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خالد م. (Khaled M.)

خالد م. (Khaled M.)

4 个月前
@khaldmkhaledm

混合结果 — 一些数据不完整 نتائج مختلطة — بعض البيانات ناقصة

我使用该服务来监控社交媒体活动。文本消息完全发送过来了,谢天谢地。但有些照片没有加载 — 质量低或者根本打不开。大文件也是同样的问题。支持团队说他们正在处理这个问题。结果的一半非常好,另一半需要改进。给三颗星,因为基本功能正常,但细节不足。

استخدمت الخدمة لمراقبة نشاط على السوشل ميديا. الرسائل النصية وصلت كاملة والحمد لله. لكن بعض الصور ما تحملت — طلعت بجودة منخفضة أو ما فتحت أصلاً. الملفات الكبيرة نفس المشكلة. الدعم قالوا يشتغلون على الموضوع. نصف النتائج ممتاز والنصف الثاني يحتاج تحسين. ثلاث نجوم لأن الأساسيات شغالة بس التفاصيل ناقصة.

ar
哈立德兄弟,谢谢你的反馈。低质量照片的问题通常是由于同步期间的数据压缩。我们建议尝试重新同步 — 在大多数情况下,质量会改善。关于大文件,我们的团队正在努力增加限制。直接联系我们,我们会提供帮助。 _(лايки: 3)_ أخ خالد، شكراً على ملاحظاتك. مشكلة الصور بجودة منخفضة عادة تكون بسبب ضغط البيانات أثناء المزامنة. ننصح بتجربة إعادة المزامنة — في أغلب الحالات تتحسن الجودة. بالنسبة للملفات الكبيرة، فريقنا يعمل على رفع الحد الأقصى. تواصل معنا مباشرة وسنساعدك.
店主
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4 个月前
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أحمد
أحمد 3 个月前

我也遇到相同的照片问题,不过短信很棒。

نفس المشكلة عندي مع الصور. بس الرسائل النصية ممتازة

ar
支持
Support Team 回复 2 个月前

Ahmed,试着在设置中重新同步。大多数情况下,照片在第二次尝试时会以更高的质量加载。

أحمد، جرب إعادة المزامنة من الإعدادات. في أغلب الحالات الصور تتحمل بجودة أفضل في المحاولة الثانية

ar
أحمد
أحمد 2 个月前

试了一下,质量确实提高了。谢谢

جربت وفعلاً تحسنت الجودة. شكراً

ar
خالد م.
خالد م. 1 个月前

好的,我会试着重新同步。如果成功的话,我会更新评分。

طيب بجرب إعادة المزامنة. إذا اشتغلت بعدل التقييم

ar
支持
Support Team 回复 3 周前

当然,Khaled,如果你需要帮助,请通过在线聊天联系我们。

تمام يا خالد، وإذا احتجت مساعدة تواصل معنا على الشات المباشر

ar

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Lukas H.

Lukas H.

4 个月前
@lukash

API限制很明显 API-Limits machen sich bemerkbar

我是一名开发者,理解背后的技术。问题显而易见:Instagram 不断收紧 API 限制。你可以感受到——故事捕获不规律,点赞有 30-60 分钟的延迟,在被监控账户的高活动期间,数据会被遗漏。私信是最可靠的。支持团队反应迅速,专业知识丰富,但对抗 Instagram 的限制,他们能做的很少。三颗星——技术上是扎实的,但受到外部因素的限制。

Bin Entwickler, verstehe die Technik dahinter. Das Problem ist offensichtlich: Instagram verschärft die API-Limits ständig. Das merkt man — Stories werden unregelmäßig erfasst, Likes haben 30-60 Min Verzögerung, und bei hoher Aktivität auf dem überwachten Account werden Daten verpasst. DMs funktionieren am stabilsten. Das Service-Team reagiert schnell und kennt sich aus, aber gegen Instagrams Einschränkungen können sie wenig tun. Drei Sterne — technisch solide, aber durch externe Faktoren limitiert.

de
卢卡斯,谢谢你提供的技术性评价。你说得对——Instagram 的 API 变更是一项持续的挑战。在 2.4.5 版本中,我们多样化了捕获方法,使故事率达到了 ~88%。如果你对技术细节感兴趣,我们的技术博客有相关的文章。 Lukas, vielen Dank für die technisch fundierte Bewertung. Sie haben Recht — Instagrams API-Änderungen sind eine ständige Herausforderung. Wir haben in Version 2.4.5 unsere Erfassungsmethoden diversifiziert, was die Story-Rate auf ~88% gebracht hat. Wenn Sie Interesse an technischen Details haben, unser Tech-Blog hat einen Beitrag dazu.
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4 个月前
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L
Lukas H. 1 个月前

我想阅读那篇博客文章。请通过电子邮件把链接发给我。

Den Blog-Beitrag lese ich gerne. Schickt den Link bitte per Mail

de
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Ayşe T.

