Відгуки (410)

У мене була проблема з синхронізацією профілю Facebook. Дані не надходили після 4 годин. Я звернувся до служби підтримки через чат. Відповідь отримав за 2 хвилини. Вони виявили проблему, налаштували мої параметри, і через 15 хвилин все запрацювало. Потім вони самі зв'язалися, щоб дізнатися, чи все в порядку. Компанії не роблять цього, якщо їм насправді не важливі клієнти. П’ять зірок за обслуговування.

Had een probleem met het synchroniseren van een Facebook-profiel. Data kwam niet binnen na 4 uur. Support gecontacteerd via live chat. Binnen 2 minuten antwoord. Ze hebben het probleem geïdentificeerd, mijn instellingen aangepast, en binnen 15 minuten werkte alles. Daarna volgden ze zelf op met een bericht of alles goed was. Dat doe je niet als bedrijf tenzij je echt geeft om klanten. Vijf sterren voor de service.

Поставив на ВК. Перша думка — покаже тільки профіль. Але ні. ЛС повністю, включаючи видалені повідомлення. Групи, спільноти, навіть музичні плейлісти. Статус онлайн — з якого пристрою заходить. Фоткі зі стіни, навіть ті що видалив. Експорт в PDF працює нормально. Єдиний мінус — VK Clips не відображаються поки що. Але для листування та профілю — п'ять зірок.

Ключовий співробітник почав поводитися дивно — часто був у телефоні, проводив приватні зустрічі, відмовлявся від нових проєктів. Ми ввімкнули моніторинг LinkedIn (зі згоди — підписана політика моніторингу пристроїв). За тиждень він оновив профіль, надіслав резюме, спілкувався з рекрутерами конкурентів. Ми не стали чекати — запропонували переглянуті умови. Він залишився. Послуга допомогла нам утримати цінного співробітника, а не покарати його.

En nyckelmedarbetare började bete sig märkligt — ofta på telefonen, stängda möten, tackade nej till nya projekt. Vi kopplade på LinkedIn-övervakning (med samtycke — policy för enhetsövervakning undertecknad). Inom en vecka syntes det: uppdaterad profil, skickade CV, chattade med konkurrenters rekryterare. Vi väntade inte — erbjöd omförhandlade villkor. Han stannade. Tjänsten hjälpte oss att behålla en värdefull medarbetare, inte straffa honom.

Локалізація працює, але досить базова. Немає сповіщень, немає геозон — просто точка на карті. Для разового використання достатньо. Для регулярного відстеження бракує функцій.

La localisation fonctionne mais c'est assez basique. Pas de notifications, pas de géozones, juste un point sur une carte. Pour un usage ponctuel c'est suffisant. Pour un suivi régulier il manque des fonctions.

Заплатив за Premium-підписку, думав, що отримаю повний доступ. Результат: DM працюють наполовину, сторіс — один раз з трьох, Reels досі не відстежуються. Підтримка сказала мені «це в бета-версії». Я не платив за бета-версію. Дві зірки, бо лайки та підписки працюють, але на цьому все.

J'ai payé l'abonnement Premium en pensant avoir accès à tout. Résultat : les DM fonctionnent à moitié, les stories c'est une fois sur trois, et les Reels ne sont toujours pas suivis. Le support m'a dit « c'est en bêta ». Je n'ai pas payé pour une bêta. Deux étoiles parce que les likes et les abonnements marchent, mais c'est tout.

Ми використовуємо цей інструмент для відстеження активності контактів у галузі в X. Нові підписки, лайки, ретвіти — все фіксується і експортується у щотижневий звіт. Корисно для конкурентного аналізу. Дві сфери для вдосконалення: затримка сповіщень (іноді 2–3 години) і німецький переклад інтерфейсу місцями недосконалий. Загалом усе ж надійний інструмент.

Wir nutzen das Tool, um die X-Aktivitäten von Branchenkontakten zu verfolgen. Neue Follows, Likes, Retweets — alles wird erfasst und als Wochenbericht exportiert. Nützlich für die Wettbewerbsanalyse. Zwei Punkte zum Verbessern: Latenz bei den Benachrichtigungen (manchmal 2-3 Stunden) und die deutsche Übersetzung der Oberfläche ist stellenweise holprig. Trotzdem ein solides Werkzeug.

Чесно кажучи: я був переконаний, що це шахрайство. Все одно заплатив, бо був у відчаї. Чекав годину і подумав — ну й добре, гроші витрачені даремно. Потім усе завантажилося: пости, фото, список друзів, групи, видалені фото. Я десять хвилин сидів мовчки, просто дивлячись на екран. Воно справді працює. Вибачте за сумніви. П'ять зірок.

Ska vara ärlig: jag var övertygad om att det var en bluff. Betalade ändå för att jag var desperat. Väntade en timme och tänkte "ja ja, bortkastade pengar." Sen laddades allt. Inlägg, foton, vänlista, grupper, raderade foton. Jag satt tyst i tio minuter och bara stirrade på skärmen. Det fungerar faktiskt. Ber om ursäkt för tvivlet. Fem stjärnor.

Отже, ось ситуація: я заплатив, почав налаштовувати, дані не завантажувалися. Я вже написав сердите повідомлення в підтримку. Вони відповіли через 4 хвилини, попросили скріншот помилки. Виявилося, що я неправильно ввів один параметр. Виправив — за 10 хвилин усе завантажилося. Повідомлення, активність, видалені речі. Ну що ж, п’ять зірок. Підтримка впоралася.

Короче ситуация: оплатил, начал настраивать, данные не подтягивались. Уже написал злобное сообщение в саппорт. Ответили через 4 минуты, попросили скрин ошибки. Оказалось, я неправильно ввёл один параметр. Исправил — за 10 минут всё загрузилось. Сообщения, активность, удалённое. Ну чё, пять звёзд. Саппорт вытянул.

Отримав потрібні дані. Підписки, лайки, DM, видалені пости також були відновлені. Налаштування просте, близько 10 хвилин. Анонімність підтверджена. Проблем немає. ★★★★★

必要なデータが取得できました。フォロー、いいね、DM、削除された投稿も復元されました。設定は簡単で、10分程度。匿名性も確認済み。特に問題ありません。★★★★★

Спробував сам, здавалося нормально, порекомендував двом друзям. Обидва купили, мій кешбек надійшов через 2 дні. Значно швидше, ніж писав хтось раніше. Моніторинг соцмереж працює без проблем — повідомлення, активність, видалений контент — все видно. Мінус одна зірка за відсутність китайського інтерфейсу — трохи незручно. Але дані точні, це найголовніше.

自己用了觉得还行，就推荐给了两个朋友。他们都买了，我的返利2天后到账。比上次有人说的快多了。社交媒体监控本身没问题——消息、活动、删除的内容都能看到。扣一星是因为界面没有中文版，操作起来稍微麻烦点。但数据是准确的，这点最重要。