Recensioner (410)
Fleur B.
för 3 mån sedanBra lösning för att övervaka företagskonton Goede oplossing voor het monitoren van bedrijfsaccounts
Vi använder det för att övervaka efterlevnaden av anställda som hanterar företagets sociala mediekonton. Meddelanden, delade filer, aktivitetsloggar - allt registreras på ett snyggt sätt. PDF-export är avgörande för våra rapporter. Supporten svarar snabbt. Den enda förbättringen: en instrumentpanel för flera konton samtidigt skulle vara idealisk. Men för vår nuvarande användning fungerar det bra. Rekommenderas för små och medelstora företag.
We gebruiken het voor compliance-monitoring van medewerkers die bedrijfs-social-media-accounts beheren. Berichten, gedeelde bestanden, activiteitslogboeken — alles wordt netjes vastgelegd. PDF-export is essentieel voor onze rapportages. Support reageert snel. Enige verbeterpunt: een dashboard voor meerdere accounts tegelijk zou ideaal zijn. Maar voor ons huidige gebruik voldoet het prima. Aanrader voor MKB.
Vikram S.
för 3 mån sedanData är korrekt men instrumentpanelen behöver en sökfunktion डेटा सटीक है लेकिन डैशबोर्ड में सर्च फंक्शन चाहिए
Facebooks övervakningsdata är helt korrekta. Inlägg, foton, vänner, grupper, raderat innehåll — allt finns där. Men instrumentpanelen har ingen sökfunktion. Om det finns över 500 inlägg är det svårt att hitta ett specifikt. En sökruta med nyckelordsfiltrering skulle vara mycket användbar. Fyra stjärnor av den anledningen — basen är bra, UX behöver förbättras.
Facebook मॉनिटरिंग डेटा बिल्कुल सही आता है। पोस्ट्स, फोटो, फ्रेंड्स, ग्रुप्स, डिलीट किया हुआ कंटेंट — सब कुछ। लेकिन डैशबोर्ड में सर्च का ऑप्शन नहीं है। अगर 500+ पोस्ट हैं तो कोई स्पेसिफिक पोस्ट ढूंढना मुश्किल हो जाता है। एक सर्च बार होता जिसमें keyword डालकर filter कर सकें — बहुत काम आता। चार स्टार इसलिए — बेसिक अच्छा है, UX में सुधार चाहिए।
王磊 (Wang L.)
för 3 mån sedanRekryteringscashbacken kom, servicen är också okej 推荐朋友返利到账了,服务也不错
Jag provade det själv, verkade okej, rekommenderade det till två vänner. Båda köpte det, min cashback kom efter 2 dagar. Mycket snabbare än vad någon skrev tidigare. Övervakning av sociala medier fungerar bra — meddelanden, aktivitet, raderat innehåll är allt synligt. Minus en stjärna för att det inte finns något kinesiskt gränssnitt — lite obekvämt. Men data är korrekt, det är det som betyder mest.
自己用了觉得还行,就推荐给了两个朋友。他们都买了,我的返利2天后到账。比上次有人说的快多了。社交媒体监控本身没问题——消息、活动、删除的内容都能看到。扣一星是因为界面没有中文版,操作起来稍微麻烦点。但数据是准确的,这点最重要。
Det behövs verkligen ett kinesiskt gränssnitt, det är opraktiskt.
中文界面确实需要加,用起来不方便
Вероника М.
för 3 mån sedanDet visade meddelandena, men inte alla. Переписку показало, но не всю
Jag beställde övervakning av en VK-sida. De privata meddelandena kom, men bara för de senaste tre månaderna, och jag behövde sex månader. Dolda vänner — okej, fullständig lista. Bilder — okej. Men meddelandena är inte kompletta — besvikelse. Supporten sa att det beror på sidans inställningar. Kanske det, men det lämnade en dålig eftersmak. Tre stjärnor.
Заказала мониторинг ВК-страницы. ЛС пришли, но за последние 3 месяца, а мне нужно было за полгода. Скрытые друзья — ок, полный список. Фото — ок. Но переписка не полная — обидно. Поддержка сказала, что зависит от настроек страницы. Может и так, но осадочек остался. Три звезды.
