Відгуки (410)

Linh N. yandex

Linh N.

8м тому
@linhn

Швидка технічна підтримка, VK повністю відкрито Hỗ trợ kỹ thuật nhanh, VK mở hết

Мені потрібно було перевірити VK-акаунт знайомого в Росії. Спочатку не завантажувалося, я написав у підтримку — відповіли за 3 хвилини. Надали конкретні інструкції, після цього все запрацювало — повідомлення, фото, список прихованих друзів. Дуже професійна служба підтримки.

Em cần kiểm tra tài khoản VK của một người quen ở Nga. Lúc đầu không tải được, nhắn hỗ trợ thì họ trả lời trong 3 phút. Hướng dẫn cụ thể, sau đó mọi thứ hoạt động — tin nhắn, ảnh, danh sách bạn bè ẩn. Dịch vụ hỗ trợ rất chuyên nghiệp ạ.

vi
Лінь, дякую за оцінку! Ми завжди намагаємося допомагати якомога швидше. Якщо вам потрібно щось ще — не соромтеся звертатися. Linh, cảm ơn bạn đã đánh giá! Chúng tôi luôn cố gắng hỗ trợ nhanh nhất có thể. Nếu cần gì thêm, đừng ngại liên hệ nhé.
Власник
Підтримка Відповідь
8м тому
Чи був цей відгук корисним?
H github
3м тому

Я теж хочу спробувати. Чи потрібно мені знати російську?

Chị ơi, em cũng muốn thử. Có cần biết tiếng Nga không ạ?

vi
1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Linh N.
?
@anonymous
9 + 5 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Lukas H.

Lukas H.

9м тому
@lukash

Обмеження API помітні API-Limits machen sich bemerkbar

Я розробник, розумію технологію, що стоїть за цим. Проблема очевидна: Instagram постійно посилює обмеження API. Це помітно — історії захоплюються нерегулярно, лайки мають затримку 30-60 хвилин, а під час високої активності на моніторинговому акаунті дані втрачаються. DM працює найнадійніше. Команда підтримки швидко реагує і знає свою справу, але проти обмежень Instagram вони можуть зробити небагато. Три зірки — технічно надійно, але обмежено зовнішніми факторами.

Bin Entwickler, verstehe die Technik dahinter. Das Problem ist offensichtlich: Instagram verschärft die API-Limits ständig. Das merkt man — Stories werden unregelmäßig erfasst, Likes haben 30-60 Min Verzögerung, und bei hoher Aktivität auf dem überwachten Account werden Daten verpasst. DMs funktionieren am stabilsten. Das Service-Team reagiert schnell und kennt sich aus, aber gegen Instagrams Einschränkungen können sie wenig tun. Drei Sterne — technisch solide, aber durch externe Faktoren limitiert.

de
Lukas, vielen Dank für die technisch fundierte Bewertung. Sie haben Recht — Instagrams API-Änderungen sind eine ständige Herausforderung. Wir haben in Version 2.4.5 unsere Erfassungsmethoden diversifiziert, was die Story-Rate auf ~88% gebracht hat. Wenn Sie Interesse an technischen Details haben, unser Tech-Blog hat einen Beitrag dazu.
Власник
Підтримка Відповідь
9м тому
Чи був цей відгук корисним?
L
Lukas H. 3м тому

Мені хотілося б прочитати допис у блозі. Будь ласка, надішліть посилання електронною поштою.

Den Blog-Beitrag lese ich gerne. Schickt den Link bitte per Mail

de
1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Lukas H.
?
@anonymous
9 + 5 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Богдан С.

Богдан С.

9м тому
@bogdans

Спочатку злився, потім зрозумів — працює

Перший раз видало помилку і я вже хотів писати що розвід. Але зв'язався з підтримкою — за 10 хвилин все вирішили. Другий запуск — повідомлення, фото, приховані друзі, навіть кліпи. Музику теж показало. Онлайн-статус з точністю до хвилини. Окей, визнаю — сервіс робочий. Вибачте за негатив 💪

Богдане, дякуємо за чесність! Раді, що вдалося все налагодити. Початкова помилка була пов'язана з тимчасовим обмеженням API — ми вже це усунули.
Власник
Підтримка Відповідь
9м тому
Чи був цей відгук корисним?

