Отзывы (410)
Ярослав О.
10 мес. назадПоловина функций работает плохо Половина функцій не працює нормально
ЛС — ок, пришли. Скрытые друзья — ок. А дальше проблемы. Фотки — половина размытые. Видео — ни одно не загрузилось. Сторис — пустые. Онлайн-статус — отстаёт на час. Музыка работает, но это единственное без проблем кроме сообщений. За такую цену должно работать всё. Три звезды.
ЛС — ок, прийшли. Приховані друзі — ок. А далі проблеми. Фотки — половина розмиті. Відео — ні одне не завантажилось. Сторіс — порожні. Онлайн-статус — відстає на годину. Музика працює, але це єдине що без проблем крім повідомлень. За таку ціну мав би працювати все. Три зірки.
Видео у меня тоже не работало. Но после обновления стало лучше.
Відео у мене теж не працювало. Але після оновлення стало краще.
Когда было обновление?
Коли було оновлення?
Обновление вышло 12 февраля. Если вы заказывали раньше — рекомендуем повторный запрос. Для вас будет бесплатно.
Оновлення вийшло 12 лютого. Якщо ви замовляли раніше — рекомендуємо повторний запит. Для вас буде безкоштовно.
Tomasz R.
10 мес. назадДанные из TikTok неполные Dane z TikToka niekompletne
DM загружаются с задержкой 8 часов. Лайкнутые видео — ок, это работает. Но комментарии под чужими видео не отображаются вообще. За такие деньги ожидал полных данных. Написал в поддержку, сказали, что «работают над этим». Ну, жду.
DM-y się ładują z opóźnieniem 8 godzin. Polubione filmy — ok, to działa. Ale komentarze pod cudzymi filmami nie wyświetlają się wcale. Za te pieniądze oczekiwałem pełnych danych. Napisałem do supportu, powiedzieli że „pracują nad tym". No to czekam.
У меня комментарии работают, но DM действительно медленно. Может, зависит от аккаунта?
U mnie komentarze działają, ale rzeczywiście DM-y wolno. Może zależy od konta?
Возможно. Но если плачу полную цену, то ожидаю полный сервис.
Możliwe. Ale jak płacę pełną cenę to oczekuję pełnej usługi.
Полностью понимаем. Пожалуйста, свяжитесь с нами — предложим компенсацию за период с ограниченной функциональностью.
Całkowicie rozumiemy. Prosimy o kontakt — zaoferujemy rekompensatę za okres z ograniczoną funkcjonalnością.
Денис К.
10 мес. назадЛайкнутые видео — вот где открытия
Короче, поставил, за 10 минут всё подтянулось. Самое интересное — лайкнутые видео. Они ж скрыты по умолчанию, а тут всё как на ладони. DM тоже читаются, даже удалённые. Единственное — фотки из чатов грузятся медленно. Но в целом рабочий инструмент, рекомендую.
А подписки тоже видно? Кого фолловит?
Да, полный список подписок и подписчиков доступен, включая недавние изменения.
中村あかり
10 мес. назадКачество японской поддержки великолепно 日本語サポートの質が素晴らしい
Впервые пользовалась сервисом мониторинга Instagram. Столкнулась с проблемой при настройке, написала в чат. Ответили на японском, вежливо, со скриншотами. За 30 минут заработало всё: DM, сторис, лайки, изменения подписчиков. Когда обратилась повторно — помнили предыдущий разговор и сразу помогли. Такой опыт поддержки — редкость. Технически тоже надёжный сервис. Пять звёзд ⭐
Instagramのモニタリングサービスは初めてでした。設定でつまずいて、チャットサポートに連絡。日本語で対応してくれて、丁寧にスクリーンショット付きで説明してくれました。30分でDM、ストーリーズ、いいね、フォロワー変動が全部見えるようになりました。その後もう一度質問したら、前回の会話を覚えていて、すぐ対応してくれました。こういうサポート体験は珍しい。技術的にも信頼できるサービスです。五つ星 ⭐
Sarah L.
10 мес. назадХорош для отслеживания нарративов конкурентов Good for tracking competitor narratives
Наша команда коммуникаций использует это для отслеживания активности конкурентов в X — с кем взаимодействуют, что ретвитят, с какими инфлюенсерами выстраивают связи. Еженедельный PDF-отчёт идёт прямо в понедельничный брифинг. Заметили, как конкурент менял месседжинг ещё до запуска кампании, что дало нам 2 недели форы. Четыре звезды потому что дашборд тормозит при подгрузке данных по нескольким аккаунтам, и нет возможности задать кастомные ключевые слова для алертов. Но базовый продукт — именно то, что нам нужно.
Our comms team uses this to track what competitors are doing on X — who they engage with, what they retweet, which influencers they're building relationships with. The weekly PDF report goes straight into our Monday brief. We caught a competitor pivoting messaging before their campaign launched, which gave us a 2-week head start. Four stars because the dashboard loads slowly when pulling data for multiple accounts, and there's no way to set custom alert keywords yet. But the core product is exactly what we needed.