Jag hade samma! Men sedan skrev jag i chatten — de förlängde det till fem månader. Prova det.
У меня было так же! Но потом написала в чат — расширили до 5 месяцев. Попробуй.
Allvarligt? Okej, jag ska skriva.
Серьёзно? Ладно, напишу
Veronika, vi har redan sett ditt ärende. Vi prioriterar det och återkommer inom en timme.
Вероника, мы уже видим ваш тикет. Обработаем в приоритете, ответим в течение часа.
Tack, jag väntar.
Спасибо, жду
Luca
för 3 mån sedanFör många problem efter uppdateringen Troppi problemi dopo l'aggiornamento
Sedan senaste uppdateringen fungerar hälften av funktionerna inte. Direktmeddelanden har inte laddats på tre dagar, gillningar kommer med en absurd fördröjning — typ åtta timmar. Push-notiser fungerar inte alls. Jag kontaktade supporten två gånger; det första svaret var ett kopierat standardsvar, det andra var mer hjälpsamt men problemet kvarstår. Jag betalar för full prenumeration och får halva tjänsten. Två stjärnor, och jag är generös.
Dopo l'ultimo update metà funzioni non va. I DM non caricano da tre giorni, i like arrivano con ritardo assurdo — tipo 8 ore. Le notifiche push non funzionano proprio. Ho scritto al supporto due volte, la prima risposta era copia-incolla, la seconda più utile ma il problema resta. Pago l'abbonamento completo e ricevo metà servizio. Due stelle, e pure generoso.
Samma problem här. Efter patchen den 16:e är DM:arna tillbaka, det kan jag bekräfta.
Stesso problema qui. Dopo la patch del 16 i DM sono tornati, confermo
Tack, Giulia. Jag uppdaterar och kontrollerar. Men en veckas avbrott i tjänsten är inte acceptabelt.
Giulia, grazie. Aggiorno e vedo. Ma una settimana di disservizio non è accettabile
+1. Push-notiser fungerar fortfarande inte på Pixel 8 även efter 4.2.1.
+1. Le push ancora non funzionano su Pixel 8 anche dopo 4.2.1
Paolo, Pixel 8 har ett specifikt fel med aviseringar – vi släpper en särskild snabbkorrigering inom 48 timmar. Vänligen skicka in ett supportärende för uppföljning.
Paolo, il Pixel 8 ha un bug specifico con le notifiche — stiamo rilasciando un hotfix dedicato entro 48 ore. Ci scriva un ticket per il follow-up
Алина С.
för 3 mån sedanAtt övervaka konkurrenternas sidor är ett praktiskt verktyg. Мониторинг страниц конкурентов — рабочий инструмент
Vi driver en SMM-byrå. En kund bad oss samla in data om konkurrenternas aktivitet på Facebook — vad de publicerar, vilka grupper de driver, hur ofta de uppdaterar. Tidigare kontrollerade vi manuellt tre sidor om dagen. Vi satte upp övervakning — nu levereras rapporten automatiskt. Den registrerar även borttagna inlägg, vilket är viktigt när en konkurrent testar annonsmaterial. Fyra — eftersom vi vill ha integration med Google Sheets eller åtminstone CSV-export.
Ведём SMM-агентство. Клиент попросил собрать данные по активности конкурентов в Facebook — что постят, какие группы ведут, как часто обновляют. Раньше руками проверяли 3 страницы в день. Подключили мониторинг — теперь отчёт приходит сам. Удалённые посты тоже фиксирует, что важно когда конкурент тестирует креативы. Четыре — потому что хочется интеграцию с Google Sheets или хотя бы CSV-экспорт.
Finns det redan en CSV? Jag tillbringade ett halvt år med att kopiera den för hand. Tack till supporten för tipset.
CSV уже есть?? Я полгода руками копировал. Спасибо саппорту за наводку
@Dmitry: Ja, funktionen lades till i uppdateringen för 3 månader sedan. Instrumentpanelen → Exportera → välj format
@Дмитрий: Да, функция была добавлена в обновлении 3 месяца назад. Dashboard → Экспорт → выберите формат.
