समीक्षाएँ (410)

Vikram S. facebook

Vikram S.

8 महीने पहले
@vikrams

डेटा सटीक है लेकिन डैशबोर्ड में सर्च फंक्शन चाहिए

Facebook मॉनिटरिंग डेटा बिल्कुल सही आता है। पोस्ट्स, फोटो, फ्रेंड्स, ग्रुप्स, डिलीट किया हुआ कंटेंट — सब कुछ। लेकिन डैशबोर्ड में सर्च का ऑप्शन नहीं है। अगर 500+ पोस्ट हैं तो कोई स्पेसिफिक पोस्ट ढूंढना मुश्किल हो जाता है। एक सर्च बार होता जिसमें keyword डालकर filter कर सकें — बहुत काम आता। चार स्टार इसलिए — बेसिक अच्छा है, UX में सुधार चाहिए।

Vikram जी, धन्यवाद। सर्च फंक्शन अगले अपडेट में आ रहा है। अभी के लिए Dashboard → Export → CSV करके Excel में keyword search कर सकते हैं।
मालिक
सहायता उत्तर
8 महीने पहले
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Suresh M.

Suresh M.

9 महीने पहले
@sureshm

पैसे बर्बाद — कुछ भी काम नहीं किया

पेमेंट किया, डेटा डाला, 24 घंटे इंतज़ार किया। कुछ नहीं आया। खाली डैशबोर्ड। सपोर्ट से बात की — "कुछ घंटे और wait करें" बोला। और 24 घंटे गुज़रे — फिर भी कुछ नहीं। दोबारा लिखा — कोई जवाब नहीं। तीसरी बार लिखा — बोले "कुछ accounts के साथ compatibility issue है"। तो पहले क्यों नहीं बताया? रिफंड माँगा — "process में 7-10 दिन" बोला। एक स्टार भी ज़्यादा है।

Suresh जी, हमें खेद है कि आपका अनुभव ऐसा रहा। कुछ Facebook accounts की privacy settings इतनी strict होती हैं कि data access में समस्या आती है। इसे पहले identify करके communicate करना चाहिए था — यह हमारी गलती है। आपका refund priority queue में है और 3-5 business days में process होगा। माफ़ी चाहते हैं।
मालिक
सहायता उत्तर
9 महीने पहले
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A telegram
Amit K. 7 महीने पहले

Bhai mera bhi pehle nahi chala tha. Support ne kuch settings change kiye toh chalne laga. Try karo ek baar aur.

Suresh M.
Suresh M. 5 महीने पहले

@Amit nahi bhai. 48 ghante wait kiya. Bas refund chahiye ab.

Priya R.
Priya R. 3 महीने पहले

Mera first time mein hi chal gaya tha. Shayad account ki settings pe depend karta hai.

सहायता
Support Team उत्तर 2 महीने पहले

@Suresh: Aapka refund process ho gaya hai. 3-5 business days mein account mein reflect hoga. Inconvenience ke liye maafi chahte hain.

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Emre Y. telegram

Emre Y.

9 महीने पहले
@emrey

व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए VK खाता जांचा VK hesabını iş için kontrol ettim

हमें रूस में अपने व्यावसायिक साझेदार के VK खाते की जांच करने की आवश्यकता थी। प्रोफ़ाइल बंद थी लेकिन सिस्टम ने इसे खोला। संदेश, समूह, मित्र सूची - सब कुछ आया। व्यवसाय के लिए बहुत उपयोगी। हमने रिपोर्ट को PDF के रूप में डाउनलोड किया।

Rusya'da iş ortağımızın VK hesabını kontrol etmemiz gerekiyordu. Profil kapalıydı ama sistem açtı. Mesajlar, gruplar, arkadaş listesi — hepsi geldi. İş için çok faydalı oldu. Raporları PDF olarak indirdik.

