Recensioner (410)

Agnieszka K. telegram

Agnieszka K.

för 1 mån sedan
@agnieszkak

Vissa TikTok-funktioner fungerar inte korrekt Część funkcji TikTok nie działa jak trzeba

Gilla videor — OK. Följande och följare — OK. DMs — laddas med en 4-timmars fördröjning. Kommentarer på andras videor — visas överhuvudtaget inte för mig. Live-gåvor — dök upp först efter 2 dagar. För abonnemangspriset är det medelmåttigt. Jag skrev till supporten, de hjälpte till med DMs, men kommentarer fungerar fortfarande inte. Väntar på en lösning.

Polubione filmy — OK. Obserwowani i obserwujący — OK. DM — ładuje się z 4-godzinnym opóźnieniem. Komentarze pod cudzymi filmami — u mnie nie pokazuje wcale. Live gifty — pojawiły się dopiero po 2 dniach. Za cenę subskrypcji to średnio. Napisałam do supportu, pomogli z DM, ale komentarze dalej nie działają. Czekam na poprawkę.

pl
Agnieszka, przepraszamy za problemy z modułem komentarzy. Wdrożyliśmy aktualizację w zeszłym tygodniu — prosimy o ponowne sprawdzenie. Jeśli problem nadal występuje, prosimy o kontakt na czacie — zdiagnozujemy to indywidualnie dla Pani konta.
Ägare
Support Svar
för 1 mån sedan
Var denna recension till hjälp?
M instagram
Marta för 4 v sedan

Kommentarerna började fungera för mig efter den senaste uppdateringen. Kanske prova igen?

U mnie komentarze po ostatniej aktualizacji zaczęły działać. Może spróbuj jeszcze raz?

pl
1 kommentarer

Logga in för att lämna en kommentar

Logga in på ditt konto för att kommentera med ditt namn och din avatar

Logga in
Svarar Agnieszka K.
?
@anonymous
6 + 5 = ?

Din kommentar kommer att synas efter moderering

Antoine P.

Antoine P.

för 1 mån sedan
@antoinep

Mörkt läge fungerar inte och gränssnittet är föråldrat. Le mode sombre est cassé et l'interface est datée

Själva övervakningen fungerar mer eller mindre — DMs OK, stories fungerar till cirka 70%, gilla-markeringar försenade med en timme. Men användarupplevelsen är katastrofal. Mörkt läge är helt trasigt: viss text blir osynlig, knappar svarar inte. Webbgränssnittet känns som 2018. Ingen inbyggd mobilapp — bara en dåligt anpassad responsiv webbplats. Jag rapporterade buggen i mörkt läge för tre veckor sedan. Fortfarande inte åtgärdat. Två stjärnor för DM‑funktionen, vilket är det enda som fungerar ordentligt.

Le monitoring en lui-même fonctionne à peu près — DMs OK, stories 70%, likes décalés d'une heure. Mais l'expérience utilisateur est catastrophique. Le mode sombre bug complètement : certains textes deviennent invisibles, les boutons ne répondent pas. L'interface web fait penser à 2018. Pas de version mobile native — juste un site responsive mal adapté. J'ai signalé le bug du dark mode il y a trois semaines. Toujours pas corrigé. Deux étoiles pour la fonction DM qui est la seule à marcher correctement.

fr
Antoine, tack för den detaljerade rapporten. Buggen med mörkt läge har identifierats och kommer att åtgärdas i version 2.5.0 som är planerad till nästa vecka. Vad gäller den native mobilappen — den är för närvarande under utveckling och lanseringen är planerad till tredje kvartalet. Vi förstår att UX är en kritisk fråga och det är en prioritet för vårt designteam. Antoine, merci pour le signalement détaillé. Le bug du mode sombre a été identifié et sera corrigé dans la version 2.5.0 prévue la semaine prochaine. Concernant l'application mobile native — elle est en cours de développement et son lancement est prévu pour Q3. Nous comprenons que l'UX est un point critique et c'est une priorité pour notre équipe design.
Ägare
Support Svar
för 1 mån sedan
Var denna recension till hjälp?
S google
Sophie för 4 v sedan

Antoine, jag håller helt med om mörkt läge. Jag använder ljust läge just nu.

Antoine, totalement d'accord pour le dark mode. J'utilise le mode clair en attendant

fr
A telegram
Antoine P. för 2 v sedan

Sophie, ja, det är den enda lösningen för tillfället. Men kom igen, år 2025 är ett trasigt mörkt läge oförlåtligt.

