Avis (410)

Katya R.

Katya R.

il y a 2 mois
@katyar

L'équipe de support de VK est incroyable VK support team is incredible

Je n'avais aucune expérience avec VK et je ne savais pas à quoi m'attendre. L'équipe de support m'a guidé à chaque étape. Ils ont expliqué comment fonctionne la confidentialité de VK, quelles données seraient disponibles et ont tout configuré pour moi. J'ai reçu des messages, des photos, des amis cachés, même des playlists de musique. Tout le processus a pris peut-être 25 minutes, y compris le chat de support. Ces gens se soucient vraiment. Cinq étoiles rien que pour l'équipe.

I had zero experience with VK and didn't know what to expect. The support team walked me through every step. They explained how VK privacy works, what data would be available, and set everything up for me. Got messages, photos, hidden friends, even music playlists. The whole process took maybe 25 minutes including the support chat. These people actually care. Five stars for the team alone.

en
Katya, merci beaucoup pour vos gentils mots ! Notre équipe travaille dur pour rendre l'expérience fluide, surtout pour les utilisateurs peu familiers avec VK. Nous sommes toujours là pour aider. Katya, thank you so much for the kind words! Our team works hard to make the experience smooth, especially for users unfamiliar with VK. We're always here to help.
Propriétaire
Support Réponse
il y a 2 mois
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J facebook
Jessica il y a 1 mois

Je peux confirmer. Leur support m'a aussi aidé lorsque j'ai eu des problèmes avec un profil fermé. Super réactifs.

Can confirm. Their support helped me too when I had issues with a closed profile. Super responsive.

en
K
Katya R. il y a 4 sem.

N'est-ce pas ? Franchement, je n'ai jamais eu un tel niveau d'assistance de la part d'aucun service.

Right? I've never had this level of support from any service tbh

en

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王芳

王芳

il y a 2 mois
@

J'ai vu les enregistrements TikTok de mon enfant, mais certaines fonctionnalités sont instables 看到孩子的TikTok记录了,但有些功能不稳定

Je l'ai utilisé pour voir ce que mon enfant fait sur TikTok. Les vidéos aimées sont visibles, la liste des abonnements est normale aussi. Mais la synchronisation des messages directs est très lente — j'ai attendu presque 4 heures. Les enregistrements de cadeaux en direct ne se sont pas affichés le premier jour, ils sont apparus le deuxième. Dans l'ensemble, c'est utile, mais la stabilité doit être améliorée. Si toutes les fonctionnalités fonctionnaient aussi rapidement que les vidéos aimées, ce serait génial.

为了看孩子在TikTok上做什么才用的。点赞视频能看到,关注列表也正常。但私信同步特别慢,等了快4个小时。直播送礼记录第一天没显示,第二天才出来。整体来说有用,但稳定性需要提高。如果所有功能都能像点赞视频那样快就好了。

zh
Mme Wang, merci pour votre retour. La vitesse de synchronisation des DM a été optimisée la semaine dernière — il devrait y avoir une amélioration notable maintenant. Le module de cadeaux en direct a également été mis à jour. Si le problème persiste, veuillez contacter le support pour un diagnostic individuel. 王芳女士,感谢您的反馈。DM同步速度已在上周优化,目前应该有明显改善。直播礼物模块也已更新。如果问题仍然存在,请联系客服进行个别诊断。
Propriétaire
Support Réponse
il y a 2 mois
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李明 il y a 1 mois

Les vidéos aimées sont effectivement rapides, mais les messages privés constituent un problème de longue date.

点赞视频确实很快,但DM是个老问题了

zh
google
王芳 il y a 2 sem.

J'espère qu'ils corrigeront ça bientôt, les fonctionnalités en elles-mêmes sont bonnes.

希望能尽快解决吧,功能本身是好的

zh

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Erik L. telegram

Erik L.

il y a 2 mois
@erikl

Fonctionne mais manque des fonctionnalités importantes Fungerade men saknade viktiga funktioner

Les DMs et la liste des serveurs ont fonctionné. Mais j'avais spécifiquement besoin de l'historique de partage d'écran avec enregistrements — non disponible. Les canaux vocaux ne montrent que des métadonnées. Il manque également des notifications en temps réel pour les changements de statut. Pour le prix, j'attends plus. Les messages texte et les fichiers étaient complets, je l'admets, mais ce n'est pas suffisant pour mes besoins.

