Отзывы (410)

李伟 apple

李伟

7 мес. назад
@

Хороший инструмент для мониторинга бренда 品牌监控的好工具

Занимаюсь e-commerce, нужно мониторить активность конкурентов в соцсетях. После подключения сервиса эффективность сильно выросла. Посты конкурентов, количество лайков, динамика подписчиков, удалённый контент — всё видно. Еженедельно экспортирую PDF-отчёт для руководства, данные наглядные. За три месяца обнаружил несколько случаев, когда конкуренты тихо меняли цены и удаляли негативные отзывы. Бизнес-версия по соотношению цена/качество нормальная. Рекомендую коллегам по цеху.

做电商运营,需要监控竞品在社交平台上的动态。用了这个服务之后效率提升很多。竞品的帖子、点赞数、粉丝变化、删掉的内容都能看到。每周导出一份PDF报告给老板,数据清晰。三个月下来发现了好几次竞品偷偷改价、删差评的操作。商业版性价比还行。推荐给做运营的同行。

zh
facebook
王强 4 мес. назад

Сколько аккаунтов конкурентов можно мониторить одновременно?

能同时监控几个竞品账号?

zh
李伟 2 мес. назад

На бизнес-версии максимум 20. Я сейчас мониторю 8, хватает.

商业版最多20个。我目前监控8个,够用了。

zh

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для 李伟
?
@anonymous
3 + 4 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Oscar L. github

Oscar L.

7 мес. назад
@oscarl

Невероятная поддержка — помогли на шведском в 3 часа ночи Otrolig support — hjälpte mig på svenska kl. 3 på natten

Была проблема с подключением Instagram-аккаунта в 3 часа ночи. Думал подождать до утра. Но попробовал чат — ответ через 4 минуты. На шведском! Оператор провёл через весь процесс, прислал скриншоты, через 20 минут всё работало. DM, сторис, лайки, подписчики — всё видно. Никогда не встречал такую поддержку ни у одного сервиса. Пять звёзд без сомнений.

Jag hade problem med att ansluta ett Instagram-konto klockan 3 på natten. Tänkte att det var kört tills imorgon. Men testade livechatten — svar inom 4 minuter. På svenska! Agenten guidade mig genom hela processen, skickade skärmbilder, och 20 minuter senare fungerade allt. DMs, stories, likes, followers — allt synligt. Har aldrig upplevt så bra kundsupport från någon tjänst. Fem stjärnor utan tvekan.

sv
Oscar, спасибо за отличный отзыв! У нас есть шведскоязычная поддержка круглосуточно. Обращайтесь в любое время. Oscar, tack för det fina omdömet! Vi har svensktalande support dygnet runt. Tveka aldrig att höra av dig, oavsett tidpunkt.
Владелец
Поддержка Ответ
7 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Oscar L.
?
@anonymous
3 + 4 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Tobias M.

Tobias M.

7 мес. назад
@tobiasm

Надёжный сбор данных, API-лимиты ощущаются Solide Datenerfassung, API-Limits spürbar

Тестировал четыре недели. Посты, фото, список друзей, группы — всё фиксируется. Удалённые публикации появляются с таймстемпом. Экспорт в PDF работает безупречно. Минусы: синхронизация новых постов иногда занимает 2-3 часа. Скорее всего из-за API-ограничений Facebook. Активность на Marketplace отображается частично — у некоторых объявлений нет фото. В целом хорошо, но для мониторинга в реальном времени чего-то не хватает. 4 из 5.

Getestet über vier Wochen. Posts, Fotos, Freundesliste, Gruppen — alles wird erfasst. Gelöschte Beiträge erscheinen mit Zeitstempel. Export als PDF funktioniert einwandfrei. Minuspunkte: die Synchronisation neuer Posts dauert teilweise 2-3 Stunden. Das liegt vermutlich an den API-Beschränkungen von Facebook. Marketplace-Aktivität wird nur teilweise angezeigt — bei einigen Angeboten fehlen die Bilder. Insgesamt gut, aber für Echtzeit-Monitoring fehlt noch etwas. 4 von 5.

de
Тобиас, большое спасибо за подробный отзыв. Время синхронизации действительно зависит от API-лимитов. Мы работаем над оптимизацией частоты опроса. Отсутствующие фото на Marketplace — известная проблема, исправление запланировано на следующее обновление. Tobias, vielen Dank für das detaillierte Feedback. Die Synchronisationszeit ist tatsächlich durch die API-Rate-Limits beeinflusst. Wir arbeiten an einer Optimierung der Polling-Frequenz. Die fehlenden Marketplace-Bilder sind ein bekanntes Problem — ein Fix ist für das nächste Update geplant.
Владелец
Поддержка Ответ
7 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
S github
Stefan K. 6 мес. назад

Могу подтвердить. У меня тоже примерно 2 часа задержки. Но удалённые посты приходят надёжно.