tr
एमरे, धन्यवाद! कॉर्पोरेट आवश्यकताओं के लिए हमारे पास भी थोक पहुंच योजनाएँ हैं। विवरण के लिए हमारी सहायता लाइन से संपर्क करें। Emre Bey, teşekkürler! Kurumsal ihtiyaçlarınız için toplu erişim planlarımız da mevcut. Detaylar için destek hattımıza yazabilirsiniz.
मालिक
सहायता उत्तर
9 महीने पहले
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M telegram
Mehmet 6 महीने पहले

PDF रिपोर्ट फीचर वास्तव में बहुत अच्छा है। मैंने भी इसका इस्तेमाल किया।

PDF rapor özelliği gerçekten iyi. Ben de kullandım.

tr
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Natasha L.

Natasha L.

9 महीने पहले
@natashal

VK के माध्यम से एक रूसी व्यापार संपर्क की पुष्टि की Verifierade en rysk affärskontakt via VK

हम एक रूसी कंपनी के साथ काम कर रहे हैं और संपर्क व्यक्ति की पृष्ठभूमि की पुष्टि करने की आवश्यकता थी। VK प्रोफ़ाइल बंद थी लेकिन सिस्टम ने सब कुछ खोल दिया। समूह की सदस्यताएँ, दोस्त, पोस्ट देखी। सब कुछ उस व्यक्ति द्वारा कहे गए से मेल खाता था। PDF रिपोर्ट पेशेवर और सुव्यवस्थित थी। इससे हमारा समय और पैसा बचा।

Vi handlar med ett ryskt företag och behövde verifiera kontaktpersonens bakgrund. VK-profilen var stängd men systemet öppnade allt. Såg grupptillhörigheter, vänner, inlägg. Allt stämde med vad personen hade sagt om sig själv. PDF-rapporten var professionell och välorganiserad. Sparade oss tid och pengar.

sv
नताशा, आपकी समीक्षा के लिए धन्यवाद! हम कई प्रोफाइल और समर्पित समर्थन के साथ व्यावसायिक योजनाएँ भी पेश करते हैं। अधिक जानकारी के लिए हमारी टीम से संपर्क करें。 Natasha, tack för din recension! Vi erbjuder även företagsplaner med flera profiler och dedikerad support. Hör av dig till vårt supportteam för mer information.
मालिक
सहायता उत्तर
9 महीने पहले
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E
Erik 5 महीने पहले

अच्छा सुझाव। हमें अपनी उचित जाँच-पड़ताल के लिए भी यही चाहिए।

Bra tips. Vi behöver samma sak för vår due diligence.

sv
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Максим В. vkontakte

Максим В.

9 महीने पहले
@maksimv

शुरुआत में मैं शिकायत करना चाहता था, लेकिन सपोर्ट ने सब कुछ हल कर दिया Сначала хотел ругаться, но поддержка всё решила

तो यहाँ स्थिति है: भुगतान किया, सेटअप करना शुरू किया, डेटा लोड नहीं हो रहा था। पहले ही सपोर्ट को एक गुस्से में संदेश लिखा। उन्होंने 4 मिनट में जवाब दिया, एक त्रुटि स्क्रीनशॉट मांगा। पता चला कि मैंने एक पैरामीटर गलत दर्ज किया। इसे ठीक किया - सब कुछ 10 मिनट में लोड हो गया। संदेश, गतिविधि, हटाई गई चीजें। ठीक है, पांच सितारे। सपोर्ट ने अच्छा काम किया।

Короче ситуация: оплатил, начал настраивать, данные не подтягивались. Уже написал злобное сообщение в саппорт. Ответили через 4 минуты, попросили скрин ошибки. Оказалось, я неправильно ввёл один параметр. Исправил — за 10 минут всё загрузилось. Сообщения, активность, удалённое. Ну чё, пять звёзд. Саппорт вытянул.