Ayşe T.

4 个月前
@ayset

支持团队很棒 — TikTok设置非常简单 Destek ekibi harika — TikTok kurulumu çok kolaydı

我对技术不太在行,但支持团队解释了每一个步骤。他们在3分钟内回复了,有中文支持。15分钟后,TikTok数据到达了 — 喜欢的视频、DM、关注列表。非常满意。谢谢 🙏

Teknolojiyle aram pek iyi değil ama destek ekibi her adımı tek tek anlattı. 3 dakikada cevap verdiler, Türkçe destek var. 15 dakikada TikTok verileri geldi — beğenilen videolar, DM'ler, takip listesi. Çok memnunum. Teşekkürler 🙏

tr
Ayşe,谢谢!我们的中文支持团队全天候提供服务。如果您有任何问题,请随时联系。 Ayşe Hanım, teşekkür ederiz! Türkçe destek ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir. Herhangi bir sorunuz olursa çekinmeden yazın.
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4 个月前
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F apple
Fatma 1 个月前

太好了有土耳其语支持。我也会试一试。

Türkçe destek olması çok güzel. Ben de deneyeceğim.

tr
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Diego R.

Diego R.

4 个月前
@diegor

我花钱买了个不能正常用的东西 Pagué por algo que no funciona bien

已经一周了,私信一直加载不出来。点赞要延迟5–6小时才显示。被删除的推文不到一半能够恢复。我的安卓手机上推送通知根本不工作。我联系了客服,他们说正在修复。但我还在付费。给两颗星,至少关注被正确追踪,但付这个价钱应该能期待更多。

Llevo una semana y los DM no cargan. Los likes llegan con 5-6 horas de retraso. Los tweets eliminados — ni la mitad se recuperan. Las notificaciones push directamente no funcionan en mi Android. Escribí al soporte, me dijeron "estamos trabajando en ello". Mientras tanto sigo pagando. Dos estrellas porque al menos los follows sí se trackean bien, pero por ese precio esperas mucho más.

es
Diego,我们为您此次的体验表示歉意。12日的 X API 更新影响了多个模块。18日的补丁恢复了私信并将点赞延迟降至 30 分钟。Android 的推送通知在 4.2.1 版本中已修复——请更新。我们已将您的订阅延长 7 天以作补偿。如果更新后问题仍然存在,请提交优先工单。 Diego, le pedimos disculpas por la experiencia. La actualización de API de X del 12 afectó a varios módulos. El parche del 18 restauró los DM y redujo la latencia de likes a 30 minutos. Las push en Android se corrigieron en la build 4.2.1 — por favor actualice. Le hemos extendido la suscripción 7 días como compensación. Si los problemas persisten tras actualizar, abra un ticket prioritario.
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4 个月前
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María
María 3 个月前

Diego,我也遇到过同样的问题。4.2.1 更新之后,几乎所有问题都已修复。

Diego, yo tuve el mismo problema. Después de la actualización 4.2.1 se arregló casi todo

es
D
Diego R. 2 个月前

玛丽亚,我会尽力。但一周没有我付费的服务是不能接受的。

María, voy a probar. Pero una semana sin servicio por el que pago no es aceptable

es
R
Roberto 1 个月前

+1。支持团队应该在存在已知问题时通知我们,而不是等我们来报告。

+1. El soporte debería avisar cuando hay problemas conocidos, no esperar a que escribamos

es
支持
Support Team 回复 3 周前

Roberto,你说得完全正确。我们正在实施一个公开的状态页面,并在出现已知事件时发送电子邮件通知。

Roberto, tiene toda la razón. Estamos implementando una página de estado pública y notificaciones por email cuando hay incidencias conocidas

es

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Trần Văn Hùng

Trần Văn Hùng

4 个月前
@tranvanhung

已删除的帖子可用;已删除的消息不可用。 Bài viết đã xoá thì có, tin nhắn đã xoá thì không

Facebook 连接。帖子、点赞、评论和照片都会显示。已删除的帖子也可以恢复。但 Messenger 中已删除的消息不行——而那正是我需要的。页面上写着“Facebook 监控”;我以为那包括 Messenger。原来它是单独的驱动,意味着需要两个连接。给三颗星——社交媒体部分运行良好,但与期望不符。