Kann ich bestätigen. Bei mir auch ca. 2 Stunden Verzögerung. Aber die gelöschten Posts kommen zuverlässig.

de
Поддержка
Support Team Ответ 4 мес. назад

@Stefan: Мы сейчас тестируем новый протокол синхронизации, который должен сократить задержку до менее чем 60 минут.

@Stefan: Wir testen gerade ein neues Sync-Protokoll, das die Verzögerung auf unter 60 Minuten reduzieren soll.

de
Stefan K.
Stefan K. 1 мес. назад

👍 Звучит хорошо. Держите нас в курсе.

👍 Klingt gut. Haltet uns auf dem Laufenden.

de

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Tobias M.
?
@anonymous
3 + 4 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

P

Pierre Dubois

7 мес. назад
@pierredubois

Snapchat стирает всё — но не здесь. Как? Snapchat efface tout — mais pas ici. Comment ?

Вся суть Snapchat в том, что сообщения исчезают. Именно это мне говорили. Я подключил этот сервис — и теперь могу видеть всё: снэпы, чаты, истории, даже то, что «исчезло» через 24 часа. Сохраняется автоматически перед удалением. Я не понимаю, как это работает технически, но факт в том, что это работает. Мой друг не верил, пока я не показал ему свою панель управления. Теперь он тоже подписался.

Tout l'intérêt de Snapchat c'est que les messages disparaissent. C'est ce qu'on m'a expliqué. J'ai connecté ce service — et je vois tout : snaps, chats, stories, même ce qui a « disparu » après 24 heures. Sauvegardé automatiquement avant la suppression. Je ne comprends pas comment techniquement, mais le fait est là — ça marche. Mon pote n'y croyait pas jusqu'à ce que je lui montre mon tableau de bord. Maintenant il s'est abonné aussi.

fr
Camille L.
Camille L. 3 мес. назад

«Не понимаю как, но работает» — лучшее описание 😂

1 комментариев

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Pierre Dubois
?
@anonymous
3 + 4 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

สมชาย ป. telegram

สมชาย ป.

7 мес. назад
@

DM грузятся медленно, приходится долго ждать DM โหลดช้า ต้องรอนาน

Лайкнутые видео подтянулись быстро, но DM пришлось ждать почти 5 часов. Если платишь деньги — должно быть быстрее. Что понравилось — можно увидеть удалённые сообщения. Но если скорость улучшат — будет отлично.

วิดีโอที่กดไลค์มาเร็วดีครับ แต่ DM ต้องรอเกือบ 5 ชั่วโมง ถ้าจ่ายเงินแล้วควรจะเร็วกว่านี้ ส่วนที่ชอบคือเห็นข้อความที่ลบไปแล้วด้วย แต่ถ้าปรับความเร็วได้จะดีมากครับ

th
Сомчай, спасибо за отзыв. Мы улучшаем систему синхронизации DM. Сейчас скорость должна быть лучше. Попробуйте проверить ещё раз. Если всё ещё медленно, пишите в поддержку. สมชายครับ ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นครับ เราปรับปรุงระบบซิงค์ DM อยู่ครับ ตอนนี้ความเร็วน่าจะดีขึ้นแล้ว ลองเช็คดูอีกครั้งนะครับ ถ้ายังช้าอยู่ ทักมาที่ซัพพอร์ตได้เลยครับ
Владелец
Поддержка Ответ
7 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
วิชัย
วิชัย 4 мес. назад

У меня пришло через 3 часа. Наверное, зависит от аккаунта

ของผมรอ 3 ชม. ก็มาครับ น่าจะแล้วแต่แอคเคาท์

th
สมชาย ป. 2 мес. назад

Может быть, но всё равно кажется долговато

อาจจะครับ แต่ก็ยังรู้สึกว่านานไป

th

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для สมชาย ป.
?
@anonymous
3 + 4 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Juliana C. yandex

Juliana C.

7 мес. назад
@julianac

Анализ конкурентов на Marketplace — узнала их стратегию Análise de concorrentes no Marketplace — descobri a estratégia deles

Веду онлайн-магазин и нужно было понять, как конкуренты используют Facebook Marketplace. С мониторингом вижу все их объявления: цены, фото, описания, частоту. Обнаружила, что один конкурент снижает цены каждую пятницу и удаляет объявления в понедельник. Без мониторинга я бы никогда не заметила этот паттерн. Также вижу какие группы они используют для продвижения. Незаменимый инструмент для тех, кто продаёт онлайн.