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Богдан С.
?
@anonymous
9 + 5 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

@

Anonymous

9м тому
@anonymous

Працює, не більше того Ça fait le job, sans plus

Локалізація працює, але досить базова. Немає сповіщень, немає геозон — просто точка на карті. Для разового використання достатньо. Для регулярного відстеження бракує функцій.

La localisation fonctionne mais c'est assez basique. Pas de notifications, pas de géozones, juste un point sur une carte. Pour un usage ponctuel c'est suffisant. Pour un suivi régulier il manque des fonctions.

fr
Дякуємо за зворотний зв'язок. Геозони та пуш-сповіщення в розробці й будуть доступні в найближчому оновленні. Merci pour votre retour. Les géozones et les notifications push sont en cours de développement et seront disponibles dans une prochaine mise à jour.
Власник
Підтримка Відповідь
9м тому
Чи був цей відгук корисним?

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для @anonymous
?
@anonymous
9 + 5 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Maxime D.

Maxime D.

9м тому
@maximed

Функціональний, але синхронізація іноді може бути повільною. Fonctionnel mais synchronisation parfois lente

Тестував тиждень. Дані надходять коректно: історії, лайки, підписки, коментарі, навіть архівні пости. Інтерфейс панелі управління чистий, добре організований. Експорт PDF працює добре. Однак синхронізація може займати до 45 хвилин на деяких профілях, а історії іноді зникають з стрічки до їх захоплення. Для професійного використання це надійний інструмент. Для потреб у реальному часі все ще потрібні покращення. 4/5.

J'ai testé pendant une semaine. Les données remontent correctement : stories, likes, abonnements, commentaires, même les posts archivés. L'interface du dashboard est propre, bien organisée. L'export PDF fonctionne bien. Par contre, la synchro peut prendre jusqu'à 45 minutes sur certains profils, et les stories disparaissent parfois du flux avant d'être capturées. Pour un usage pro, c'est un bon outil. Pour quelqu'un qui veut du temps réel, il manque encore un cran. 4/5.

fr
Merci pour le retour détaillé, Maxime. Nous travaillons sur l'optimisation du délai de synchro — une mise à jour est prévue ce mois-ci. Pour les stories, activez la capture automatique dans les paramètres du dashboard, ça réduit considérablement les pertes.
Власник
Підтримка Відповідь
9м тому
Чи був цей відгук корисним?
J
Julien 6м тому

Ви тестували на приватних акаунтах? Чи працює це також?

Tu as testé sur des comptes privés ? Ça marche aussi ?

fr
Maxime D.
Maxime D. 3м тому

Так, працює й на приватних. Просто трохи повільніше.

Oui, ça marche sur les privés aussi. Juste un peu plus lent.

fr

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Maxime D.
?
@anonymous
9 + 5 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Chloé D. twitter

Chloé D.

9м тому
@chloed

Спочатку я був скептично налаштований, але дані TikTok є Sceptique au début, mais les données TikTok sont là

Я довго не міг наважитися, бо, чесно кажучи, це виглядало занадто добре, щоб бути правдою. Врешті-решт, відео, які мені сподобалися, доступні, DM також, включаючи видалені. Коментарі, залишені під іншими відео, також відображаються. Єдиний недолік: немає даних про щоденний час екрану. Шкода, адже це важлива інформація. В іншому все добре, працює.

J'ai mis du temps à me lancer parce que franchement, ça avait l'air trop beau pour être vrai. Au final les vidéos likées sont accessibles, les DM aussi y compris les supprimés. Les commentaires laissés sous d'autres vidéos apparaissent également. Seul bémol : pas de données sur le temps d'écran journalier. C'est dommage parce que c'est quand même une info importante. Sinon RAS, ça fonctionne.

fr
Manon
Manon 3м тому

Екранний час справді відсутній. Чи пробували ви з приватним акаунтом?