Sarah, сколько конкурентных аккаунтов отслеживаете? Нашей PR-команде нужно что-то подобное
Sarah how many competitor accounts are you tracking? We need something similar for our PR team
James, сейчас 7 на тарифе Team. Справляется нормально, кроме времени загрузки
James, we track 7 right now on the Team plan. Handles it fine minus the loading time
Andreas H.
10 мес. назадТеперь знаю какие группы использует мой ребёнок — успокаивает Weiß jetzt welche Gruppen mein Kind nutzt — beruhigend
Мой ребёнок-подросток проводит много времени в Facebook. Хотел знать в каких группах активен. Мониторинг показывает все группы включая закрытые. Большинство безобидные — школа, хобби, игры. Одна группа была сомнительной, поговорили об этом. Четыре звезды потому что данные иногда задерживаются на полдня. Но основная функция выполняет задачу.
Mein Kind ist Teenager und verbringt viel Zeit auf Facebook. Wollte wissen in welchen Gruppen es aktiv ist. Das Monitoring zeigt alle Gruppen inklusive der geschlossenen. Die meisten sind harmlos — Schule, Hobbys, Gaming. Eine Gruppe war fragwürdig, darüber haben wir dann gesprochen. Vier Sterne weil die Daten manchmal einen halben Tag Verzögerung haben. Aber die Kernfunktion erfüllt ihren Zweck.
Хороший подход. Разговор вместо запрета — правильное решение.
Guter Ansatz. Das Gespräch statt Verbot — richtig gemacht.
@Markus Именно. Сначала информация, потом коммуникация. Без драмы.
@Markus Genau. Information erst, dann Kommunikation. Kein Drama.
나탈리아 P. (Natalia P.)
10 мес. назадМониторинг VK — результаты есть, но есть и недостатки VK 모니터링 — 결과는 있지만 부족한 부분도
Сын учится в России и пользуется VK. Профиль закрытый, не знала чем занимается. Сообщения и список друзей вышли хорошо, но фото только частично. Сторис вообще не показались. Музыка — хорошая функция, можно узнать что слушает. В целом нормально, но не идеально.
아들이 러시아에서 유학 중이고 VK를 쓰고 있어요. 프로필이 비공개라 뭘 하는지 몰랐어요. 메시지와 친구 목록은 잘 나왔는데 사진이 일부만 나왔어요. 스토리는 아예 안 보여요. 음악 기능은 좋았어요 — 뭘 듣는지 알 수 있었어요. 전체적으로 괜찮지만 완벽하진 않아요.
Дмитрий К.
10 мес. назадСкрытые друзья — список полный
Скрытых друзей показало полностью. Даже тех, кого она скрыла давно. Плюс ЛС — вся переписка. Не буду расписывать подробности, но ответы получил. Спасибо.
А скрытые группы тоже видно?
Да, подписки на закрытые сообщества тоже отображаются в отчёте.
林小雨
10 мес. назадМониторинг Instagram конкурентов — очень полезно 监控竞品Instagram账号,非常有用
Занимаюсь трансграничной электронной коммерцией, нужно следить за Instagram-стратегией конкурентов. После подключения вижу что они публикуют в сторис, в какое время активны, на кого подписываются. Можно экспортировать данные для аналитических отчётов. Намного быстрее чем вручную скриншотить. Цена адекватная, функционал практичный. Рекомендую коллегам в e-commerce 💪
做跨境电商的,需要关注竞争对手的Instagram运营策略。用了这个服务之后,可以看到他们发了什么stories、什么时间段活跃、新关注了哪些账号。还能导出数据做分析报告。比之前自己手动截图快多了。价格合理,功能实用。推荐做电商的同行试试 💪
Priya S.
10 мес. назадАнализ конкурентов в TikTok — очень помогло TikTok competitor analysis — बहुत काम आया
Нашей команде нужно было понять стратегию конкурентов в TikTok. На кого подписаны, какие видео лайкают, с кем общаются в DM — всё видно. Лайкнутые видео — самое полезное, потому что обычно они скрыты. История комментариев тоже хорошая. Только одна проблема — данные нельзя скачать, приходится делать скриншоты. Если улучшат — будет идеально.
हमारी team को TikTok पे competitors की strategy समझनी थी। किसको follow करते हैं, कौन से videos like करते हैं, DM में किससे बात करते हैं — सब दिखता है। Liked videos सबसे useful है क्योंकि normally hidden होते हैं। Comment history भी अच्छी है। बस एक problem — data download नहीं हो रहा, screenshot लेना पड़ता है। Improve हो जाए तो perfect है।
Отзывов, соответствующих вашим критериям, не найдено
Оценить и написать отзыв
Если вы пользовались этим продуктом, поделитесь своими мыслями с другими покупателями
Часто задаваемые вопросы
Популярные темы помощи
Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.
Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.
Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.
Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.
Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.
Часто задаваемые вопросы
Популярные темы помощи
Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.
Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.
Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.
Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.
Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.