Sophie, oui c'est la seule solution pour l'instant. Mais bon, en 2025 un dark mode cassé c'est impardonnable

fr

Logga in för att lämna en kommentar

Logga in på ditt konto för att kommentera med ditt namn och din avatar

Logga in
Svarar Antoine P.
?
@anonymous
6 + 5 = ?

Din kommentar kommer att synas efter moderering

Vikram S. facebook

Vikram S.

för 1 mån sedan
@vikrams

Data är korrekt men instrumentpanelen behöver en sökfunktion डेटा सटीक है लेकिन डैशबोर्ड में सर्च फंक्शन चाहिए

Facebooks övervakningsdata är helt korrekta. Inlägg, foton, vänner, grupper, raderat innehåll — allt finns där. Men instrumentpanelen har ingen sökfunktion. Om det finns över 500 inlägg är det svårt att hitta ett specifikt. En sökruta med nyckelordsfiltrering skulle vara mycket användbar. Fyra stjärnor av den anledningen — basen är bra, UX behöver förbättras.

Facebook मॉनिटरिंग डेटा बिल्कुल सही आता है। पोस्ट्स, फोटो, फ्रेंड्स, ग्रुप्स, डिलीट किया हुआ कंटेंट — सब कुछ। लेकिन डैशबोर्ड में सर्च का ऑप्शन नहीं है। अगर 500+ पोस्ट हैं तो कोई स्पेसिफिक पोस्ट ढूंढना मुश्किल हो जाता है। एक सर्च बार होता जिसमें keyword डालकर filter कर सकें — बहुत काम आता। चार स्टार इसलिए — बेसिक अच्छा है, UX में सुधार चाहिए।

hi
Vikram, tack. Sökfunktionen kommer i nästa uppdatering. För tillfället kan du exportera via Instrumentpanelen → Exportera → CSV och använda nyckelordsökning i Excel. Vikram जी, धन्यवाद। सर्च फंक्शन अगले अपडेट में आ रहा है। अभी के लिए Dashboard → Export → CSV करके Excel में keyword search कर सकते हैं।
Ägare
Support Svar
för 1 mån sedan
Var denna recension till hjälp?

Logga in för att lämna en kommentar

Logga in på ditt konto för att kommentera med ditt namn och din avatar

Logga in
Svarar Vikram S.
?
@anonymous
6 + 5 = ?

Din kommentar kommer att synas efter moderering

Suresh M.

Suresh M.

för 1 mån sedan
@sureshm

Pengar bortkastade — inget fungerade पैसे बर्बाद — कुछ भी काम नहीं किया

Betalade, angav data, väntade 24 timmar. Inget kom. Tom instrumentpanel. Kontakterade support — "vänta några timmar till." Ytterligare 24 timmar passerade — fortfarande inget. Skrev igen — inget svar. Skrev en tredje gång — fick veta "kompatibilitetsproblem med vissa konton." Så varför sa de inte det först? Bad om återbetalning — "processen tar 7-10 dagar." En stjärna är redan för generöst.

पेमेंट किया, डेटा डाला, 24 घंटे इंतज़ार किया। कुछ नहीं आया। खाली डैशबोर्ड। सपोर्ट से बात की — "कुछ घंटे और wait करें" बोला। और 24 घंटे गुज़रे — फिर भी कुछ नहीं। दोबारा लिखा — कोई जवाब नहीं। तीसरी बार लिखा — बोले "कुछ accounts के साथ compatibility issue है"। तो पहले क्यों नहीं बताया? रिफंड माँगा — "process में 7-10 दिन" बोला। एक स्टार भी ज़्यादा है।

hi
Suresh, vi är ledsna att din upplevelse var så här. Vissa Facebook-konton har så strikta sekretessinställningar att det uppstår problem med datatillgång. Detta borde ha identifierats och kommunicerats i förväg — det är vårt fel. Din återbetalning är i prioritetskön och kommer att behandlas inom 3-5 arbetsdagar. Vi ber om ursäkt. Suresh जी, हमें खेद है कि आपका अनुभव ऐसा रहा। कुछ Facebook accounts की privacy settings इतनी strict होती हैं कि data access में समस्या आती है। इसे पहले identify करके communicate करना चाहिए था — यह हमारी गलती है। आपका refund priority queue में है और 3-5 business days में process होगा। माफ़ी चाहते हैं।
Ägare
Support Svar
för 1 mån sedan
Var denna recension till hjälp?
A telegram
Amit K. för 1 mån sedan

Bro, min fungerade inte heller i början. Supporten ändrade några inställningar och då började den fungera. Försök igen.