Le temps d'écran c'est vrai que ça manque. Tu as essayé avec un compte privé ?

fr
1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Chloé D.
?
@anonymous
9 + 5 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Iván D.

Iván D.

9м тому
@ivand

VK: змішані результати VK: resultados mixtos

Повідомлення — так. Фото — так. Приховані друзі — лише частково, деякі були відсутні. Відео — не завантажилися. Онлайн-статус — затримка на годину. Музика працювала добре. За таку ціну я очікував більшої повноти. Три зірки.

Mensajes — sí. Fotos — sí. Amigos ocultos — solo parcial, faltaban algunos. Vídeos — no cargaron. Estado en línea — con retraso de una hora. Música funcionó bien, eso sí. Para el precio, esperaba más completitud. Tres estrellas.

es
Iván, вибачте, що досвід був неповним. Частковий список прихованих друзів може виникнути, коли користувач часто змінює налаштування. Ми хочемо розглянути ваш випадок — надішліть нам номер замовлення в чат. Iván, lamentamos que la experiencia no fue completa. La lista parcial de amigos ocultos puede ocurrir cuando el usuario cambia la configuración frecuentemente. Nos gustaría investigar tu caso — envíanos el número de pedido al chat.
Власник
Підтримка Відповідь
9м тому
Чи був цей відгук корисним?
P facebook
Pablo 4м тому

Відео теж у мене не завантажувалися. Схоже, це поширена проблема.

Los vídeos tampoco me cargaron a mí. Parece un problema común.

es
1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Iván D.
?
@anonymous
9 + 5 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

박지은

박지은

9м тому
@

Нарешті дізналася, що вони роблять у секретних групах 비밀 그룹에서 뭘 하는지 드디어 알게 됐어요

Завжди цікавилася, чим займається мій чоловік у групах Facebook. З його профілю нічого не видно. Підключила моніторинг — з'явився список груп. Деякі назви груп одразу дали зрозуміти, про що йдеться. Видно зміст постів, коментарі. Думаю, він почувався в безпеці в секретних групах. Зараз почуваюся складно, але... краще знати, ніж не знати. Дякую.

남편이 Facebook 그룹에서 뭘 하는지 항상 궁금했어요. 프로필에서는 아무것도 안 보이거든요. 모니터링 연결하니까 그룹 목록이 나왔어요. 몇 개는 이름만 봐도 뭔지 알겠더라고요. 게시물 내용도 보이고, 댓글도 보이고. 비밀 그룹이라고 안심했나 봐요. 지금은 마음이 복잡하지만... 모르는 것보다는 아는 게 낫죠. 감사합니다.

ko
facebook
이수연 6м тому

Тримайся. Дізнатися правду — перший крок 🙏

언니 힘내세요. 진실을 아는 게 첫 번째 단계예요 🙏

ko
facebook
최민정 5м тому

У мене так само... Секретні групи показуються найчастіше.

저도 같은 경험... 비밀 그룹이 제일 많은 걸 보여줘요.

ko
박지은 2м тому

@Suyeon @Minjeong дякую. Приємно знати, що я не сам(а).

@수연 @민정 감사해요. 혼자가 아니라는 게 위로가 돼요

ko

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для 박지은
?
@anonymous
9 + 5 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Sandra M. instagram

Sandra M.

9м тому
@sandram

Нарешті впевненість Endlich Gewissheit

Протягом кількох місяців я був невпевнений. Тепер у мене є чіткі відповіді. Схований профіль знайдено, повідомлення доступні, видалені пости відновлені. Увесь процес тривав близько 15 хвилин, і мені не потрібно було нічого встановлювати на іншому пристрої. Якби я тільки знав про це раніше.