DMs och serverlistan fungerade. Men jag behövde specifikt screen share-historik med inspelningar — finns inte. Voice channels visar bara metadata. Dessutom saknas realtidsnotiser för statusändringar. För priset förväntar jag mig mer. Textmeddelanden och filer var kompletta, det erkänner jag, men det räcker inte för mitt behov.

sv
Salut Erik, merci pour vos retours. L'enregistrement de partage d'écran n'est pas techniquement possible à stocker en temps réel. Cependant, nous fournissons des métadonnées complètes : qui a partagé l'écran, l'heure et la durée. Les notifications de statut en temps réel sont en cours de développement. Nous comprenons que cela ne couvre pas tous les besoins pour le moment. Hej Erik, tack för feedbacken. Screen share-inspelning är tekniskt inte möjlig att lagra i realtid. Vi tillhandahåller dock fullständig metadata: vem som delade skärm, tidpunkt och varaktighet. Realtidsnotiser för status är under utveckling. Vi förstår att det inte täcker alla behov just nu.
Propriétaire
Support Réponse
il y a 2 mois
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Anna
Anna il y a 1 mois

Je suis d'accord pour les notifications de statut — ce serait vraiment utile de les avoir.

Håller med om statusnotiser — det vore verkligen bra att ha

sv
E
Erik L. il y a 3 sem.

Exactement. S'ils corrigent ça, je pourrais augmenter la note.

Exakt. Om de fixar det kanske jag höjer betyget

sv

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Diego R.

Diego R.

il y a 2 mois
@diegor

J'ai payé pour quelque chose qui ne fonctionne pas correctement. Pagué por algo que no funciona bien

Ça fait une semaine et les messages privés (DM) ne se chargent pas. Les likes arrivent avec 5 à 6 heures de retard. Les tweets supprimés — même pas la moitié sont récupérés. Les notifications push ne fonctionnent tout simplement pas sur mon Android. J'ai écrit au support ; ils m'ont répondu qu'ils y travaillent. En attendant, je continue de payer. Deux étoiles parce qu'au moins les abonnements sont correctement pris en compte, mais pour ce prix on en attend beaucoup plus.

Llevo una semana y los DM no cargan. Los likes llegan con 5-6 horas de retraso. Los tweets eliminados — ni la mitad se recuperan. Las notificaciones push directamente no funcionan en mi Android. Escribí al soporte, me dijeron "estamos trabajando en ello". Mientras tanto sigo pagando. Dos estrellas porque al menos los follows sí se trackean bien, pero por ese precio esperas mucho más.

es
Diego, nous sommes désolés pour cette expérience. La mise à jour de l'API X le 12 a affecté plusieurs modules. Le correctif du 18 a rétabli les messages privés (DM) et réduit la latence des likes à 30 minutes. Les notifications push sur Android ont été corrigées dans la version 4.2.1 — veuillez mettre à jour. Nous avons prolongé votre abonnement de 7 jours à titre de compensation. Si les problèmes persistent après la mise à jour, veuillez ouvrir un ticket prioritaire. Diego, le pedimos disculpas por la experiencia. La actualización de API de X del 12 afectó a varios módulos. El parche del 18 restauró los DM y redujo la latencia de likes a 30 minutos. Las push en Android se corrigieron en la build 4.2.1 — por favor actualice. Le hemos extendido la suscripción 7 días como compensación. Si los problemas persisten tras actualizar, abra un ticket prioritario.
Propriétaire
Support Réponse
il y a 2 mois
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María
María il y a 1 mois

Diego, j'ai eu le même problème. Après la mise à jour 4.2.1, presque tout a été corrigé.

Diego, yo tuve el mismo problema. Después de la actualización 4.2.1 se arregló casi todo

es
D
Diego R. il y a 1 mois

María, j'essaierai. Mais une semaine sans le service pour lequel je paie n'est pas acceptable.

María, voy a probar. Pero una semana sin servicio por el que pago no es aceptable

es
R
Roberto il y a 4 sem.

+1. Le support devrait nous avertir lorsqu'il y a des problèmes connus, au lieu d'attendre que nous les signalions.

+1. El soporte debería avisar cuando hay problemas conocidos, no esperar a que escribamos

es
Support
Support Team Réponse il y a 1 sem.

Roberto, vous avez tout à fait raison. Nous mettons en place une page de statut publique et des notifications par e‑mail en cas d'incidents connus.

Roberto, tiene toda la razón. Estamos implementando una página de estado pública y notificaciones por email cuando hay incidencias conocidas

es

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dev_marco apple

dev_marco

il y a 2 mois
@dev_marco

Solid monitoring, few rough edges

Ran this for 2 weeks on 3 X accounts. Here's my breakdown: Pros: Likes tracking is perfect even after X hid them. Follow/unfollow deltas are accurate. Deleted tweets captured ~70% which is decent. Bookmarks sync daily. PDF export is clean. Cons: DM media still text-only (API issue I get it). Spaces tracking just shows participation, no recordings. Push notifications have 1-2hr lag on Android. No webhook or API access for custom integrations. Overall 5/5 for what it does. The likes+bookmarks combo alone makes it worth it since X killed public likes. Would love API access tho.

dev_marco, appreciate the detailed breakdown. API/webhook access is on our roadmap for Q3. Android push latency was reduced to ~30min in the latest build — update when you can. DM media is indeed an X API limitation we're actively working around.
Propriétaire
Support Réponse
il y a 2 mois
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A vkontakte
Alex T. il y a 1 mois

Avez-vous testé sur iOS ? La latence des notifications push y semble meilleure.