Oj, det såg jag inte! Tack, jag ska kolla. Då kanske jag ger det fem stjärnor 😅
О, не видела! Спасибо, проверю. Тогда может и пять поставлю 😅
Kan vi hämta data via API:et? Vi är också en byrå och vill automatisera det.
А можно по API данные забирать? Мы тоже агентство, хотели бы автоматизировать
@Marina: API-åtkomst finns på Business-planen. Dokumentation finns i ditt konto under avsnittet För utvecklare.
@Марина: API-доступ доступен на бизнес-тарифе. Документация — в личном кабинете, раздел «Для разработчиков».
Joost K.
för 3 mån sedanLovade mer än vad som levererades Meer beloofd dan geleverd
Jag var skeptisk och tyvärr bekräftades det. Ja, DM fungerar — åtminstone texten. Bilder laddas bara hälften av tiden. Berättelser? Kanske fyra av tio. Reels-spårning finns inte, även om det står som en funktion på webbplatsen. Testade i två veckor, kontaktade support tre gånger. Varje gång: "vi arbetar på det." Priset är för högt för vad du får. Jag borde ha spenderat mina pengar någon annanstans. Två stjärnor för DM-funktionen som åtminstone fungerar.
Was al sceptisch en helaas bevestigd. Ja, DM's werken — tekst althans. Foto's laden in de helft van de gevallen niet. Stories? Misschien vier op tien. Reels tracking bestaat niet, terwijl het op de website staat als feature. Twee weken getest, drie keer support gecontacteerd. Telkens: "we werken eraan." De prijs is te hoog voor wat je krijgt. Had mijn geld beter anders kunnen uitgeven. Twee sterren voor de DM-functie die wél werkt.
Joost, provade du uppdateringen? Den blev bättre för mig.
Joost, heb je de update al geprobeerd? Bij mij is het wel beter geworden
Pieter, inte än. Kanske provar jag gratismånaden. Men mitt förtroende är lågt.
Pieter, nog niet. Misschien probeer ik die gratis maand. Maar mijn vertrouwen is laag
Hade samma problem med stories, men efter 2.4.5 är det verkligen bättre. 7 av 10 nu
Ik had hetzelfde probleem met stories, maar na 2.4.5 gaat het echt beter. 7 op 10 nu
Chloé D.
för 3 mån sedanSkeptisk till en början, men TikTok-data finns där Sceptique au début, mais les données TikTok sont là
Det tog ett tag för mig att bestämma mig eftersom det ärligt talat verkade för bra för att vara sant. I slutändan är gillade videor tillgängliga, DMs också inklusive de som har raderats. Kommentarer som lämnats på andra videor visas också. Enda nackdelen: ingen data om daglig skärmtid. Synd, för det är ändå en viktig information. Annars är allt bra, det fungerar.
J'ai mis du temps à me lancer parce que franchement, ça avait l'air trop beau pour être vrai. Au final les vidéos likées sont accessibles, les DM aussi y compris les supprimés. Les commentaires laissés sous d'autres vidéos apparaissent également. Seul bémol : pas de données sur le temps d'écran journalier. C'est dommage parce que c'est quand même une info importante. Sinon RAS, ça fonctionne.
Skärmtid saknas verkligen. Har du provat med ett privat konto?
Le temps d'écran c'est vrai que ça manque. Tu as essayé avec un compte privé ?
Carlos M.
för 3 mån sedanAnvändbart verktyg för att bevaka konkurrenter Herramienta útil para monitorear la competencia
Vi använder det på byrån för att övervaka konkurrentprofiler på X. Vi ser vem de följer, vad de gillar och vad de retweetar. Den veckovisa PDF-rapporten är mycket praktisk för måndagsmöten. Vi upptäckte att en konkurrent började följa influencers inom vår nisch — vi hann justera vår strategi innan de lanserade sin kampanj. Fyra stjärnor eftersom instrumentpanelen kunde vara snabbare; ibland tar det ett tag att ladda ny data.