Bhai mera bhi pehle nahi chala tha. Support ne kuch settings change kiye toh chalne laga. Try karo ek baar aur.

hi
Suresh M.
Suresh M. för 3 v sedan

@Amit nej brorsan. Har väntat i 48 timmar. Vill bara ha pengarna tillbaka nu.

@Amit nahi bhai. 48 ghante wait kiya. Bas refund chahiye ab.

hi
Priya R.
Priya R. för 2 v sedan

Min fungerade på första försöket. Det beror nog på kontoinställningarna.

Mera first time mein hi chal gaya tha. Shayad account ki settings pe depend karta hai.

hi
Support
Support Team Svar för 1 v sedan

@Suresh: Din återbetalning har behandlats. Den kommer att synas på ditt konto inom 3–5 arbetsdagar. Vi beklagar besväret.

@Suresh: Aapka refund process ho gaya hai. 3-5 business days mein account mein reflect hoga. Inconvenience ke liye maafi chahte hain.

hi

Logga in för att lämna en kommentar

Logga in på ditt konto för att kommentera med ditt namn och din avatar

Logga in
Svarar Suresh M.
?
@anonymous
6 + 5 = ?

Din kommentar kommer att synas efter moderering

M
github

Marta Kowalska

för 1 mån sedan
@martakowalska

En konkurrent kopierade vårt innehåll — det bevisade vi genom att övervaka Instagram. Konkurent kopiował nasz content — udowodniliśmy przez monitoring Instagrama

En konkurrent kopierade systematiskt våra inlägg och Instagram Stories med små ändringar. Svårt att bevisa — de raderade dem snabbt efter att ha publicerat dem på sin profil. Vi satte upp övervakning av deras profil. På två veckor samlade vi ett arkiv: raderade inlägg med tidsstämplar, skärmdumpar, en fullständig kronologi. PDF-export med datum. Advokaten förberedde ett krav. Kopierandet upphörde. För företaget betalade tjänsten sig omedelbart.

Konkurent systematycznie kopiował nasze posty i stories na Instagramie z drobnymi zmianami. Trudno udowodnić — szybko usuwali po publikacji u siebie. Podłączyliśmy monitoring ich profilu. W dwa tygodnie zebraliśmy archiwum: usunięte posty z oznaczeniami czasowymi, zrzuty ekranu, pełna chronologia. Eksport do PDF z datami. Prawnik przygotował roszczenie. Kopiowanie się skończyło. Dla biznesu serwis zwrócił się natychmiast.

pl
T github
Tomek Z. för 1 mån sedan

De slutade precis. Men vi har ett arkiv ifall de börjar igen 💪

Просто перестали. Но у нас есть архив на случай, если начнут снова 💪

ru
1 kommentarer

Logga in för att lämna en kommentar

Logga in på ditt konto för att kommentera med ditt namn och din avatar

Logga in
Svarar Marta Kowalska
?
@anonymous
6 + 5 = ?

Din kommentar kommer att synas efter moderering

Артём Л. telegram

Артём Л.

för 1 mån sedan
@arteml

Fungerar, men inte utan problem Работает, но не без проблем

Hämtar profil, prenumerationer, gillningar — okej. Visar stories, arkiverade inlägg också. Men: 1) datasykronisering hänger sig, ibland väntar man 30-40 minuter på uppdatering. 2) Media laddas selektivt — vissa bilder visas inte. 3) PDF-export fungerar, men layouten är sned — texten överlappar bilderna. För grundläggande övervakning — okej. För seriös analys — ofärdig. Medelbetyg.

Подтягивает профиль, подписки, лайки — ок. Сторис показывает, архивные посты тоже. Но: 1) синхронизация данных подвисает, иногда по 30-40 минут ждёшь обновления. 2) Медиа грузится выборочно — часть фото не отображается. 3) Экспорт PDF работает, но вёрстка кривая — текст налезает на картинки. Для базового мониторинга — норм. Для серьёзной аналитики — сыровато. Средний балл.

ru
Artem, tack för konstruktiv feedback. Punkt för punkt: 1) påskynda synkroniseringen — prioriterad uppgift för nästa sprint, 2) problemet med media är relaterat till caching, försök rensa webbläsarens cache, 3) vi gör om PDF-layouten. Uppdatering kommer inom 2-3 veckor. Артём, спасибо за конструктивную обратную связь. По пунктам: 1) ускорение синхронизации — приоритетная задача на ближайший спринт, 2) проблема с медиа связана с кешированием, попробуйте очистить кеш браузера, 3) вёрстку PDF переделываем. Обновление выйдет в течение 2-3 недель.
Ägare
Support Svar
för 1 mån sedan
Var denna recension till hjälp?
Дмитрий
Дмитрий för 1 mån sedan