ru
मैक्सिम, ईमानदार रहने के लिए धन्यवाद 😄 हमें खुशी है कि हम जल्दी से इसे सुलझा सके। पहली सेटअप के दौरान गलतियाँ आम हैं, यही कारण है कि हम 24/7 यहाँ हैं। यदि आवश्यकता हो, तो संपर्क करें। Максим, спасибо за честность 😄 Рады, что быстро разобрались. Ошибки при первой настройке — частое дело, для этого мы и работаем 24/7. Обращайтесь, если что.
मालिक
सहायता उत्तर
9 महीने पहले
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Денис
Денис 6 महीने पहले

मुझे भी वही हुआ)) मैंने भी एक पैरामीटर गलत सेट कर दिया

У меня такая же история была)) тоже параметр перепутал

ru
М yandex
Максим В. 5 महीने पहले

हाहा, तो मैं अकेला नहीं हूँ। मुख्य बात यह है कि सपोर्ट जल्दी प्रतिक्रिया देता है।

Ахах, значит не я один. Главное что саппорт быстро реагирует

ru
И google
Ирина 3 महीने पहले

वह कौन सा पैरामीटर था? मेरा भी लोड नहीं हो रहा है।

А что за параметр? У меня тоже не грузит

ru
सहायता
Support Team उत्तर 1 माह पहले

इरीना, सपोर्ट चैट में हमें लिखिए — हम कुछ ही मिनटों में इसका समाधान कर लेंगे। आम तौर पर यह डेटा इनपुट फॉर्मैट से संबंधित होता है।

Ирина, напишите нам в чат поддержки — разберёмся за пару минут. Обычно это связано с форматом ввода данных.

ru

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dev_marco apple

dev_marco

9 महीने पहले
@dev_marco

Solid monitoring, few rough edges

Ran this for 2 weeks on 3 X accounts. Here's my breakdown: Pros: Likes tracking is perfect even after X hid them. Follow/unfollow deltas are accurate. Deleted tweets captured ~70% which is decent. Bookmarks sync daily. PDF export is clean. Cons: DM media still text-only (API issue I get it). Spaces tracking just shows participation, no recordings. Push notifications have 1-2hr lag on Android. No webhook or API access for custom integrations. Overall 5/5 for what it does. The likes+bookmarks combo alone makes it worth it since X killed public likes. Would love API access tho.

dev_marco, appreciate the detailed breakdown. API/webhook access is on our roadmap for Q3. Android push latency was reduced to ~30min in the latest build — update when you can. DM media is indeed an X API limitation we're actively working around.
मालिक
सहायता उत्तर
9 महीने पहले
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A vkontakte
Alex T. 6 महीने पहले

क्या आपने iOS पर परीक्षण किया? वहाँ पुश लेटेंसी बेहतर लगती है।

Did you test on iOS? Push latency there seems better

en
D
dev_marco 5 महीने पहले

केवल Android। यह जानकर अच्छा लगा कि iOS बेहतर है, शायद इसके लिए मैं बदल जाऊँ।

Only Android. Good to know iOS is better, might switch for this

en
S
Sam 3 महीने पहले

API एक्सेस के लिए +1। OSINT कार्यप्रवाहों के लिए यह बेहद उपयोगी होगा।

+1 on API access. Would be huge for OSINT workflows

en
सहायता
Support Team उत्तर 2 महीने पहले

सैम, नोट किया। जब API बीटा लॉन्च होगा, तब हम प्रारंभिक एक्सेस के विवरण साझा करेंगे — हमारे अपडेट चैनल को फॉलो करें

Sam, noted. We'll share early access details when API beta launches — follow our updates channel

en

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安娜 В. (Anna V.)

安娜 В. (Anna V.)

