un modo oscuro que no funcione es imperdonable.

Sophie, oui c'est la seule solution pour l'instant. Mais bon, en 2025 un dark mode cassé c'est impardonnable

fr

Inicia sesión para dejar un comentario

Inicia sesión en tu cuenta para comentar con tu nombre y avatar

Iniciar sesión
Respondiendo a Antoine P.
?
@anonymous
9 + 1 = ?

Tu comentario será visible después de la moderación

Ryan T. facebook

Ryan T.

hace 1 año
@ryant

Núcleo sólido, bordes ásperos Solid core, rough edges

He estado usándolo durante tres semanas. El monitoreo de Instagram cubre aproximadamente el 85% de lo que necesito. DMs: sólido, tanto texto como fotos. Historias: las captura mayormente, ocasionalmente se pierde alguna. Me gusta y seguimientos: funciona con un retraso de aproximadamente 45 minutos. El acceso a cuentas privadas es la característica destacada. Lo que necesita trabajo: el seguimiento de Reels sigue sin aparecer, el panel móvil es torpe, y he tenido dos ocasiones en las que los datos simplemente no se sincronizaron durante más de 6 horas sin explicación. Cuando funciona, es realmente útil. Pero a este precio, la inconsistencia lo baja a cuatro estrellas.

Been using it for three weeks now. The Instagram monitoring covers about 85% of what I need. DMs — solid, text and photos both. Stories — mostly captures them, occasional miss. Likes and followings — works with about a 45-min lag. Private account access is the standout feature. What needs work: Reels tracking is still MIA, the mobile dashboard is clunky, and I've had two instances where data just didn't sync for 6+ hours with no explanation. When it works, it's genuinely useful. But at this price point, the inconsistency drops it to four stars.

en
Ryan, agradecemos la reseña honesta. ¿Los problemas de sincronización que experimentaste fueron alrededor del 12-13 de marzo? Tuvimos un breve problema de infraestructura que ya se ha resuelto. Reels está en beta en Premium si deseas acceso anticipado. El rediseño del panel móvil se lanzará en la próxima versión. Ryan, appreciate the honest review. The sync gaps you experienced — were they around March 12-13? We had a brief infrastructure issue that's since been resolved. Reels is in beta on Premium if you'd like early access. Mobile dashboard redesign is shipping in the next release.
Propietario
Soporte Respuesta
hace 1 año
¿Te resultó útil esta opinión?
Jake M.
Jake M. hace 6 meses

Ryan, ¿han vuelto los problemas de sincronización desde entonces? Estoy considerando suscribirme.

Ryan, did the sync issues come back since then? Considering subscribing

en
R yandex
Ryan T. hace 4 meses

Jake, no desde mediados de marzo. Parece que fue algo puntual. Yo diría que lo intentes.

Jake, not since mid-March. Seems like it was a one-off. I'd say give it a try

en

Inicia sesión para dejar un comentario

Inicia sesión en tu cuenta para comentar con tu nombre y avatar

Iniciar sesión
Respondiendo a Ryan T.
?
@anonymous
9 + 1 = ?

Tu comentario será visible después de la moderación

A
vkontakte

anonymous

hace 1 año
@anonymous

Las reacciones a las historias no se muestran — y ese era precisamente el objetivo. Les réactions aux stories ne s'affichent pas — et c'était l'essentiel

Conectado para una tarea específica: ver quién reacciona a las historias de alguien y viceversa. Publicaciones, amigos, me gusta: todo eso está. Pero las reacciones a las historias no se muestran. Puedes ver que hubo una historia, puedes ver el contenido. Pero quién reaccionó y a quién está reaccionando esa persona — no. Para mi tarea, esta es la característica clave. Tres estrellas — porque todo lo demás funciona.