Kết nối Facebook. Bài viết, lượt thích, bình luận, ảnh — đều hiện. Bài đã xoá cũng khôi phục được. Nhưng tin nhắn đã xoá trong Messenger — không. Mà tôi cần chính cái đó. Trên trang ghi "giám sát Facebook", tôi tưởng bao gồm cả Messenger. Hoá ra là driver riêng. Nghĩa là cần hai kết nối. Ba sao — vì phần mạng xã hội hoạt động tốt, nhưng kỳ vọng không khớp.

vi
感谢您的反馈。Facebook(社交网络)和 Facebook Messenger 确实是两个不同的模块。Messenger 的监控在“消息”部分,具有完全访问权限,包括已删除的消息。抱歉造成混淆,我们会更新页面上的说明以使其更清晰。 Cảm ơn phản hồi. Facebook (mạng xã hội) và Facebook Messenger thực sự là hai module khác nhau. Giám sát Messenger có trong mục "Tin nhắn" với quyền truy cập đầy đủ, bao gồm tin đã xoá. Xin lỗi về sự nhầm lẫn — chúng tôi sẽ cập nhật mô tả trên trang để rõ ràng hơn.
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4 个月前
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Elin K. facebook

Elin K.

4 个月前
@elink

好的概述,但缺少一些功能 Bra översikt men saknar lite funktioner

为了监控青少年的Instagram,我进行了设置。大部分情况下运行良好。可以看到DM、故事和新关注者。缺少的内容:无法查看他们在其他帖子上的评论,Reels历史记录完全缺失。还希望能够通过电子邮件获得每周摘要,而不是每天登录。但基本功能已经到位,我感到更安全。四分之五。

Satte upp det för att ha koll på tonåringens Instagram. Fungerar bra för det mesta. Ser DMs, stories, nya följare. Det som saknas: kan inte se vad hen kommenterar på andras inlägg, och Reels-historiken saknas helt. Hade också velat ha en veckosammanfattning via mail istället för att logga in varje dag. Men grundfunktionerna är på plats och jag känner mig tryggare. Fyra av fem.

sv
艾琳,谢谢你的反馈。评论跟踪在我们的Q2路线图上。每周电子邮件摘要——好主意,我们会传达给产品团队。与此同时,你可以启用每日推送通知作为摘要。 Elin, tack för feedbacken. Kommentarspårning finns på vår roadmap för Q2. Veckosammanfattning via e-post — bra idé, vi tar med det till produktteamet. Under tiden kan du aktivera dagliga push-notiser som sammanfattning.
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4 个月前
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Agnieszka W. instagram

Agnieszka W.

4 个月前
@agnieszkaw

我保护了我的儿子免受数据诈骗。 Uchroniłam syna przed wyłudzeniem danych

我儿子15岁,他在 Instagram 上收到一条带有“免费游戏”链接的私信。看起来很可疑。多亏了监控功能,我在一小时内就发现并成功阻止了。结果证明是钓鱼——他学校里有几个人点了链接,失去了账号访问权限。因为我有访问权限,我儿子才安全。动态、私信、新关注者——我都能看到。我把它推荐给每位家长 🛡️

Syn ma 15 lat, dostał DM na Instagramie z linkiem do "darmowych gier". Wyglądało podejrzanie. Dzięki monitoringowi zobaczyłam to w ciągu godziny i zdążyłam zablokować. Okazało się że to phishing — kilka osób w jego szkole kliknęło i straciło dostęp do kont. Mój syn bezpieczny, bo miałam wgląd. Stories, DM, nowi obserwujący — widzę wszystko. Polecam każdemu rodzicowi 🛡️

pl
D github
Dorota 3 个月前

Agnieszka,每个月要多少钱?我也想给我女儿买一个。

Agnieszka, ile to kosztuje miesięcznie? Chcę też dla córki

pl
Agnieszka W.
Agnieszka W. 1 个月前

Dorota,这要看套餐。我选的是中等的那个,对我来说已经足够了——私信、限时动态、粉丝。

Dorota, zależy od pakietu. Ja biorę średni i mi wystarcza — DM, stories, followers

pl
K
Kasia 1 个月前

在我们学校也是这样——通过私信进行的网络钓鱼。许多家长现在都在设置监控。

U nas w szkole było to samo — phishing przez DM. Wielu rodziców teraz zakłada monitoring

pl

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Erik L. facebook

Erik L.