Monatelang war ich unsicher. Jetzt habe ich klare Antworten. Verborgenes Profil gefunden, Nachrichten einsehbar, gelöschte Beiträge wiederhergestellt. Der gesamte Vorgang dauerte ca. 15 Minuten und ich musste nichts auf dem anderen Gerät installieren. Hätte ich das früher gewusst.

de
A yandex
Anna K. 3м тому

Чи працює це з профілями, у яких увімкнено двофакторну автентифікацію?

Funktioniert das auch bei Profilen mit Zwei-Faktor-Authentifizierung?

de
1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Sandra M.
?
@anonymous
9 + 5 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Trần Thị Hoa

Trần Thị Hoa

9м тому
@tranthihoa

Можу бачити нових друзів — але хочу бачити повідомлення Biết được bạn bè mới thêm — nhưng muốn xem tin nhắn

Моніторю Facebook мого чоловіка вже 3 тижні. Можу бачити нових друзів, групи, фотографії, які йому подобаються, коментарі. Все точно. Але я хочу бачити особисті повідомлення в Messenger — а цього розділу немає. Я розумію, що Facebook і Messenger — це дві різні системи. Але мати обидва було б ідеально. Чотири зірки, тому що розділ профілю дуже хороший.

Theo dõi Facebook của chồng được 3 tuần. Thấy rõ bạn bè mới thêm, nhóm tham gia, ảnh like, bình luận. Tất cả đều chính xác. Nhưng tôi muốn xem tin nhắn riêng trên Messenger — mà phần đó không có. Tôi hiểu là Facebook và Messenger là hai hệ thống khác nhau. Nhưng giá mà có cả hai thì hoàn hảo. Bốn sao vì phần profile rất tốt.

vi
Hoa, cảm ơn bạn. Facebook profile monitoring và Messenger monitoring là hai module riêng biệt. Messenger monitoring có sẵn ở mục riêng — vui lòng kiểm tra Dashboard → Thêm module → Messenger. Có thể cần gói mở rộng.
Власник
Підтримка Відповідь
9м тому
Чи був цей відгук корисним?
L apple
Linh N. 6м тому

О, Messenger — окремий модуль? Я думав, що він включений. Дякую, службі підтримки!

À, Messenger là module riêng hả? Tôi tưởng nó nằm chung luôn. Cảm ơn support!

vi
Підтримка
Trần Thị Hoa Відповідь 4м тому

@Linh Я щойно теж дізнався. Спробую додати модуль.

@Linh tôi cũng mới biết. Sẽ thử thêm module xem sao.

vi

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Trần Thị Hoa
?
@anonymous
9 + 5 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Відгуків за вашими критеріями не знайдено

Показ 271 до 280 з 410 результати

Середній рейтинг
4.4
На основі 410 відгуків
5
62%
4
21%
3
12%
2
4%
1
0%

Оцінити та написати відгук

Якщо ви користувалися цим продуктом, поділіться своїми думками з іншими покупцями

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
9 + 5 = ?

Часті запитання

Найпопулярніші теми допомоги

Щоб залишити відгук, увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть на сторінку Відгуків. Натисніть «Написати відгук», оберіть рейтинг від 1 до 5 зірок, додайте заголовок та повідомлення. Ваш відгук буде опублікований після модерації.

Ви можете видалити свій відгук на сторінці Відгуків. Редагування опублікованого відгуку наразі не підтримується — потрібно видалити його та написати новий.

Модерація відгуку зазвичай займає від 1 до 4 днів. Після схвалення ваш відгук з'явиться на сторінці.

Відгуки можуть бути відхилені, якщо містять нецензурну лексику, спам, персональні дані третіх осіб або не стосуються сервісу.

Кожен користувач може залишити до 3 відгуків. Це обмеження допомагає підтримувати якість зворотного зв'язку на нашій платформі.

Так, ви можете залишати коментарі до відгуків інших користувачів. Коментарі також проходять модерацію.