Tenho uma loja online e precisava entender como os concorrentes usam o Facebook Marketplace. Com o monitoramento, vejo todos os anúncios que publicam: preços, fotos, descrições, frequência. Descobri que um concorrente baixa os preços toda sexta-feira e apaga os anúncios na segunda. Sem monitoramento eu nunca teria percebido esse padrão. Também vejo quais grupos eles usam para divulgar. Ferramenta essencial para quem vende online.

pt
Жулиана, отличный кейс! Совет: можно настроить ценовые алерты, чтобы получать уведомления когда конкурент меняет цену объявления. Дашборд → Marketplace → Ценовые алерты. Juliana, excelente caso de uso! Dica: você pode configurar alertas de preço para ser notificada automaticamente quando um concorrente muda o valor de um anúncio. Dashboard → Marketplace → Alertas de Preço.
Владелец
Поддержка Ответ
7 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
R github
Ricardo T. 4 мес. назад

Ценовые алерты? Это меняет всё. Спасибо за наводку!

Alertas de preço? Isso muda tudo. Obrigado pelo toque!

pt
1 комментариев

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Juliana C.
?
@anonymous
3 + 4 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Théo B.

Théo B.

7 мес. назад
@theob

Голосовые сообщения не поддерживаются Les messages vocaux ne sont pas pris en charge

ЛС Discord, серверы, файлы — всё это работает. Но моя главная задача были голосовые каналы и содержание аудиосообщений. Сервис показывает, кто заходил в голосовой канал и на сколько, но не содержание разговоров. За такую цену я ожидал большего. Текстовые сообщения, впрочем, были полными.

Les DMs Discord, les serveurs, les fichiers — tout ça fonctionne. Mais mon problème principal c'était les canaux vocaux et le contenu audio des messages vocaux. Le service montre qui a rejoint le canal vocal et combien de temps, mais pas le contenu des conversations. Pour le prix que ça coûte, j'attendais plus. Les messages texte étaient complets par contre.

fr
Здравствуйте, Тео, спасибо за отзыв. Запись голосовых каналов в реальном времени невозможна по техническим и юридическим причинам. Однако мы предоставляем полные метаданные: участники, длительность, временные метки. Записанные голосовые сообщения (клипы) в ЛС мы получаем. Обратитесь в поддержку, если нужны уточнения. Bonjour Théo, merci pour le retour. Les canaux vocaux en temps réel ne permettent pas d'enregistrement pour des raisons techniques et légales. Cependant, nous fournissons les métadonnées complètes : participants, durée, horodatage. Les messages vocaux enregistrés (clips) dans les DMs sont bien récupérés. N'hésitez pas à contacter le support si vous avez besoin de précisions.
Владелец
Поддержка Ответ
7 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
Lucas
Lucas 5 мес. назад

У меня то же самое. Метаданные полезны, но я хотел бы получить аудиоконтент

Pareil pour moi. Les métadonnées c'est utile mais j'aurais voulu le contenu audio

fr
Поддержка
Support Team Ответ 4 мес. назад

Понимаем. Логи голосовых показывают паттерны активности — кто с кем говорит, как часто. Этого зачастую достаточно, чтобы определить то, что вы ищете.

Nous comprenons. Les logs vocaux montrent les patterns d'activité — qui parle avec qui, à quelle fréquence. C'est souvent suffisant pour identifier ce que vous cherchez.

fr
Théo B.
Théo B. 3 мес. назад

Да, паттерны действительно помогают. Но всё равно, для меня 3 звезды

Oui c'est vrai que les patterns aident. Mais bon, 3 étoiles pour moi quand même

fr
M google
Marie 1 мес. назад

Я нашла голосовые клипы в ЛС, они восстановились нормально. Может, ты говоришь про live голосовые каналы?

Moi j'ai trouvé des clips vocaux dans les DMs qui se sont récupérés normalement. Peut-être que tu parles des voice channels live?

fr

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Théo B.
?
@anonymous
3 + 4 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Budi H.

Budi H.

7 мес. назад
@budih

Друг дал ссылку, и сразу можно проверить TikTok Teman kasih link, langsung bisa cek TikTok

Получил реферальную ссылку от друга. Сразу зарегистрировался, настройка всего 10 минут. Можно видеть лайкнутые видео, DM, даже удалённые видео. Не думал, что будет так просто. Ещё и скидку получил по той реферальной ссылке. Круто 👌

Dapet link referral dari teman. Langsung daftar, setup cuma 10 menit. Bisa lihat video yang di-like, DM, bahkan video yang udah dihapus. Gak nyangka semudah ini. Harganya juga dapet diskon dari referral tadi. Mantap sih 👌

id

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Budi H.
?
@anonymous
3 + 4 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

K
facebook

Krzysztof

7 мес. назад
@krzysztof

Работает, но много ограничений Działa, ale sporo ograniczeń

Мониторинг X-аккаунта — подписки, лайки, ретвиты. Это работает стабильно. Удалённые твиты — примерно 60%, не больше. DM — только текст, медиа из DM не подгружается. Spaces — показывает что участвовал, но не записывает. Закладки обновляются с большой задержкой. Для базового мониторинга — ок. Для серьёзного анализа — мало. Три звезды, потому что основу делает, но за полную цену ожидаешь полный функционал.