Connecté pour une tâche précise — voir qui réagit aux stories d'une personne et inversement. Publications, amis, likes — tout ça est là. Mais les réactions aux stories — pas affichées. On voit qu'il y a eu une story, on voit le contenu. Mais qui a réagi et à qui cette personne réagit — non. Pour ma tâche c'est la fonction clé. Trois étoiles — parce que tout le reste fonctionne.

fr
Gracias por el aviso. Las reacciones a las Historias de Facebook tienen acceso limitado a través de la API: capturamos el contenido de las historias y el hecho de que fueron vistas, pero las reacciones individuales aún no se admiten. Esta función está prevista; gracias por señalar su prioridad. Merci pour l'avis. Les réactions aux stories Facebook ont une accessibilité limitée via l'API — nous capturons le contenu des stories et le fait de la consultation, mais les réactions individuelles ne sont pas encore supportées. Cette fonction est prévue — merci d'avoir signalé la priorité.
Propietario
Soporte Respuesta
hace 1 año
¿Te resultó útil esta opinión?

Inicia sesión para dejar un comentario

Inicia sesión en tu cuenta para comentar con tu nombre y avatar

Iniciar sesión
Respondiendo a anonymous
?
@anonymous
9 + 1 = ?

Tu comentario será visible después de la moderación

Luca F.

Luca F.

hace 1 año
@lucaf

Funciona a medias — ¿y la otra mitad? Funziona a metà — e per l'altra metà?

Era escéptico y tenía razón al serlo, al menos en parte. DM — funciona bien, tanto texto como fotos. Likes y seguidores — ok con retraso. Historias de Close Friends — presentes. Hasta este punto, excelente. Pero: historias normales capturadas al 60%, Reels cero, notificaciones que llegan con horas de retraso. La visualización anónima funcionó durante dos días y luego se bloqueó. Por la mitad de las funciones prometidas — tres estrellas. Si todo funcionara de manera estable, serían cinco.

Ero scettico e avevo ragione a esserlo, almeno in parte. DM — funziona bene, sia testo che foto. Likes e following — ok con ritardo. Close Friends stories — presenti. Fin qui, ottimo. Ma: stories normali catturate al 60%, Reels zero, notifiche che arrivano in ritardo di ore. Il profilo anonimo ha funzionato due giorni poi si è bloccato. Per metà delle funzioni promesse — tre stelle. Se fosse tutto stabile, sarebbero cinque.

it
Luca, gracias por la reseña equilibrada. La captura de historias ha mejorado al 88% en la versión 2.4.5. La visualización anónima se estabilizó en el parche 2.4.6. Reels está en beta en Premium. Actualiza y prueba de nuevo — esperamos ganar esas dos estrellas que faltan. Luca, grazie per la recensione equilibrata. La cattura stories è migliorata all'88% nella versione 2.4.5. La visualizzazione anonima è stata stabilizzata nel patch 2.4.6. Reels è in beta su Premium. Aggiornate e provate di nuovo — speriamo di guadagnare quelle due stelle mancanti.
Propietario
Soporte Respuesta
hace 1 año
¿Te resultó útil esta opinión?
L
Luca F. hace 7 meses

Actualización: instalada la versión 2.4.6, las historias ahora están al 75-80%. Mejor, pero aún no llega al 88%. Nos vemos en la próxima actualización.

Aggiornamento: ho fatto l'update al 2.4.6, le stories ora sono al 75-80%. Meglio, ma non ancora 88%. Ci rivediamo al prossimo update

it
1 comentarios

Inicia sesión para dejar un comentario

Inicia sesión en tu cuenta para comentar con tu nombre y avatar

Iniciar sesión
Respondiendo a Luca F.
?
@anonymous
9 + 1 = ?

Tu comentario será visible después de la moderación

Marco R.