9 महीने पहले
@vannav

सपोर्ट शानदार है, सभी VK समस्याएँ हल हो गई हैं 客服太好了,VK问题全解决了

पहली बार उपयोग करते समय, लोडिंग विफल हो गई। समर्थन से संपर्क किया — उन्होंने 3 मिनट में जवाब दिया। उन्होंने मुझे फिर से कॉन्फ़िगर करने में मदद की, और 5 मिनट के भीतर सभी डेटा दिखाई देने लगा — संदेश, फोटो, छिपे हुए दोस्त, संगीत। समर्थन ने यह भी सक्रिय रूप से पूछा कि क्या मेरे पास अन्य प्रश्न हैं। इस तरह का ग्राहक व्यवहार वास्तव में दुर्लभ है। समर्थन टीम को पांच सितारे।

第一次用的时候加载失败了。联系客服,3分钟就回复了。他们帮我重新设置,5分钟后所有数据都出来了——消息、照片、隐藏好友、音乐。客服还主动问我有没有其他问题。这种服务态度真的很少见。五星给客服团队。

zh
小王
小王 5 महीने पहले

सहायता वाकई अच्छी है, मेरा भी ऐसा ही अनुभव रहा है।

客服确实不错,我也有类似经历

zh
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Tobias twitter

Tobias

9 महीने पहले
@tobias

ठीकठाक। इस कीमत पर ज़्यादा उम्मीद थी Mittelmäßig. Für den Preis hatte ich mehr erwartet

सब्सक्रिप्शन और लाइक्स दिखते हैं — ठीक है। लेकिन डिलीट की गई स्टोरीज़ बिल्कुल रिकवर नहीं होतीं, और एनॉनिमस प्रोफ़ाइल व्यूइंग कभी काम करती है कभी नहीं। एक महीने का पेमेंट किया, एक हफ़्ते में काफ़ी हो गया। सपोर्ट ने कहा "काम चल रहा है।" हाँ हाँ।

Abos und Likes sieht man — ok. Aber gelöschte Stories werden überhaupt nicht wiederhergestellt, und der anonyme Profilbesuch funktioniert nur sporadisch. Hab einen Monat bezahlt, nach einer Woche hatte ich genug. Support meinte „wir arbeiten dran". Na klar.

de
Tobias, फ़ीडबैक के लिए धन्यवाद। स्टोरीज़ रिकवरी पोस्टिंग और डिलीट करने के बीच के समय पर निर्भर करती है — अगर 5 मिनट से कम हो तो कैप्चर हमेशा संभव नहीं होता। एनॉनिमस ब्राउज़िंग के बारे में: 12 मार्च के अपडेट ने मुख्य समस्याएँ ठीक कर दीं। अगर समस्या अभी भी है — सपोर्ट चैट में लिखें, हम देखेंगे। Tobias, danke für das Feedback. Die Story-Wiederherstellung hängt von der Zeit zwischen Veröffentlichung und Löschung ab — bei weniger als 5 Minuten gelingt der Capture nicht immer. Zum anonymen Besuch: Das Update vom 12. März hat die Hauptprobleme behoben. Falls das Thema noch aktuell ist — schreiben Sie uns im Support-Chat, wir schauen uns das an.
मालिक
सहायता उत्तर
9 महीने पहले
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@
@anonymous 5 महीने पहले

मेरे यहाँ अपडेट के बाद एनॉनिमस व्यूइंग ठीक काम कर रही है। दोबारा ट्राई करो।

Bei mir funktioniert der anonyme Besuch nach dem Update einwandfrei. Versuch's nochmal.

de
सहायता
Support Team उत्तर 3 महीने पहले

Markus, शेयर करने के लिए शुक्रिया। Tobias, अगर समस्या बनी रहे — टिकट में अकाउंट ID भेजें, हम लॉग्स चेक करेंगे।

Markus, danke fürs Teilen. Tobias, falls das Problem weiterhin besteht — schicken Sie die Konto-ID im Ticket, wir prüfen die Logs.

de

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Andrés K. google

Andrés K.