Did you test on iOS? Push latency there seems better

en
D
dev_marco il y a 1 mois

Seulement Android. Bon à savoir qu'iOS est meilleur, je pourrais passer à iOS pour ça.

Only Android. Good to know iOS is better, might switch for this

en
S
Sam il y a 3 sem.

Je suis pour l'accès à l'API. Ce serait énorme pour les flux de travail OSINT.

+1 on API access. Would be huge for OSINT workflows

en
Support
Support Team Réponse il y a 2 sem.

Sam, bien noté. Nous partagerons les détails d'accès anticipé lors du lancement de la bêta de l'API — suivez notre canal de mises à jour.

Sam, noted. We'll share early access details when API beta launches — follow our updates channel

en

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Linh N. yandex

Linh N.

il y a 2 mois
@linhn

Support technique rapide, VK entièrement ouvert Hỗ trợ kỹ thuật nhanh, VK mở hết

J'avais besoin de vérifier un compte VK d'une personne que je connais en Russie. Au début, ça ne se chargeait pas, j'ai écrit au support et ils ont répondu en 3 minutes. Ils m'ont donné des instructions spécifiques, après cela tout a fonctionné : messages, photos, liste d'amis cachés. Service de support très professionnel.

Em cần kiểm tra tài khoản VK của một người quen ở Nga. Lúc đầu không tải được, nhắn hỗ trợ thì họ trả lời trong 3 phút. Hướng dẫn cụ thể, sau đó mọi thứ hoạt động — tin nhắn, ảnh, danh sách bạn bè ẩn. Dịch vụ hỗ trợ rất chuyên nghiệp ạ.

vi
Linh, merci pour la note ! Nous essayons toujours d'aider aussi rapidement que possible. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Linh, cảm ơn bạn đã đánh giá! Chúng tôi luôn cố gắng hỗ trợ nhanh nhất có thể. Nếu cần gì thêm, đừng ngại liên hệ nhé.
Propriétaire
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il y a 2 mois
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H github
il y a 4 sem.

Moi aussi, je veux essayer. Dois-je connaître le russe ?

Chị ơi, em cũng muốn thử. Có cần biết tiếng Nga không ạ?

vi
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Luca B. twitter

Luca B.

il y a 2 mois
@lucab

J'étais sûr que c'était une arnaque. Je me trompais Ero sicuro fosse una truffa. Mi sbagliavo

J'ai cherché sur internet pendant des semaines avant d'essayer. Tout le monde dit "ça fonctionne", mais comment faire confiance ? J'ai finalement payé pour un mois, et je dois admettre que ça fonctionne. Profil complet : abonnés, likes, DM, même les publications supprimées. Le tableau de bord est clair, pas besoin d'être un technicien. Ce qui m'a le plus surpris ? Le contenu supprimé qui est réapparu. Je pensais que c'était impossible. Cinq étoiles parce qu'ils ont tenu leurs promesses, sans complications.

Ho cercato su internet per settimane prima di provare. Tutti dicono "funziona", ma come fai a fidarti? Alla fine ho pagato il mese, e devo ammettere che funziona. Profilo completo — follower, like, DM, anche i post cancellati. Il dashboard è chiaro, non serve essere un tecnico. La cosa che mi ha sorpreso di più? I contenuti eliminati che sono riapparsi. Pensavo fosse impossibile. Cinque stelle perché ha fatto quello che prometteva, senza complicazioni.

it
Merci Luca ! Nous comprenons le scepticisme — c'est la réaction la plus courante. Si vous avez besoin d'une nouvelle extraction de données ou si vous souhaitez prolonger la surveillance, l'équipe est disponible 24/7 dans le chat. Grazie Luca! Capiamo lo scetticismo — è la reazione più comune. Se hai bisogno di un nuovo pull dei dati o vuoi estendere il periodo di monitoraggio, il team è disponibile 24/7 in chat.
Propriétaire
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il y a 2 mois
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Marco
Marco il y a 1 mois

Je peux confirmer, je pensais aussi que c'était faux. Je l'utilise depuis deux mois maintenant.

Confermo, anch'io pensavo fosse finto. Ormai lo uso da due mesi.

it
L
Luca B. il y a 3 sem.

Marco, ouais — le premier pas est le plus difficile. Une fois que tu vois des résultats, tu te demandes pourquoi tu as attendu si longtemps.