Marco R.

hace 1 año
@marcor

Las fotos se suben con mala calidad. Le foto si caricano male — bassa qualità

Los mensajes de Discord funcionan bien: mensajes directos completos, mensajes eliminados recuperados, todos los servidores listados. El problema son las fotos y los videos. Las imágenes llegan en baja calidad; algunas ni siquiera se abren. Los videos de más de 30 MB no se descargan. Para un servicio de pago eso es inaceptable. El soporte dice que están trabajando en la calidad de los medios. Espero que sea cierto porque los datos de texto son perfectos; solo los medios decepcionan.

I messaggi di Discord funzionano bene — DM completi, messaggi cancellati recuperati, server tutti elencati. Il problema sono le foto e i video. Le immagini arrivano in bassa qualità, alcune neanche si aprono. I video oltre i 30 MB non si scaricano. Per un servizio a pagamento non è accettabile. Il supporto dice che stanno lavorando sulla qualità dei media. Spero sia vero perché i dati testuali sono perfetti, solo i media deludono.

it
Marco, gracias por informar de esto. El equipo técnico está trabajando para mejorar la calidad de los medios descargados. Mientras tanto, intenta volver a sincronizar: las imágenes suelen recuperarse con mejor calidad en el segundo intento. Para vídeos de más de 30 MB, contacta con el soporte para una exportación manual. Marco, grazie per la segnalazione. Il team tecnico sta effettivamente lavorando per migliorare la qualità dei media scaricati. Nel frattempo, prova a risincronizzare — spesso le immagini vengono recuperate a qualità migliore al secondo tentativo. Per i video oltre i 30 MB, contatta il supporto per un export manuale.
Propietario
Soporte Respuesta
hace 1 año
¿Te resultó útil esta opinión?
Alessandro
Alessandro hace 7 meses

Tuve la misma experiencia con las fotos. Volver a sincronizar me funcionó; inténtalo.

Stessa esperienza con le foto. La risincronizzazione ha funzionato per me, provaci

it
M twitter
Marco R. hace 6 meses

Está bien, lo intentaré, gracias por el consejo.

Ok proverò, grazie del consiglio

it
L
Luca hace 3 meses

Es cierto que los videos no funcionan bien por encima de 30 MB. Por debajo de ese umbral, sin embargo, todo funciona bien.

I video è vero che non funzionano bene sopra i 30 MB. Sotto quella soglia invece tutto ok

it

Inicia sesión para dejar un comentario

Inicia sesión en tu cuenta para comentar con tu nombre y avatar

Iniciar sesión
Respondiendo a Marco R.
?
@anonymous
9 + 1 = ?

Tu comentario será visible después de la moderación

No se encontraron reseñas que coincidan con sus criterios

Calificación Promedio
4.4
Basado en 410 reseñas
5
62%
4
21%
3
12%
2
4%
1
0%

Valorar y opinar

Si ha utilizado este producto, comparta sus opiniones con otros clientes

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
9 + 1 = ?

Preguntas frecuentes

Temas de ayuda más solicitados

Para dejar una reseña, inicia sesión en tu cuenta y ve a la página de Reseñas. Haz clic en "Escribir reseña", selecciona una calificación de 1 a 5 estrellas, agrega un título y tu mensaje. Tu reseña se publicará después de la moderación.

Puedes eliminar tu propia reseña desde la página de Reseñas. Actualmente no se admite la edición de una reseña publicada: tendrías que eliminarla y escribir una nueva.

La moderación de reseñas suele tardar de 1 a 4 días. Una vez aprobada, tu reseña aparecerá en la página y será visible para todos los usuarios.

Las reseñas pueden ser rechazadas si contienen groserías, spam, datos personales de terceros o no están relacionadas con el servicio. Asegúrate de que tu reseña cumpla con las normas de la comunidad.

Cada usuario puede dejar hasta 3 reseñas. Este límite ayuda a mantener la calidad y autenticidad de los comentarios en nuestra plataforma.

Sí, puedes dejar comentarios en las reseñas de otros usuarios. Los comentarios también están sujetos a moderación y aparecerán después de su aprobación.