Monitoring konta X — obserwacje, polubienia, retweety. To działa stabilnie. Usunięte tweety — jakieś 60%, nie więcej. DM — tylko tekst, media z DM się nie ładują. Spaces — pokazuje że uczestniczył, ale nie nagrywa. Zakładki aktualizują się z dużym opóźnieniem. Do podstawowego monitoringu — ok. Do poważnej analizy — za mało. Trzy gwiazdki, bo podstawę robi, ale za pełną cenę oczekujesz pełnej funkcjonalności.

pl
Krzysztof, спасибо за конструктивный разбор. Медиа из DM — ограничение API X, мы ищем обходные пути. Запись Spaces — в разработке. Задержку закладок сократили в последнем патче до 1 часа. Ваш фидбек учтён в приоритетах. Krzysztof, dziękujemy za konstruktywną recenzję. Media z DM — to ograniczenie API X, szukamy obejścia. Nagrywanie Spaces — w trakcie rozwoju. Opóźnienie zakładek skróciliśmy w ostatniej łatce do 1 godziny. Twój feedback uwzględniony w priorytetach.
Владелец
Поддержка Ответ
7 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
M
Michał 5 мес. назад

Подтверждаю — медиа из DM не грузятся. Но текст приходит полностью, включая ссылки.

Agnieszka
Agnieszka 4 мес. назад

А у кого-нибудь Lists мониторинг работает? У меня вообще не отображается.

Поддержка
Support Team Ответ 2 мес. назад

Agnieszka, мониторинг Lists пока в бета-версии и доступен на Premium. Напишите в тикет — подключим для тестирования.

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Krzysztof
?
@anonymous
3 + 4 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Katrin W.

Katrin W.

8 мес. назад
@katrinw

Анализ TikTok для нашей маркетинг-команды TikTok-Analyse für unser Marketing-Team

Мы используем инструмент для конкурентного анализа в сфере TikTok. Конкретно: какие видео лайкает конкурент, на какие аккаунты подписан, какие комментарии оставляет. Данные надёжные и актуальные. Чего не хватает: дашборда с динамикой по времени. Сейчас видно только текущее состояние, без развития по неделям. За свою цену в целом справедливо, но есть куда расти.

Wir nutzen das Tool für die Wettbewerbsanalyse im TikTok-Bereich. Konkret: welche Videos bekommt die Konkurrenz geliked, welchen Accounts folgen sie, welche Kommentare hinterlassen sie. Die Daten sind zuverlässig und aktuell. Was fehlt: ein Dashboard mit Zeitverläufen. Aktuell sieht man nur den Ist-Zustand, keine Entwicklung über Wochen. Für den Preis insgesamt fair, aber mit Luft nach oben.

de
Катрин, спасибо за конструктивную обратную связь. Дашборд с динамикой по времени в планах — ориентировочно во втором квартале. Для бизнес-клиентов мы также предлагаем индивидуальные форматы отчётов. Обращайтесь. Katrin, vielen Dank für das konstruktive Feedback. Ein Timeline-Dashboard ist in Planung — voraussichtlich Q2. Für Business-Kunden bieten wir auch individuelle Report-Formate an. Sprechen Sie uns gern an.
Владелец
Поддержка Ответ
8 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
M telegram
Markus 6 мес. назад

Вы тестировали это с несколькими аккаунтами одновременно?

Haben Sie das mit mehreren Accounts gleichzeitig getestet?

de
Katrin W.
Katrin W. 3 мес. назад

Да, три аккаунта параллельно. Работает без проблем.

Ja, drei Accounts parallel. Funktioniert problemlos.

de
Поддержка
Support Team Ответ 2 мес. назад

Верно, бизнес-тариф поддерживает до 10 параллельных профилей.

Korrekt, der Business-Tarif unterstützt bis zu 10 parallele Profile.

de

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Katrin W.
?
@anonymous
3 + 4 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Отзывов, соответствующих вашим критериям, не найдено

Средний рейтинг
4.4
На основе 410 отзывов
5
62%
4
21%
3
12%
2
4%
1
0%

Оценить и написать отзыв

Если вы пользовались этим продуктом, поделитесь своими мыслями с другими покупателями

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
3 + 4 = ?

Часто задаваемые вопросы

Популярные темы помощи

Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.

Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.

Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.

Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.

Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.

Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.