Kan bekräfta PDF-buggen. Layouten blev fel vid export för mig också.

ru
Support
Support Team Svar för 1 mån sedan

Dmitriy, vi arbetar på en lösning. Under tiden kan du använda CSV‑exporten — ingen data går förlorad.

ru
А
Артём Л. för 2 v sedan

CSV är en tillfällig lösning. Väntar på en riktig PDF.

ru
Н facebook
Настя för 2 v sedan

Bilderna laddas bra hos mig. Kanske beror det på webbläsaren? Jag använder Chrome.

ru

Logga in för att lämna en kommentar

Logga in på ditt konto för att kommentera med ditt namn och din avatar

Logga in
Svarar Артём Л.
?
@anonymous
6 + 5 = ?

Din kommentar kommer att synas efter moderering

Oscar L. github

Oscar L.

för 1 mån sedan
@oscarl

Otrolig support — hjälpte mig på svenska kl. 3 på natten

Jag hade problem med att ansluta ett Instagram-konto klockan 3 på natten. Tänkte att det var kört tills imorgon. Men testade livechatten — svar inom 4 minuter. På svenska! Agenten guidade mig genom hela processen, skickade skärmbilder, och 20 minuter senare fungerade allt. DMs, stories, likes, followers — allt synligt. Har aldrig upplevt så bra kundsupport från någon tjänst. Fem stjärnor utan tvekan.

Oscar, tack för det fina omdömet! Vi har svensktalande support dygnet runt. Tveka aldrig att höra av dig, oavsett tidpunkt.
Ägare
Support Svar
för 1 mån sedan
Var denna recension till hjälp?

Logga in för att lämna en kommentar

Logga in på ditt konto för att kommentera med ditt namn och din avatar

Logga in
Svarar Oscar L.
?
@anonymous
6 + 5 = ?

Din kommentar kommer att synas efter moderering

Marco L.

Marco L.

för 1 mån sedan
@marcol

Referensprogrammet är förvirrande Programma referral confuso

Tjänsten fungerar i sig — DM, berättelser, gilla, allt är bra. Jag bjöd in två vänner och skulle få en gratis månad. Istället fick jag bara 20% rabatt. Jag skrev till supporten, de sa att villkoren hade ändrats. Men på webbplatsen stod det fortfarande '1 månad gratis'! De gav mig till slut månaden, men det tog 5 dagar av chatt. Tjänsten är bra, referensprogrammet är en röra.

Il servizio in sé funziona — DM, stories, like, tutto ok. Ho invitato due amici e dovevo ricevere un mese gratis. Invece ho ricevuto solo il 20% di sconto. Ho scritto al supporto, mi hanno detto che le condizioni sono cambiate. Ma sul sito c'era ancora scritto "1 mese gratis"! Alla fine mi hanno dato il mese, ma ci sono voluti 5 giorni di chat. Il servizio è buono, il programma referral è un casino.

it
Marco, ci scusiamo per il disguido. Le condizioni del programma referral sono state aggiornate il 15 gennaio e la pagina è stata corretta. Il credito è stato accreditato come confermato. Stiamo lavorando per rendere il processo più trasparente.
Ägare
Support Svar
för 1 mån sedan
Var denna recension till hjälp?
A telegram
Alessandro för 3 v sedan

Marco, samma sak hände mig förra månaden. Till slut ordnar de det, men du måste ha tålamod.

Marco, stessa cosa successa a me il mese scorso. Alla fine risolvono ma ci vuole pazienza

it
1 kommentarer

Logga in för att lämna en kommentar

Logga in på ditt konto för att kommentera med ditt namn och din avatar

Logga in
Svarar Marco L.
?
@anonymous
6 + 5 = ?

Din kommentar kommer att synas efter moderering

C
apple

Camila Souza

för 1 mån sedan
@camilasouza

Raderade foton — där fanns sanningen. Fotos deletadas — era ali que estava a verdade

Raderade bilder. Det var det som löste allt. Inlägg — normala, vänner — inget konstigt. Sedan tittade jag i den raderade sektionen — och där fanns ett helt album. Bilder som högst hade legat på sidan i två timmar. Med uppladdnings- och raderingsdatum. Jag laddade ner allt med ett klick. Ibland säger det som någon raderar mer än det som blir kvar.