9 महीने पहले
@andresk

यह काम करता है, लेकिन कुछ सीमाएँ हैं। Funciona, pero con limitaciones

मुझे रूस में रहने वाले एक परिचित के VK अकाउंट की जाँच करनी थी। संदेश और फोटो ठीक तरह से आ रहे थे। लेकिन वीडियो लोड नहीं हुए और स्टोरीज़ खाली दिखीं। सपोर्ट ने कहा कि यह प्रोफ़ाइल पर निर्भर करता है। मुझे नहीं पता, मेरे लिए यह आधा-अधूरा अनुभव था। यह आंशिक रूप से काम करता है।

Necesitaba revisar una cuenta de VK de un conocido que vive en Rusia. Los mensajes llegaron bien, las fotos también. Pero los vídeos no cargaron y las stories aparecían vacías. El soporte dijo que depende del perfil. No sé, para mí fue una experiencia a medias. Funciona parcialmente.

es
Andrés, हमें खेद है कि आपका अनुभव आंशिक रहा। वीडियो और स्टोरीज़ की उपलब्धता VK की गोपनीयता सेटिंग्स पर निर्भर करती है। हम आपके विशिष्ट मामले की समीक्षा करना चाहेंगे — कृपया अपना ऑर्डर नंबर देकर सपोर्ट चैट में हमसे संपर्क करें। Andrés, lamentamos la experiencia parcial. La disponibilidad de vídeos y stories depende de las configuraciones de privacidad de VK. Nos gustaría revisar tu caso específico — escríbenos al chat de soporte con tu número de pedido.
मालिक
सहायता उत्तर
9 महीने पहले
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Carlos
Carlos 5 महीने पहले

मेरे साथ भी वीडियो के साथ यही हुआ, लेकिन फोटो और संदेश बिल्कुल सही थे।

A mí me pasó igual con los vídeos, pero las fotos y mensajes estaban perfectos.

es
A github
Andrés K. 3 महीने पहले

हाँ, मैं संदेशों के बारे में शिकायत नहीं कर रहा हूँ। मैं बस उम्मीद कर रहा था कि सब कुछ वैसे ही काम करेगा।

Sí, los mensajes no me quejo. Solo esperaba que todo funcionara igual.

es

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Hương T.

Hương T.

9 महीने पहले
@huongt

माँ से संपर्क करने वाले व्यक्ति को जानकर अधिक सहजता महसूस होती है Yên tâm hơn khi biết ai liên hệ với mẹ

मेरी माँ ने हाल ही में सोशल मीडिया का उपयोग करना शुरू किया है और अक्सर अजनबियों से संदेश प्राप्त करती हैं। मैं चिंतित था क्योंकि एक बार वह लगभग एक धोखाधड़ी खाते को पैसे ट्रांसफर करने वाली थी। निगरानी सेवा को जोड़ा — अब मैं देख सकता हूँ कि कौन उन्हें संदेश भेजता है, वह किसे फॉलो करती हैं, और क्या पसंद करती हैं। इंटरफ़ेस सरल है, उनके फोन पर कुछ भी इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है। चार सितारे क्योंकि कभी-कभी सूचनाएँ लगभग एक घंटे की देरी से आती हैं। लेकिन कुल मिलाकर बहुत संतुष्ट हूँ।

Mẹ em mới dùng mạng xã hội, hay nhận tin nhắn từ người lạ. Em lo lắng vì đã có lần mẹ suýt chuyển tiền cho tài khoản lừa đảo. Kết nối dịch vụ giám sát — bây giờ thấy được ai nhắn tin cho mẹ, mẹ follow ai, like gì. Giao diện dễ dùng, không cần cài gì trên điện thoại mẹ. Bốn sao vì đôi khi thông báo đến chậm khoảng 1 tiếng. Nhưng tổng thể rất hài lòng.

vi
धन्यवाद, हương! जोखिम को कम करने के लिए, नए खातों से संदेशों के लिए तात्कालिक अलर्ट सक्षम करें — सेटिंग्स → अलर्ट → अजनबियों से संदेश पर जाएं। सूचनाएँ तेजी से आएंगी。 Cảm ơn Hương! Để giảm thiểu rủi ro, hãy bật cảnh báo tức thì cho tin nhắn từ tài khoản mới — vào Cài đặt → Cảnh báo → Tin nhắn từ người lạ. Sẽ nhận thông báo nhanh hơn.
मालिक
सहायता उत्तर
9 महीने पहले
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