Lo usamos en la agencia para monitorear perfiles de competidores en X. Vemos a quién siguen, qué les gusta, qué retuitean. El reporte semanal en PDF es muy práctico para las reuniones del lunes. Detectamos que un competidor empezó a seguir influencers de nuestro nicho — ajustamos la estrategia antes de que lanzaran su campaña. Cuatro estrellas porque el dashboard podría ser más rápido, a veces tarda en cargar los datos nuevos.
Carlos, hur många profiler övervakar du? Vi behöver minst 5
Carlos, ¿cuántos perfiles monitoreáis? Nosotros necesitamos al menos 5
Laura, vi har 6 nu. Teamplanen fungerar bra.
Laura, tenemos 6 ahora. Con el plan Team va bien
Toppen, jag föreslår det för teamet. Tack!
Genial, lo voy a proponer al equipo. ¡Gracias!
Tomasz R.
för 4 mån sedanTikTok-data ofullständig Dane z TikToka niekompletne
DM laddas med en 8-timmars fördröjning. Gilla videor — okej, det fungerar. Men kommentarer på andras videor visas överhuvudtaget inte. För de här pengarna förväntade jag mig fullständig data. Jag skrev till supporten, de sa att de "jobbar på det". Nåväl, jag väntar.
DM-y się ładują z opóźnieniem 8 godzin. Polubione filmy — ok, to działa. Ale komentarze pod cudzymi filmami nie wyświetlają się wcale. Za te pieniądze oczekiwałem pełnych danych. Napisałem do supportu, powiedzieli że „pracują nad tym". No to czekam.
Kommentarer fungerar för mig, men direktmeddelanden är verkligen långsamma. Kanske beror det på kontot?
U mnie komentarze działają, ale rzeczywiście DM-y wolno. Może zależy od konta?
Det är möjligt. Men om jag betalar fullt pris förväntar jag mig fullständig service.
Możliwe. Ale jak płacę pełną cenę to oczekuję pełnej usługi.
Vi förstår helt och hållet. Vänligen kontakta oss — vi erbjuder kompensation för perioden med begränsad funktionalitet.
Całkowicie rozumiemy. Prosimy o kontakt — zaoferujemy rekompensatę za okres z ograniczoną funkcjonalnością.
Inga recensioner hittades som matchar dina kriterier
Betygsätt och recensera
Om du har använt denna produkt, dela dina tankar med andra kunder
Vanliga frågor
Mest efterfrågade hjälpämnen
För att lämna en recension, logga in på ditt konto och gå till sidan Recensioner. Klicka på "Skriv recension", välj betyg från 1 till 5 stjärnor, lägg till en titel och ditt meddelande. Din recension publiceras efter moderering.
Du kan ta bort din recension från sidan Recensioner. Redigering av en publicerad recension stöds för närvarande inte — du måste ta bort den och skriva en ny.
Moderering av recensioner tar vanligtvis från 1 till 4 dagar. Efter godkännande visas din recension på sidan.
Recensioner kan avvisas om de innehåller svordomar, spam, personuppgifter om tredje part eller inte är relaterade till tjänsten.
Varje användare kan lämna upp till 3 recensioner. Denna gräns hjälper till att upprätthålla kvaliteten på feedback på vår plattform.
Ja, du kan lämna kommentarer på andra användares recensioner. Kommentarer är också föremål för moderering.
Vanliga frågor
Mest efterfrågade hjälpämnen
För att lämna en recension, logga in på ditt konto och gå till sidan Recensioner. Klicka på "Skriv recension", välj betyg från 1 till 5 stjärnor, lägg till en titel och ditt meddelande. Din recension publiceras efter moderering.
Du kan ta bort din recension från sidan Recensioner. Redigering av en publicerad recension stöds för närvarande inte — du måste ta bort den och skriva en ny.
Moderering av recensioner tar vanligtvis från 1 till 4 dagar. Efter godkännande visas din recension på sidan.
Recensioner kan avvisas om de innehåller svordomar, spam, personuppgifter om tredje part eller inte är relaterade till tjänsten.
Varje användare kan lämna upp till 3 recensioner. Denna gräns hjälper till att upprätthålla kvaliteten på feedback på vår plattform.
Ja, du kan lämna kommentarer på andra användares recensioner. Kommentarer är också föremål för moderering.