4 个月前
@erikl

完美监控Facebook上的行业组 Perfekt för att övervaka branschgrupper på Facebook

我经营一家小型咨询公司。需要跟踪竞争对手在Facebook行业组中写的内容。以前我每天手动浏览五个组。现在我收集了所有内容:新帖子、评论、谁与谁互动。五分钟而不是一个小时。每周为团队保存PDF报告。今年最佳投资。

Driver ett litet konsultföretag. Behövde hålla koll på vad konkurrenter skriver i branschgrupper på Facebook. Förut scrollade jag manuellt genom fem grupper varje dag. Nu får jag allt samlat: nya inlägg, kommentarer, vem som engagerar sig med vem. Tar fem minuter istället för en timme. Sparar PDF-rapporter varje vecka för teamet. Bästa investeringen i år.

sv
埃里克,谢谢!提示:您可以通过仪表板 → 报告 → 计划安排每周自动PDF报告。报告会直接发送到您的电子邮件。 Erik, tack! Tips: du kan schemalägga automatiska PDF-rapporter veckovis via Dashboard → Rapporter → Schemalägg. Rapporten skickas direkt till din e-post.
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4 个月前
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A facebook
Anna K. 2 个月前

自动报告?我不知道。谢谢提醒!

Automatiska rapporter? Det visste jag inte. Tack för tipset!

sv
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佐藤 健一

佐藤 健一

4 个月前
@

X上的非公开点赞现在可见,但有延迟。 Xの非公開いいねが見えるようになった — ただし遅延あり

在 X 把点赞设为私密之后,我以为再也没办法查看它们了。我试用了这个服务。点赞确实会显示,关注也会显示,被删除的帖子也能恢复。不过数据每 3–4 小时更新一次。对我的用途来说可以接受,但并非实时。四星——功能齐全,但速度可以更快一些。

Xがいいねを非公開にしてから、もう確認する方法はないと思っていました。サービスを試してみました。いいねは確かに表示されるし、フォローも、削除されたポストも復元される。ただ、データ更新が3〜4時間ごと。私の目的には許容範囲ですが、リアルタイムではありません。4つ星 — 機能はあるが速度がもう少し。

ja
感谢您的客观评价。Twitter/X 数据更新的频率取决于平台的 API 限制。我们正在进行优化,并计划在下一次更新中将间隔缩短到 1–2 小时。 客観的な評価をありがとうございます。Twitter/Xのデータ更新頻度はプラットフォームのAPI制限に依存しています。最適化に取り組んでおり、次回のアップデートで1〜2時間間隔に短縮予定です。
店主
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4 个月前
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田中 M. 2 个月前

是的,已删除的项目刷新得更快——几乎在删除后立即刷新。

Да, удалённые подтягиваются быстрее — почти сразу после удаления.

ru
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Marco L.

Marco L.

4 个月前
@marcol

令人困惑的推荐计划 Programma referral confuso

服务本身没问题——私信、限时动态、点赞都正常。我邀请了两位朋友,本来应该能得到一个月的免费试用,结果我只收到一个20%的折扣。我联系客服,他们说条款已更改,但网站上仍写着免费1个月!最后他们给了我那个月的免费期,但一共聊了5天才解决。服务不错,但推荐计划一团糟。

Il servizio in sé funziona — DM, stories, like, tutto ok. Ho invitato due amici e dovevo ricevere un mese gratis. Invece ho ricevuto solo il 20% di sconto. Ho scritto al supporto, mi hanno detto che le condizioni sono cambiate. Ma sul sito c'era ancora scritto "1 mese gratis"! Alla fine mi hanno dato il mese, ma ci sono voluti 5 giorni di chat. Il servizio è buono, il programma referral è un casino.

it
Marco,我们为此次混淆向您道歉。推荐计划的条款已于1月15日更新,页面已予更正。已按确认将奖励记入您的账户。我们正在努力使该流程更加透明。 Marco, ci scusiamo per il disguido. Le condizioni del programma referral sono state aggiornate il 15 gennaio e la pagina è stata corretta. Il credito è stato accreditato come confermato. Stiamo lavorando per rendere il processo più trasparente.
店主
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4 个月前
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A telegram
Alessandro 2 个月前

马可,上个月我也遇到了同样的事。最后他们会处理好的,但你得有耐心。

Marco, stessa cosa successa a me il mese scorso. Alla fine risolvono ma ci vuole pazienza

it
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