Marco, sì — il primo passo è il più difficile. Dopo che vedi i risultati, ti chiedi perché hai aspettato tanto.

it

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Emre Y. telegram

Emre Y.

il y a 2 mois
@emrey

Vérifié le compte VK à des fins professionnelles VK hesabını iş için kontrol ettim

Nous devions vérifier le compte VK de notre partenaire commercial en Russie. Le profil était fermé, mais le système l'a ouvert. Messages, groupes, liste d'amis : tout est arrivé. Très utile pour les affaires. Nous avons téléchargé les rapports au format PDF.

Rusya'da iş ortağımızın VK hesabını kontrol etmemiz gerekiyordu. Profil kapalıydı ama sistem açtı. Mesajlar, gruplar, arkadaş listesi — hepsi geldi. İş için çok faydalı oldu. Raporları PDF olarak indirdik.

tr
Emre, merci ! Pour les besoins d'entreprise, nous avons également des plans d'accès en masse. Contactez notre ligne de support pour plus de détails. Emre Bey, teşekkürler! Kurumsal ihtiyaçlarınız için toplu erişim planlarımız da mevcut. Detaylar için destek hattımıza yazabilirsiniz.
Propriétaire
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il y a 2 mois
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M telegram
Mehmet il y a 1 mois

La fonctionnalité de rapport PDF est vraiment bien. Je l'ai aussi utilisée.

PDF rapor özelliği gerçekten iyi. Ben de kullandım.

tr
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李伟 apple

李伟

il y a 2 mois
@

Bon outil pour le suivi de marque 品牌监控的好工具

Je travaille dans le e-commerce et j'ai besoin de surveiller l'activité des concurrents sur les plateformes sociales. Après avoir connecté ce service, l'efficacité a considérablement augmenté. Les publications des concurrents, le nombre de 'likes', les changements de followers, le contenu supprimé - tout est visible. J'exporte un rapport PDF chaque semaine pour la direction, les données sont claires. En trois mois, j'ai découvert plusieurs cas où les concurrents ont secrètement changé les prix et supprimé des avis négatifs. La version professionnelle offre un bon rapport qualité-prix. Recommandé pour mes collègues dans le domaine.

做电商运营,需要监控竞品在社交平台上的动态。用了这个服务之后效率提升很多。竞品的帖子、点赞数、粉丝变化、删掉的内容都能看到。每周导出一份PDF报告给老板,数据清晰。三个月下来发现了好几次竞品偷偷改价、删差评的操作。商业版性价比还行。推荐给做运营的同行。

zh
facebook
王强 il y a 1 mois

Combien de comptes concurrents pouvez-vous surveiller simultanément ?

能同时监控几个竞品账号?

zh
李伟 il y a 3 sem.

La version Business prend en charge jusqu'à 20. J'en surveille actuellement 8, ça suffit.

商业版最多20个。我目前监控8个,够用了。

zh

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김준혁 facebook

김준혁

il y a 2 mois
@

Bonnes fonctionnalités mais la vitesse de synchronisation est décevante 기능은 좋은데 동기화 속도가 아쉬워요

Testé pendant 2 semaines. Surveillance des DM : texte, photos, voix, tout fonctionne. Taux de capture des stories ~80%. J'aime et abonnements visibles, mais il y a un délai de 30 minutes à 1 heure. La visualisation anonyme des profils fonctionne bien. Inconvénients : pas de suivi des Reels, les notifications n'arrivent parfois pas, le tableau de bord est mal optimisé pour mobile. Pour le prix, je donne 4. S'ils ajoutent des Reels, je donnerai 5.

2주 테스트했습니다. DM 모니터링 — 텍스트, 사진, 음성 다 됩니다. 스토리 캡처율 약 80%. 좋아요랑 팔로잉은 보이는데 30분~1시간 딜레이. 익명 프로필 조회는 잘 됩니다. 마음에 안 드는 점: 릴스 트래킹 없음, 알림이 가끔 안 옴, 대시보드 모바일 최적화 부족. 가격 대비 4점. 릴스 추가되면 5점 줄 수 있어요.

ko
Merci pour l'avis détaillé. Le suivi des Reels est en phase de test bêta sur Premium. L'amélioration du tableau de bord mobile est prévue pour la prochaine mise à jour. Pour les notifications, veuillez vérifier que les notifications push sont activées dans les paramètres de l'application. 김준혁님, 상세한 리뷰 감사합니다. 릴스 트래킹은 Premium 베타에서 테스트 중입니다. 모바일 대시보드 개선은 다음 업데이트에 포함 예정입니다. 알림 문제는 앱 설정에서 '푸시 알림'이 활성화되어 있는지 확인 부탁드립니다.
Propriétaire
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il y a 2 mois
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이서연
이서연 il y a 1 mois

J'ai aussi eu des problèmes de notifications ; réinstaller l'application les a résolus.

저도 알림 안 오는 문제 있었는데 앱 재설치하니까 해결됐어요

ko
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