Fotos deletadas. Foi isso que resolveu tudo. Publicações — normais, amigos — nada estranho. Aí olho a seção de deletados — e tinha um álbum inteiro. Fotos que ficaram na página umas duas horas no máximo. Com datas de upload e exclusão. Baixei tudo com um clique. Às vezes o que a pessoa apaga diz mais do que o que ela deixa.

pt
Bruno R.
Bruno R. för 2 v sedan

Det som tas bort säger mer — helt rätt. En kraftfull fras och ett kraftfullt verktyg.

«То, что удаляет — говорит больше» — прямо в точку. Сильная фраза и сильный инструмент.

ru
1 kommentarer

Logga in för att lämna en kommentar

Logga in på ditt konto för att kommentera med ditt namn och din avatar

Logga in
Svarar Camila Souza
?
@anonymous
6 + 5 = ?

Din kommentar kommer att synas efter moderering

สุภาพร twitter

สุภาพร

för 1 mån sedan
@

Skyddade barnet från en främling i DM i tid ปกป้องลูกจากคนแปลกหน้าในDMได้ทันเวลา

Dottern är 14 år och har just börjat använda Instagram. En främling skickade ett DM och frågade efter hennes skoladress. Jag såg det genom övervakningssystemet direkt. Ringde min dotter — blockerade direkt. Vanligtvis ser jag historier, DM, nya följare — allt. Meddelanden kommer snabbt, inom en timme. Tack för en så fantastisk tjänst 🙏

ลูกสาวอายุ 14 เพิ่งเริ่มใช้ Instagram คนแปลกหน้าส่ง DM มาถามที่อยู่โรงเรียน เห็นจากระบบ monitoring ทันที โทรหาลูกบอกให้ block ทันที ปกติดู stories, DM, followers ใหม่ได้หมด alert มาเร็วมาก ภายในชั่วโมง ขอบคุณที่มีบริการดีๆแบบนี้ค่ะ 🙏

th
Tack för att du delade. Vi rekommenderar att du aktiverar "Barnskydd" — omedelbara varningar för meddelanden från okända kontakter. Inställningar → Notifikationer → Barnskydd. สุภาพรคะ ขอบคุณที่เล่าเรื่องนี้ค่ะ แนะนำให้เปิดโหมด "ปกป้องเด็ก" — จะแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีข้อความจากคนที่ไม่รู้จัก ตั้งค่าได้ที่ Settings → Notifications → Child Protection ค่ะ
Ägare
Support Svar
för 1 mån sedan
Var denna recension till hjälp?
นิภา
นิภา för 4 v sedan

Är barnskyddsläget svårt att ställa in?

พี่คะ โหมดปกป้องเด็กใช้ยากไหมคะ?

th
Support
Support Team Svar för 3 v sedan

Inte alls svårt — bara 3 steg i inställningarna. Om du behöver hjälp, chatta med vårt supportteam

นิภาคะ ไม่ยากเลยค่ะ แค่เปิดในตั้งค่า 3 ขั้นตอนเท่านั้น ถ้าต้องการความช่วยเหลือ แชทหาทีมซัพพอร์ตได้เลยนะคะ

th

Logga in för att lämna en kommentar

Logga in på ditt konto för att kommentera med ditt namn och din avatar

Logga in
Svarar สุภาพร
?
@anonymous
6 + 5 = ?

Din kommentar kommer att synas efter moderering

Inga recensioner hittades som matchar dina kriterier

Genomsnittligt Betyg
4.4
Baserat på 410 recensioner
5
62%
4
21%
3
12%
2
4%
1
0%

Betygsätt och recensera

Om du har använt denna produkt, dela dina tankar med andra kunder

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
6 + 5 = ?

Vanliga frågor

Mest efterfrågade hjälpämnen

För att lämna en recension, logga in på ditt konto och gå till sidan Recensioner. Klicka på "Skriv recension", välj betyg från 1 till 5 stjärnor, lägg till en titel och ditt meddelande. Din recension publiceras efter moderering.

Du kan ta bort din recension från sidan Recensioner. Redigering av en publicerad recension stöds för närvarande inte — du måste ta bort den och skriva en ny.

Moderering av recensioner tar vanligtvis från 1 till 4 dagar. Efter godkännande visas din recension på sidan.

Recensioner kan avvisas om de innehåller svordomar, spam, personuppgifter om tredje part eller inte är relaterade till tjänsten.

Varje användare kan lämna upp till 3 recensioner. Denna gräns hjälper till att upprätthålla kvaliteten på feedback på vår plattform.

Ja, du kan lämna kommentarer på andra användares recensioner. Kommentarer är också föremål för moderering.